Referent/ka Zákazníckeho centra SPP

Do nášho tímu v zákazníckom centre v najmodernejšom obchodnom centre Nivy hľadáme kolegu/kolegyňu. Ak Vás teší starať sa o zákazníkov tak ako nás a ste plný energie a entuziazmu, môžete byť práve Vy tým správnym človekom, ktorého hľadáme!

Vaša práca bude zahŕňať:

1. Zmluvy a Predaj: Budete uzatvárať zmluvy a predávať naše produkty, čím môžete pomôcť našim zákazníkom získať najlepšie riešenia pre ich energetické potreby. Vaše úsilie a výsledky predaja budú odmeňované.
2. Informácie a Pomoc: Budete naším spojením so zákazníkmi, ktorí sa budú môcť na Vás spoľahnúť. Poskytnete im všetky potrebné informácie o našej aktuálnej ponuke a pomôžete im napríklad pri prepise počas sťahovania alebo zodpoviete otázky ohľadom platieb a faktúr.
3. Podpora a Riešenie: Naši zákazníci sa na Vás môžu spoľahnúť pri riešení rôznych požiadaviek. Vaša ochota pomôcť a riešiť ich potreby bude kľúčová pre pozitívnu skúsenosť a spokojnosť našich zákazníkov.
4. Komunikácia: Máme pre Vás príležitosť zdokonaliť si svoje komunikačné schopnosti a trénovať ich v reálnych situáciách. Počúvanie životných príbehov našich zákazníkov Vám umožní budovať silné vzťahy a poskytovať im presne to, čo potrebujú.

Pracovať pre nás nie je iba práca. Je to príležitosť zapojiť sa do spoločnosti, ktorá sa stará o svojich zákazníkov a podporuje svojich zamestnancov. Spoločne môžeme dosiahnuť veľa a snažiť sa prispievať k udržateľnej energetickej budúcnosti.

Pošlite nám Váš životopis a staňte sa stabilným členom nášho zákazníckeho centra v OC Nivy, ktoré sa môže hrdiť prvým miestom za mesiac august 2022 a druhým miestom za celý rok 2022 v prestížnej súťaži Visa Slovak Top Shop. Vaša príležitosť na úspech a profesionálny rast začína práve tu.

• Neustále pristupujete k práci pozitívne, či už je slnečný alebo daždivý deň.
• Dokážete výborne komunikovať a zároveň počúvať potreby našich zákazníkov.
• Hľadanie riešenia pre problémy našich zákazníkov je pre Vás príležitosťou a nie povinnosťou.
• Práca v tíme je pre Vás príjemnou výzvou, kde spoločne dosahujeme úspechy.
• Ste odhodlaný dosiahnuť svoje ciele a nenechávate sa ničím zastaviť.
• Ovládate slovenský jazyk na profesionálnej úrovni.
• Anglický jazyk nie je podmienkou, ale vašou výhodou, ktorá Vám otvára nové možnosti.
• Máte skúsenosti s prácou v programe SAP, a ak nie, rýchlo sa to naučíte.

V našej spoločnosti Vám otvárame dvere k viacerým výnimočným benefitom, ktoré Vás určite zaujmú. Sme tu, aby sme Vám zabezpečili vyvážený a uspokojivý pracovný život.

Čo Vám môžeme ponúknuť?

• Voľno navyše: Užívajte si 3 dni dovolenky a ďalšie 3 dni voľná naviac.
• Stravovací príspevok: Oceníte našu podporu pri stravovaní s príspevkom vo výške 55% z hodnoty stravovacej poukážky navýšený o ďalších 0,60 eur. Pri 12-hodinovej pracovnej zmene Vám poskytneme jednu stravovaciu poukážku naviac.
• Parkovanie: Zabezpečíme Vám bezplatné parkovacie miesto.
• Zdravie v centre pozornosti: Naše Dni zdravia sú plné bezplatných prednášok, športových aktivít a možností vyšetrení a testovania zdravia priamo na pracovisku.
• Dôchodkové príspevky: Prispievame do Vášho dôchodkového sporenia, pričom suma príspevku závisí od Vášho veku.
• Rast vedomostí a zručností: Ponúkame Vám príležitosť získavať nové vedomosti a zručnosti rôznymi formami vzdelávania.
• Motivácia na výkonnosť: Náš motivačný hodnotiaci systém ocení Vaše úsilie a výkony.
• Moderné pracovné prostredie: Umožníme Vám pracovať v najmodernejších priestoroch, v príjemnom a zákaznícky orientovanom tíme.
• Komplexné zaškolenie: Po nástupe do zamestnania absolvujete komplexné zaškolenie, ktoré Vám pomôže rýchlo sa integrovať do tímu.

Viac o našich benefitoch sa dočítate na našom profile.

• Ide o osobný kontakt s klientom (nie o prácu v call centre).
• Práca je na pracovné zmeny v čase medzi 9:00 a 21:00 hod..

Pretože nie je možné stretnúť sa so všetkými prihlásenými uchádzačmi, do výberového konania budú zaradení iba uchádzači, ktorí spĺňajú požadované kritériá. Všetci uchádzači však budú o výsledku vyrozumení.