Analytik zákazníckych služieb, Bratislava/Nitra

Miesto práce
Bratislavský kraj
Druh pracovného pomeru
plný úväzok
Termín nástupu
dohodou
Základná zložka mzdy (brutto) a ďalšie odmeny
od 1 100 € brutto v závislosti od skúseností a praxe

Informácie o pracovnom mieste

Náplň práce, právomoci a zodpovednosti

- Viesť pridelenú agendu - zaznamenávať, monitorovať a vyhodnocovať
definované položky s cieľom získavania prehľadu o čerpaní súvisiacich
rozpočtov/vývoji procesov.
- Spracovávať zložitejšiu, ale stále opakujúcu
sa dokumentáciu a evidenciu využívaním viacerých platných metodických
pokynov a legislatívnych noriem.
- Sledovať termíny úloh, alebo poskytnutia údajov a vyjadrení od iných
organizačných zložiek.
- Komunikovať s inými organizačnými útvarmi a s externými subjektmi.
- J edná sa o stručnú charakteristiku práce, ktorá je vykonávaná podľa
pokynov nadriadených v oblastiach alebo agendách:
- Vyhodnocovanie kľúčových ukazovateľov zákazníckych služieb.
- Analýza realizovaných procesov v informačných systémoch.
- Vyhodnocovanie zostáv zo zákazníckeho a informačného systému.
- Spolupráca pri tvorbe a plnení SLA.

Zamestnanecké výhody, benefity

Naša spoločnosť ponúka svojim zamestnancom:
- zázemie stabilnej medzinárodnej spoločnosti
- zaujímavý sociálny program s množstvom benefitov
- širokú škálu interných a externých školení

Informácie o výberovom konaní

- Výška fixnej mzdy je stanovená na úrovni minimálne 1100 EUR
brutto pri plnom pracovnom úväzku. Výška fixnej mzdy bude
závisieť od konkrétnych odborných znalostí a skúseností
kandidáta.
Žiadosti zasielajte do: 19.06.2018

Požiadavky na zamestnanca

Pozícii vyhovujú uchádzači so vzdelaním

vysokoškolské II. stupňa

Vzdelanie v odbore

ekonomické, technické

Jazykové znalosti

Anglický jazyk - Stredne pokročilý (B2)

Ostatné znalosti

SAP - pokročilý
Microsoft Excel - pokročilý
Microsoft Word - pokročilý

Vodičský preukaz

B

Počet rokov praxe

3

Inzerujúca spoločnosť

Stručná charakteristika spoločnosti

Západoslovenská energetika, a.s., je vedúcou elektroenergetickou spoločnosťou na Slovensku a poskytuje služby všetkým svojim zákazníkom – domácnostiam, podnikateľským subjektom a strategickým podnikom slovenského hospodárstva. Patrí k lídrom v otázkach zodpovedného podnikania a jeho princípy sú súčasťou našich každodenných rozhodnutí a stratégie podnikania.

Počet zamestnancov

250-499 zamestnancov

Adresa spoločnosti

Západoslovenská energetika, a.s., člen skupiny E.ON
Čulenova 6
816 47 Bratislava
http://www.zse.sk
ID: 3412701   Dátum zverejnenia: 6.6.2018  
Pracovná ponuka je prevzatá z inej stránky alebo zdroja.
Základná zložka mzdy (brutto) a ďalšie odmeny:   od 1 100 € brutto v závislosti od skúseností a praxe