Referent/ka zákazníckej infolinky

Staň sa súčasťou nášho tímu. Na oddelení zákaznickej infolinky hľadáme nového kolegu/kolegyňu s proklientskou orientáciou a výbornými komunikačnými zručnosťami.

Čo bude Tvojou úlohou?

• vybavovanie telefonických a emailových požiadaviek od klientov a obchodných partnerov
• u nás produkty nepredávame, budeš prijímať hovory a poskytovať informácie z poistných zmlúv a vykonávať požadované zmeny
• na začiatku Ti poskytneme školenia, ktoré Ťa na všetko pripravia
• u nás nemusíš pracovať do neskorých večerných hodín, pracovná doba je od pondelka do piatka od 8:00 do 16:15, približne 1-2krát do týždňa zmena od 8:45 do 17:00. Časom je možnosť zarobiť si niečo navyše aj cez víkendy.

Čo od Teba očakávame ?

• výborné komunikačné zručnosti a príjemné vystupovanie v telefóne
• schopnosť zvládať stres
• prax v callcentre alebo poisťovníctve je výhodou
• znalosť anglického jazyka výhodou
• stredoškolské vzdelanie s maturitou

Ako najväčšia poisťovňa na Slovensku Ti ponúkame množstvo benefitov, tu sú niektoré z nich:

• ročný výkonnostný bonus až do výšky mesačnej základnej mzdy + mesačné výkonnostné odmeny
• služobný mobil s paušálom
• príspevok na stravovanie 8 € na každý pracovný deň (aj počas čerpania dovolenky, lekára, PN...) v plnej výške hradené zamestnávateľom
• po zaškolení môžeš pracovať aj z domu až 3 dni v týždni
• príspevok na podporu hybridnej práce a raz za 4 roky ďalší príspevok na technické vybavenie 
• samozrejmosťou sú zľavy na poistné produkty pre Teba a Tvojich blízkych
• príspevok na firemné životné poistenie až do výšky 5 % hrubej mzdy a zvýhodnené tarify na vybrané poistné produkty
• príspevok 250 € na diagnosticko-preventívnu prehliadku alebo celoročnú zdravotnú starostlivosť v zazmluvnenom zariadení, príp. 150 € ročne ako kompenzačný príspevok
• zákonný príspevok na rekreačný pobyt po 2 rokoch a k tomu 3 dni pracovného voľna navyše
• príspevok na Multisport kartu, resp. príspevok na letné tábory pre deti
• jednorazové finančné príspevky – napr. pri narodení dieťaťa, v prípade sociálne núdze
• náhrada mzdy pri práceneschopnosti nad zákonný rozsah
• Program nákupu zamestnaneckých akcií ESPP spoločnosti Allianz SE – príležitosť stať sa akcionármi Allianz
• Program zdravá firma – prednášky odborníkov zamerané na podporu zdravého životného štýlu
• Program duševného zdravia – 24/7 odborná psychologická pomoc na podporu duševného zdravia pre zamestnancov a aj ich rodinných príslušníkov
• atraktívne možnosti vzdelávania a osobného rastu – napr. bezplatné vzdelávanie na LinkedIn Learning a iných rozvojových platformách
• firemné akcie (Stretnutie turistov, Antistres víkend, vianočný večierok, Deň detí, Mikuláš...)