Manažér skupiny retenčno - obchodného Call centra

Rád vedieš tím a pomáhaš druhým? Baví ťa komunikácia prostredníctvom moderných technológií? Máš skúsenosti a cit pre vedenie a rozvoj ľudí?

Pre novovznikajúci tím hľadáme silného lídra, ktorý sa nebojí budovať a rozvíjať nové myšlienky, nastavovať nové procesy a postaviť sa čelom ambicióznym výzvam.

 Ak áno, Tvojou úlohou bude:

• budovanie a vedenie tímu špecialistov online a telefonického predaja aktívnym klientom
• adaptácia nových členov tímu
• plnenie obchodných a personálnych plánov
• rozvoj tímu v oblasti komunikačných zručností a produktových znalostí
• osobnostný a profesionálny rozvoj členov tímu
• monitoring a zodpovednosť za obchodné výsledky skupiny
• vedenie porád a podpora tímu
• aktívna účasť na firemných vzdelávacích a rozvojových školeniach
• zaisťovanie ponuky komplexného zabezpečenia klientov zo strany členov tímu
• komunikácia prostredníctvom moderných komunikačných nástrojov

• ukončené SŠ/VŠ vzdelanie
• dobrá znalosť práce s PC (MS Office)
• skúsenosti s vedením tímu (v oblasti telefonickej komunikácie s klientom, prípadne v poisťovníctve výhodou)
• znalosť poistných produktov je vítaná, nie je však podmienkou
• výborné komunikačné zručnosti
• orientácia na predaj, predajné zručnosti
• schopnosť aktívne počúvať
• schopnosť samostatne riešiť požiadavky tímu

• mesačná odmena 1500 €/provízie
• atraktívny provízny a bonusový systém
• práca na Zmluvu o obchodnom zastúpení
• zázemie najväčšej poisťovne na Slovensku
• príjemné pracovné prostredie, po zaučení možnosť Home Office
• flexibilná pracovná doba
• rozvoj svojej osobnosti v oblasti manažérskych a komunikačných zručností
• možnosť sebarealizácie

Ak Ťa naša ponuka zaujala, prihlás sa prosím kliknutím na "Odpovedať" a pripojením Tvojho profesijného životopisu.