Sajnáljuk, de a hirdető cég már megszüntette az állásajánlat közzétételét a honlapunkon.
Megértését köszönjük.
Mutasd a hasonló álláshirdetéseket
Megértését köszönjük.
Mutasd a hasonló álláshirdetéseket
Customer Support so slovenským jazykom
Miesto práce
Bratislava, Slovensko (Pozícia umožňuje občasnú prácu z domu)
Druh pracovného pomeru
plný úväzok
Termín nástupu
Dohodou
Mzdové podmienky (brutto)
1 000 EUR/mesiac+ variabilná zložka v závislosti od plnenia KPI
Informácie o pracovnom mieste
Čo budeš mať na starosti?
Hľadáme k nášmu dlhoročnému teamu ďalšieho člena, ktorý pokryje slovensky hovoriacich zákazníkov. Podstatné je, že nejde o odchádzajúce telefonáty ale len starostlivosť o tie prichádzajúce.
- Budete na dennej báze poskytovať odpoveď na otázky týkajúce sa našich produktov
- Zabezpečíte, že zákazník bude mať svoju situáciu vyriešenú
- Poskytnete základné informácie, ku ktorým budete mať prístup
- Zabezpečíte odpovede na prichádzajúce telefonáty, ale zastrešíte aj emailovú komunikáciu
- Budete mať možnosť uskutočniť prostredníctvom telefonátu (dotiahnúť to do cieľa) predaj priamo našich produktov, ktoré Vám veľmi pekne zvýšia mesačný príjem (cca 200 EUR/mesiac)
Aké ti ponúkame výhody?
- Teambuilding – S kolegami sa zabavíš na našich pravidelných akciách, ako napríklad Family Day, alebo Letná či Vianočná párty. Jedna vec je istá - v BBG vieme ako sa poriadne baviť!
- Zamestnanecká zľava – Žijeme našimi značkami, a chceme aby si nimi žil aj ty! 30 % zľavu na čokoľvek – od kuchynských robotov Klarstein, cez bežecké pásy Capital Sports až po audio od Auna – môžeš využiť pri každom nákupe.
- Multisport karta – Táto karta ti dá voľný vstup do stoviek posilňovní, plavární, športových stredísk či dokonca lekcií tanca alebo jógy po celom Slovensku ... a máš ju skoro zadarmo.
- Bonusy pri výnimočných príležitostiach – Uvedomujeme si, že prácou život nezačína a nekončí, preto pri tebe budeme stáť aj pri dôležitých životných míľnikoch. Výročia, svadbu či narodenie potomka ti pomôžeme osláviť príjemným bonusom.
- Sick days – Ak sa necítiš dobre, môžeš sa dať dokopy počas „sick days“, ktoré sa nepočítajú do dovolenky.
- Študuj a zlepšuj sa – Zvýš si kvalifikáciu, nauč sa pracovať s ľuďmi, alebo študuj akékoľvek ďalšie kurzy, ktoré ti pomôžu v pracovnom (a osobnom) živote. Firemná online, ale aj offline knižnica je ti vždy k dispozícií!
- Dostaneš na prácu všetko potrebné vybavenie Hardware
- Kurzy angličtiny/nemčiny/slovenčiny – Nauč sa nový jazyk, alebo sa zlepši v tom, ktorý už ovládaš. Lekcií s profesionálnym lektorom sa môžeš zúčastniť online odkiaľkoľvek.
- Poskytneme ti priestor na odloženie si tvojho bikeu či kolobežky a potom si môžeš oddýchnuť v našej chillzóne alebo sa nechať vymasírovať v našom masážnom kresle.
A od teba očakávame, že...
Máš vzdelanie
stredoškolské s maturitou
nadstavbové/vyššie odborné vzdelanie
vysokoškolské I. stupňa
nadstavbové/vyššie odborné vzdelanie
vysokoškolské I. stupňa
Vzdelanie v odbore
Zákaznícky servis
Ovládaš cudzie jazyky
Slovenský jazyk - Expert (C2)
Ostatné znalosti
Microsoft Office 365 - Základy
A zapadneš k nám, lebo máš tieto vlastnosti
- Vynikajúce komunikačné zručnosti
- Schopnosť viesť produktívny rozhovor
- Ťah na bránku
- Asertivita
- Zodpovednosť
- Štrukturovanosť
Inzerujúca spoločnosť
Stručná charakteristika spoločnosti
Spoločnosť Berlin Brands Group (BBG) od roku 2005 navrhuje, vyrába a predáva výrobky v oblasti kuchynských spotrebičov, záhrady a bývania, športu a spotrebnej elektroniky a v súčasnosti je jednou z najväčších európskych digitálnych spoločností, ktorá zamestnáva viac ako 800 zamestnancov po celom svete.
Milujeme značky a výrobky!
BBG vytvára, buduje a celosvetovo škáluje spotrebiteľské značky. Počas posledných 19 rokov sme vytvorili a vybudovali vlastné značky elektronického obchodu vrátane našich najväčších a najznámejších značiek Klarstein, auna a blumfeldt. O našej vášni pre dobré výrobky svedčí viac ako 5000 položiek, ktoré prinášame našim zákazníkom v 27 krajinách prostredníctvom modelu D2C (Direct-to-Consumer). Naše sídlo je v Berlíne, avšak naši zamestnanci pracujú celkovo na 6 miestach po celom svete - v Európe, USA a Ázii.
Plánujeme ešte viac rásť a reinvestovať do prvotriednej logistiky a plnenia, inovatívneho digitálneho marketingu, elektronického obchodu, rozvoja trhoviska a ďalších predajných kanálov.
Aby sme tento rast podporili, hľadáme talentovaných a vysoko motivovaných kolegov, ako ste vy, ktorí sa k nám pridajú pri formovaní DNA spoločnosti BBG.
Milujeme značky a výrobky!
BBG vytvára, buduje a celosvetovo škáluje spotrebiteľské značky. Počas posledných 19 rokov sme vytvorili a vybudovali vlastné značky elektronického obchodu vrátane našich najväčších a najznámejších značiek Klarstein, auna a blumfeldt. O našej vášni pre dobré výrobky svedčí viac ako 5000 položiek, ktoré prinášame našim zákazníkom v 27 krajinách prostredníctvom modelu D2C (Direct-to-Consumer). Naše sídlo je v Berlíne, avšak naši zamestnanci pracujú celkovo na 6 miestach po celom svete - v Európe, USA a Ázii.
Plánujeme ešte viac rásť a reinvestovať do prvotriednej logistiky a plnenia, inovatívneho digitálneho marketingu, elektronického obchodu, rozvoja trhoviska a ďalších predajných kanálov.
Aby sme tento rast podporili, hľadáme talentovaných a vysoko motivovaných kolegov, ako ste vy, ktorí sa k nám pridajú pri formovaní DNA spoločnosti BBG.
Počet zamestnancov
100-149 zamestnancov
Kontakt
ID: 4514554
Megjelentetés dátuma: 6.2.2023
2023-02-06
Régió: Bratislava Pozíció: Špecialista podpory zákazníkov Cég: Berlin Brands Group a.s.
Alapbér (bruttó): 1 000 EUR/mesiac