Ľutujeme, spoločnosť ponúkajúca danú pracovnú pozíciu ukončila zverejnenie ponuky na stránke.

Ďakujeme za porozumenie.
Zobraziť podobné ponuky

IT Support s NJ denný tím

Miesto práce
Prešov

Druh pracovného pomeru
plný úväzok, skrátený úväzok, na dohodu (brigády)

Termín nástupu
ihned

Mzdové podmienky (brutto)
900 - 1 100 EUR/mesiaczákladná mzda : prvé 3 mesiace od 900€ , po skúšobnej dobe a zaškolení 1100 EUR (37,5 hod. týždenný pracovný čas)+13.plat rozdelený v Q odmenách , stravné lístky plne hradené spoločnosťou

Náplň práce, právomoci a zodpovednosti

Pre naše pobočky v Prešove hľadáme kolegov na pozíciu IT technická podpora s využitím nemeckého jazyka!
Ak hľadáš prácu v medzinárodnom prostredí a chceš využívať cudzie jazyky, ponúkame Ti zaujímavú prácu v Nitre/ Prešove.

Tvojou hlavnou náplňou práce bude:
- IT podpora, technická podpora aplikácií v NJ prostredníctvom emailu a telefónu (70 % komunikácie prebieha v NJ, 30% v AJ)
- riešenie zákazníckych sťažností a technických požiadaviek prostredníctvom Call-Ticket systému
- 1.st level support
-riešenie požiadaviek klienta – Change management
-riešenie problémov klienta - Incident management
-denný tím ( práca 5 dní v týždni 37,5 hod pracovný týždeň)

Osobnostné predpoklady a zručnosti

Požiadavky:

orientácia na zákazníka
komunikácia so zákazníkmi v NJ (70% komunikácie, 30 % v AJ
znalosti a skúsenosti v oblasti IT PODPORY NEVYHNUTNÉ
časová flexibilita (práca na zmeny resp. denný tím)

Jazykové znalosti

Nemecký jazyk - Stredne pokročilý (B2) a Anglický jazyk - Stredne pokročilý (B2)

Ostatné znalosti

Microsoft Word - Pokročilý
Microsoft Excel - Pokročilý
Microsoft Outlook - Pokročilý
Microsoft Windows - Pokročilý

Send CV to the company

ID: 3632320 Dátum zverejnenia: 24.2.2020 lokalita: Prešov Pozícia: Helpdesk operátor, IT/Technical Support Specialist, Špecialista podpory zákazníkov, Telefonický operátor Spoločnosť: Raiffeisen Informatik SK s.r.o. Základná zložka mzdy (brutto): 900 EUR/mesiac