Ľutujeme, spoločnosť ponúkajúca danú pracovnú pozíciu ukončila zverejnenie ponuky na stránke.
Ďakujeme za porozumenie.
Zobraziť podobné ponuky
Ďakujeme za porozumenie.
Zobraziť podobné ponuky
V Orangei sa nájde každý
Miesto práce
Banská Bystrica
Druh pracovného pomeru
plný úväzok
Mzdové podmienky (brutto)
Od 1300 € / mes. brutto + príplatky za pohotovosti, nadčasy
Dôležitá informácia: Uvedená mzda predstavuje minimálne platové ohodnotenie. Na finálnej sume sa dohodneme spoločne a rozhodujúce budú Vaše skúsenosti.
Informácie o pracovnom mieste
Náš tím Service Supervision & Maintenance hľadá nového kolegu, ktorý nám pomôže kontrolovať kvalitu a dostupnosť dátových, hlasových a IT služieb a telekomunikačných sietí pre Orange zakazníkov v režime 24/7 (pracuje sa na smeny).
Vašou zodpovednosťou bude:
Čo Vám za to dáme?
Vašou zodpovednosťou bude:
- Monitorovať dátové, hlasové a IT služby a telekomunikačné siete prostredníctvom dohľadových systémov.
- Monitorovať stav plánovaných prác realizovaných internými pracovníkmi a dodávateľmi.
- Analyzovať a vyhodnocovať poruchové stavy a príčiny ich vzniku.
- Riadiť priebeh odstraňovania poruchových stavov.
- Informovať okamžite telefonicky a prostredníctvom OSS systémov oddelenie styku so zákazníkmi o nedostupnosti poskytovaných služieb pri hromadných poruchách.
- Monitorovať a analyzovať udalosti na E2E testeroch (DASET/VOSET robotoch), informovať o vzniknutých problémoch v zmysle platných procesov.
- Riešiť zákaznícke sťažnosti v mimopracovných hodinách CIM tímu.
- Riešit bezpečnostné incidenty v mimopracovných hodinách SOC (Security Operation Centre).
- Vytvárať incidentové tikety a registrovať poruchové stavy služieb v OSS systémoch.
- Plniť úlohy SPOC (Single Point Of Contact) medzi Orange Slovensko a vonkajším telekomunikačným prostredím.
- Spolupracovat na odstraňovaní porúch s inými Orange entitami v rámci Orange Europe group. Nevyhnutná je komunikácia v anglickom jazyku.
Čo Vám za to dáme?
- Od 1300 € / mes. brutto + garantovaný 13. plat, okrem toho 2x ročne veľmi zaujímavé výkonnostné bonusy (podľa splnených cieľov). Môžu Vám vylepšiť mzdu pred letnými dovolenkami a Vianocami.
- Príplatky za pohotovosti, nadčasy
- Dobu neurčitú už po 3 mesačnej skúšobnej dobe.
Orange Benefity
Ako starostlivý zamestnávateľ máme pre Vás bohatú paletu benefitov, z ktorej si každý môže vybrať to svoje, pre správny balans medzi pracovným a súkromným životom. Delíme ich do 4 kategórií:Komfort - Pre Vaše pohodlie a potreby
- Príspevok na mobilný telefón vo výške 350 € podľa vlastného výberu, každé dva roky
- Výhodná zamestnanecká ponuka k našim produktom a službám nielen pre Vás, ale aj pre Vašich blízkych
- Plne hradený príspevok na stravovanie vo forme gastrolístkov/gastrokariet (3,90 € / deň)
- Kompenzácia 8 dní PN/OČR
Balans - Pre rovnováhu práce a súkromia
- 5 dní dovolenky navyše
- 4 dni extra voľna (po vyčerpaní celej dovolenky)
- Svadobné a otcovské voľno
- Sabbatical
Zážitok - Chvíle a zážitky, ktoré nás spájajú
- Teambuildingové akcie
- Zamestnanecká párty
- Program Orange zdravšie - jóga a cvičenie pre zdravý chrbát
- Aktivity pre Vaše ratolesti - Medzinárodný deň detí, mikulášske balíčky
Voľba - Vyberte si to, čo Vás poteší v rámci benefitového portálu
Každý má svoje špecifické potreby a Orange to vie - dáva Vám na výber čerpať benefity cez portál Benefit Plus, v ktorom dostanete na kalendárny rok 900 € na čerpanie u rôznych poskytovateľov v oblasti zdravia, športu, cestovania, kultúry či finančných benefitov. Je potom už iba na Vás, či sa rozhodnete kúpiť lístky do kina, dobrú knihu, dovolenku či letenku do obľúbenej destinácie, alebo si prispievať do doplnkového dôchodkového sporenia.
Požiadavky na zamestnanca
Pozícii vyhovujú uchádzači so vzdelaním
vysokoškolské I. stupňa
Vzdelanie v odbore
technické, elektrotechnické alebo IT
Jazykové znalosti
Anglický jazyk - Stredne pokročilý (B2)
Osobnostné predpoklady a zručnosti
- Výhodou (ale nie podmienkou) sú predchádzajúce skúsenosti s monitoringom ICT služieb.
- Znalosť telekomunikačných a IT technológií, teoretické a praktické poznatky o telekomunikačných, dátových a IP sieťach (virtuálne dátové siete).
- Základné znalosti v oblastiach: GSM/UMTS/LTE/WiFi /IoT/IMS technológie, servisné platformy (SMSC, MMSC, GAP), komunikačné protokoly v IP sieťach (TCP/IP, …).
- Prehľad v oblasti virtualizačných platforiem (NFVI, VNF), autentifikačných systémov.
- Schopnosť komunikovať po anglicky na dennej báze.
- Schopnosť samostatne sa rozhodovať a riešiť vzniknuté incidenty.
- Analytické myslenie, systematickosť.
- Ochota pracovať v noci, počas sviatkov a cez víkendy (na smeny).
- Ochota pracovať v prípade potreby nadčas.
Informácie o výberovom konaní
Prvý krok je Vaše rozhodnutie a klik na „chcem túto prácu“. Potom stačí už len vyplniť dotazník a pripojiť životopis.
Každý z Vás dostane od nás odpoveď buď e-mailom alebo telefonicky.
Tešíme sa na Vaše reakcie!
Chcem túto prácu
O výberové konanie sa postaráJuraj Sedlák z nášho People & Culture úseku.
Inzerujúca spoločnosť
Stručná charakteristika spoločnosti
S vyše 2,7 mil. zákazníkov sme najväčším mobilným operátorom na Slovensku a lídrom v poskytovaní telekomunikačných služieb. V minulosti sme ako prví predstavili prelomové inovácie na trhu - mobil za korunu, nekonečné hovory, či 24-hodinovú zákaznícku linku a plánujeme v tom pokračovať.
V prvom rade sme však starostlivý, zodpovedný a ľudský zamestnávateľ, a preto hľadáme rovnakých ľudí do nášho tímu. U nás budete od prvého dňa plnohodnotnou súčasťou firmy a našej komunity. Záleží nám na spoločnosti, v ktorej pôsobíme, vnímame svoju zodpovednosť voči nej, a preto sa angažujeme vo verejnoprospešných aktivitách. Pomáhame nášmu okoliu cez Nadáciu Orange, podporujeme mimovládne organizácie a tiež aktívnych jednotlivcov. Prostredníctvom týchto aktivít sa snažíme meniť svet na lepšie miesto pre všetkých.
Záleží nám na tom, aby sa u nás každý cítil dobre. Veríme, že zamestnanie nie je len o hodnote, ktorú prinášate firme Vy, no i o tej, ktorú prináša firma Vám. Váš rozvoj je pre nás rovnako dôležitý ako pre Vás, preto Vás v ňom budeme podporovať.
Sme hrdí na to, že sme starostlivý a zodpovedný zamestnávateľ. Pokiaľ Vás naša pozícia zaujala a zdieľate s nami rovnaké hodnoty, budeme sa tešiť na Váš životopis
V prvom rade sme však starostlivý, zodpovedný a ľudský zamestnávateľ, a preto hľadáme rovnakých ľudí do nášho tímu. U nás budete od prvého dňa plnohodnotnou súčasťou firmy a našej komunity. Záleží nám na spoločnosti, v ktorej pôsobíme, vnímame svoju zodpovednosť voči nej, a preto sa angažujeme vo verejnoprospešných aktivitách. Pomáhame nášmu okoliu cez Nadáciu Orange, podporujeme mimovládne organizácie a tiež aktívnych jednotlivcov. Prostredníctvom týchto aktivít sa snažíme meniť svet na lepšie miesto pre všetkých.
Záleží nám na tom, aby sa u nás každý cítil dobre. Veríme, že zamestnanie nie je len o hodnote, ktorú prinášate firme Vy, no i o tej, ktorú prináša firma Vám. Váš rozvoj je pre nás rovnako dôležitý ako pre Vás, preto Vás v ňom budeme podporovať.
Sme hrdí na to, že sme starostlivý a zodpovedný zamestnávateľ. Pokiaľ Vás naša pozícia zaujala a zdieľate s nami rovnaké hodnoty, budeme sa tešiť na Váš životopis
Hlavná oblasť pôsobenia spoločnosti
Telekomunikácie
ID: 3910974
Dátum zverejnenia: 12.5.2020
2020-05-12
lokalita: Banská Bystrica Pozícia: ICT špecialista, IT/Technical Support Specialist, Správca informačného systému, Systémový administrátor, Špecialista prevádzky sietí a služieb Spoločnosť: Orange Slovensko, a.s.
Pracovná ponuka je prevzatá z inej stránky alebo zdroja.