Ľutujeme, spoločnosť ponúkajúca danú pracovnú pozíciu ukončila zverejnenie ponuky na stránke.
Ďakujeme za porozumenie.
Zobraziť podobné ponuky
Ďakujeme za porozumenie.
Zobraziť podobné ponuky
Sales Support Specialist
Miesto práce
Nitra, Slovensko (Pozícia umožňuje občasnú prácu z domu)
Mzdové podmienky (brutto)
1 200 EUR/mesiacOd 1200 EUR brutto mesačne v závislosti od skúsenosti *
Termín nástupu
Ihneď / dohodou
Druh pracovného pomeru
plný úväzok
Náplň práce, právomoci a zodpovednosti
Na pozíciu Sales Support Specialist uvítame kandidáta, ktorý rád pracuje v rôznych systémoch a rád ,,prichádza veciam na koreň".
Hlavná náplň práce:
*Vytváranie zákazníckych dát prostredníctvom SAP GPMD a správa zákazníckych dát, aktívna komunikácia so zákazníckymi servismi rôznych krajín
*Správa hierarchií, levelov, masové úpravy systémových dát
*Vytváranie reportov, tabuliek v systéme SAP
* Správa Sales Workflowov, analýza, odblokovanie, preposlanie na správnu kontaktnú osobu
*Podpora CRM systému, segmentačné modely pre jednotlivé marketingové oddelenia krajín EU
* Podpora pre Sales procesy v systéme SAP - ERP (Customer Master Data, Order Processing, Pricing, Billing / Invoicing / Bonus Agreements)
* Denné spracovanie požiadaviek obdržaných vo forme call-ov cez tzv. Call manager
* Podpora medzinárodných projektov v rámci Sales Support Tímu
* Vytvorenie procesnej dokumentácie a funkčných špecifikácií, zachovanie už existujúcich dokumentov
* Poskytovanie podpory a konzultácií v spoločnostiach spoločnosti LEDVANCE
* Podpora pre koncových používateľov v spoločnostiach spoločnosti LEDVANCE v rámci podpory 1. a 2. úrovne
* Implementácia zlepšenia procesu, resp. nových typov správ
* Sledovanie predmetných procesov, podpora pri ďalšom zlepšovaní
* Participácia na ad-hoc projektoch v rámci Sales Support Tímu
Hlavná náplň práce:
*Vytváranie zákazníckych dát prostredníctvom SAP GPMD a správa zákazníckych dát, aktívna komunikácia so zákazníckymi servismi rôznych krajín
*Správa hierarchií, levelov, masové úpravy systémových dát
*Vytváranie reportov, tabuliek v systéme SAP
* Správa Sales Workflowov, analýza, odblokovanie, preposlanie na správnu kontaktnú osobu
*Podpora CRM systému, segmentačné modely pre jednotlivé marketingové oddelenia krajín EU
* Podpora pre Sales procesy v systéme SAP - ERP (Customer Master Data, Order Processing, Pricing, Billing / Invoicing / Bonus Agreements)
* Denné spracovanie požiadaviek obdržaných vo forme call-ov cez tzv. Call manager
* Podpora medzinárodných projektov v rámci Sales Support Tímu
* Vytvorenie procesnej dokumentácie a funkčných špecifikácií, zachovanie už existujúcich dokumentov
* Poskytovanie podpory a konzultácií v spoločnostiach spoločnosti LEDVANCE
* Podpora pre koncových používateľov v spoločnostiach spoločnosti LEDVANCE v rámci podpory 1. a 2. úrovne
* Implementácia zlepšenia procesu, resp. nových typov správ
* Sledovanie predmetných procesov, podpora pri ďalšom zlepšovaní
* Participácia na ad-hoc projektoch v rámci Sales Support Tímu
Osobnostné predpoklady a zručnosti
Pozícii vyhovujú uchádzači so vzdelaním
stredoškolské s maturitou
vysokoškolské I. stupňa
vysokoškolské II. stupňa
vysokoškolské I. stupňa
vysokoškolské II. stupňa
Jazykové znalosti
Anglický jazyk - Stredne pokročilý (B2)
Osobnostné predpoklady a zručnosti
Naše požiadavky na vyhovujúceho kandidáta:
* Plynulá úroveň anglického jazyka (denné využitie)
* Ideálne 1-2 roky skúseností na podobnej pozícii v oblasti poskytovanie technickej podpory, ale prijmeme aj šikovného absolventa orientovaného na tento typ práce
* Preferovaná bude znalosť a skúsenosti s prácou v systéme SAP
* Zodpovedný prístup
* Dobré logické myslenie, schopnosť spájať si súvislosti
* Tímový hráč
* Podľa zákona sa vyžaduje zverejňovanie základnej zložky mzdy (minimálna mzda pre inzerované pozície). Ako zamestnávateľ zdôrazňujeme, že pozorne zvážime Vaše odborné schopnosti, predpoklady a skúsenosti na danú pozíciu a odmeňovanie nastavíme spravodlivo vzhľadom k Vašej kvalifikácii na príslušnú pozíciu a vzhľadom k situácii na pracovnom trhu.
* Plynulá úroveň anglického jazyka (denné využitie)
* Ideálne 1-2 roky skúseností na podobnej pozícii v oblasti poskytovanie technickej podpory, ale prijmeme aj šikovného absolventa orientovaného na tento typ práce
* Preferovaná bude znalosť a skúsenosti s prácou v systéme SAP
* Zodpovedný prístup
* Dobré logické myslenie, schopnosť spájať si súvislosti
* Tímový hráč
* Podľa zákona sa vyžaduje zverejňovanie základnej zložky mzdy (minimálna mzda pre inzerované pozície). Ako zamestnávateľ zdôrazňujeme, že pozorne zvážime Vaše odborné schopnosti, predpoklady a skúsenosti na danú pozíciu a odmeňovanie nastavíme spravodlivo vzhľadom k Vašej kvalifikácii na príslušnú pozíciu a vzhľadom k situácii na pracovnom trhu.
Všetky benefity nájdete tu
Stručná charakteristika spoločnosti
LEDVANCE je jedným zo svetových lídrov v oblasti všeobecného osvetlenia. Ponúka širokú škálu LED svietidiel, pokročilé LED zdroje, inteligentné riešenia pre domácnosti a budovy, ako aj tradičné svetelné zdroje. Vlastníkom LEDVANCE je čínska svetelná spoločnosť MLS Co, Ltd., pričom európska centrála sa nachádza v Mníchove.
Naše obchodné aktivity sú zastúpené vo viac ako 140 krajinách sveta a celosvetovo zamestnávame vyše 2.600 zamestnancov. Sme pokrokoví, flexibilní a orientovaní na zákaznícke riešenia.
Ponúkame:
- bohaté skúsenosti v oblasti svetelného biznisu,
- dobre vybudovanú globálnu predajnú a logistickú sieť,
- dlhoročné vybudované vzťahy so zákazníkmi,
- inovatívne možnosti výskumu a vývoja
Naše obchodné aktivity sú zastúpené vo viac ako 140 krajinách sveta a celosvetovo zamestnávame vyše 2.600 zamestnancov. Sme pokrokoví, flexibilní a orientovaní na zákaznícke riešenia.
Ponúkame:
- bohaté skúsenosti v oblasti svetelného biznisu,
- dobre vybudovanú globálnu predajnú a logistickú sieť,
- dlhoročné vybudované vzťahy so zákazníkmi,
- inovatívne možnosti výskumu a vývoja
Kontakt
E-mail: poslať životopis
ID: 4787978
Dátum zverejnenia: 19.3.2024
2024-03-19
lokalita: Nitra Pozícia: Administratívny pracovník, referent, Helpdesk operátor, IT/Technical Support Specialist, Systémový administrátor, Špecialista podpory zákazníkov Spoločnosť: LEDVANCE s.r.o.
Základná zložka mzdy (brutto): 1 200 EUR/mesiac