Špecialista starostlivosti o zákazníkov (taliansky + nemecký jazyk)

Pokiaľ máte požadovanú jazykovú kombináciu a hľadáte skĺbenie administratívy a aktívneho využitia jazykov, ste na správnom mieste.

Na danej pozícii sa jedná o poskytovanie poradenstva a podpory pre existujúcich zákazníkov. Vašou úlohou bude posúdenie prichádzajúcej požiadavky a zároveň spracovanie objednávok, reklamácií a všeobecných požiadaviek zo strany zákazníkov.

Samozrejmosťou bude aj každodenná práca v SAP a v interných systémoch.

stredoškolské s maturitou
vysokoškolské I. stupňa
vysokoškolské II. stupňa

Taliansky jazyk - Stredne pokročilý (B2) a Nemecký jazyk - Stredne pokročilý (B2)

• Prioritou je dobrá jazyková vybavenosť. Hľadáme kandidáta s nasledovnou kombináciou jazykov na aktívnej úrovni:

TALIANSKY jazyk + NEMECKÝ jazyk

• Hľadáme energickú osobnosť, ktorá víta nové moderné postupy. Pracovník musí byť komunikatívny a musí mať pozitívny vzťah k zákazníckemu servisu (tzn. byť ústretový, nápomocný a ochotný vyriešiť zákaznícku požiadavku).
• Potrebné sú dobré PC zručnosti, schopnosť rýchlej orientácie vo viacerých systémoch
• Skúsenosti v oblasti zákazníckej podpory sú vítané, ale nie podmienkou.

* Podľa zákona sa vyžaduje zverejňovanie základnej zložky mzdy (minimálna mzda pre inzerované pozície). Ako zamestnávateľ zdôrazňujeme, že pozorne zvážime Vaše odborné schopnosti, predpoklady a skúsenosti na danú pozíciu a odmeňovanie nastavíme spravodlivo vzhľadom k Vašej kvalifikácii na príslušnú pozíciu a vzhľadom k situácii na pracovnom trhu.

LEDVANCE je jedným zo svetových lídrov v oblasti všeobecného osvetlenia. Ponúka širokú škálu LED svietidiel, pokročilé LED zdroje, inteligentné riešenia pre domácnosti a budovy, ako aj tradičné svetelné zdroje. Vlastníkom LEDVANCE je čínska svetelná spoločnosť MLS Co, Ltd., pričom európska centrála sa nachádza v Mníchove.

Naše obchodné aktivity sú zastúpené vo viac ako 140 krajinách sveta a celosvetovo zamestnávame vyše 2.600 zamestnancov. Sme pokrokoví, flexibilní a orientovaní na zákaznícke riešenia.

Ponúkame:
- bohaté skúsenosti v oblasti svetelného biznisu,
- dobre vybudovanú globálnu predajnú a logistickú sieť,
- dlhoročné vybudované vzťahy so zákazníkmi,
- inovatívne možnosti výskumu a vývoja

E-mail: