Customer Service Representative (anglický jazyk)

Miesto práce
Nitra, okres Nitra
Základná zložka mzdy (brutto) a ďalšie odmeny
By agreement
Termín nástupu
By agreement
Druh pracovného pomeru
plný úväzok

Náplň práce, právomoci a zodpovednosti

Customer Care oddelenie v našej spoločnosti hľadá nového kolegu, ktorý je aktívny, prozákaznícky orientovaný a hovorí plynule anglicky.

Čaká na Vás práca spojená s poskytovaním back office starostlivosti pre našich interných/resp. externých zákazníkov.

Jednotlivé tímy majú na starosti procesy ako spracovanie objednávok, zadávanie dát do systému, riešenie reklamácií a všeobecných dotazov a takisto poskytovanie rôznych informácií týkajúcich sa produktov, skladových zásob, termínov dodania a pod. Súčasťou Vašej práce bude aj príprava rôznych reportov, práca s dátami a ich analýza.

Všetko sa procesuje v systéme SAP a samozrejmosťou je aj denné využitie cudzieho jazyka.

Osobnostné predpoklady a zručnosti

Pozícii vyhovujú uchádzači so vzdelaním

stredoškolské s maturitou

Osobnostné predpoklady a zručnosti

Uvítame kandidátov, ktorí majú:
* PLYNULÚ úroveň ANGLICKÉHO jazyka - vyžadujeme bezproblémovú písomnú a ústnu interakciu
* Ideálne ukončené vzdelanie ekonomického zamerania
* Dobrú znalosť MS Excel (vzorcovanie, pivotné tabuľky)
* Pozitívny a ochotný prístup

Preferujeme krátku 1-2 ročnú prax v oblasti customer care resp. na finančne orientovnej pozícii.

Benefity pre našich zamestnancov sú:
* Pružný pracovný čas - flexibilný príchod a odchod z pracoviska
* Možnosť čerpania nadčasových hodín vo forme náhradného voľna
* Možnosť pracovať viackrát do mesiaca formou home office
* Interné jazykové kurzy anglického a nemeckého jazyka plne hradené zamestnávateľom
* Letné a vianočné odmeny
* Ročný bonus
* Systém cafetérie
* Zaujímavý príspevok zamestnávateľa na III. pilier dôchodkového sporenia
* Príspevok na svadbu
* Príspevok pri narodení dieťaťa
* Príspevok zamestnávateľa na stravné lístky nad rámec zákona
* Odmena za odporučenie kandidáta interným zamestnancom (,,bring a friend")
* E-learningové vzdelávanie 
* Podpora vzdelávania a rozvoja zamestnancov, podpora rotácie po oddeleniach
* Rôzne akcie organizované pre zamestnancov - teambuildingy, vianočný večierok, letná párty, tématické raňajky a pod.
* Spolupráca s medzinárodnými tímami a denné využitie cudzieho jazyka

Stručná charakteristika spoločnosti

Spoločnosť LEDVANCE je svetovým lídrom v oblasti osvetľovacej techniky. Firma vznikla odčlenením klasického osvetlenia z firmy OSRAM a kombinuje tradičné všeobecné osvetlenie s modernou osvetľovacou technikou.
LEDVANCE zamestnáva celosvetovo približne 10 000 zamestnancov a má zastúpenie vo viac ako 70 krajinách.
Na Slovensku má zastúpenie v Nitre, kde budujeme Centrum zdieľaných služieb - Global Shared Services. Náš tím momentálne pozostáva z viac ako 200 zamestnancov a podporujeme naše európske závody v oblasti zákazníckeho servisu, nákupu, účtovníctva, financií, personalistiky, kvality, marketingu a naše služby stále rozširujeme.

Adresa spoločnosti

LEDVANCE s.r.o.
Štúrova 22
949 01 Nitra
http://ledvanceslovakia.sk/
ID: 3331196   Dátum zverejnenia: 9.3.2018  
Pracovná ponuka je prevzatá z inej stránky alebo zdroja.
Základná zložka mzdy (brutto) a ďalšie odmeny:   By agreement