SK | EN

Väčšina ľudí vidí výrobky IKEA.
My vidíme inšpiratívne osobnosti, ktoré stoja za ich vznikom.

MYŠLIENKA ĽUDSKÝCH ZDROJOV

Dať poctivým a priamym ľuďom možnosť rozvoja, osobného i profesionálneho, aby sme spoločným úsilím vytvárali lepší každodenný život pre nás i našich zákazníkov.

Pracovník kontaktného centra IKEA

VIAC O TOM KTO SI
 

Máš schopnosť vidieť situáciu očami druhého a rád/a pomáhaš? Je pre teba dôležitá priateľská atmosféra a príjemné pracovné prostredie? Pridaj sa do nášho tímu Kontaktného centra IKEA.
 
Ako si ťa predstavujeme?
• Máš bezchybný písomný prejav a výborné komunikačné schopnosti v slovenčine?
• Vieš sa vcítiť do situácie zákazníka a jednáš priateľsky a zdvorilo?
• Nebojíš sa prevziať zodpovednosť a si spoľahlivý/á?
• Si zvyknutý/á pracovať na počítači a rád/a sa naučíš pracovať s novými programami?
• Si ochotný pracovať na zmeny.
• Znalosť anglického jazyka výhodou.
 • Prax nie je nutná - pozícia vhodná aj pre absolventov.


AKO VYZERÁ PRACOVNÝ DEŇ U NÁS
 

• Odpovedať na otázky o IKEA výrobkoch a službách cez telefón, e-mail a chat, vyhľadávať informácie s nimi spojené
• Komunikovať so zákazníkmi aj so servisnými partnermi (dopravcovia, montážni technici atď.)
• Pomáhať zákazníkom počas celého predajného procesu ako aj v popredajnom servise 
• Tvojou hlavnou úlohou bude budovať dobré vzťahy so zákazníkmi, aby s dôverou využívali výrobky a služby, ktoré IKEA ponúka.
 

SPOLU AKO JEDEN TÍM
 

ČO TI PONÚKAME?
• Ponúkaný mesačný plat od 930 eur/brutto + nadštandardné príplatky
• Zmluva na dobu neurčitú, plný úväzok
• Po zaučení možnosť práce z home office - maximálne polovicu z plánovaných pracovných zmien
• Týždeň dovolenky naviac 
• 400 eur ročne k platu ako príspevok na dopravu MHD alebo možnosť ich využiť iným spôsobom
• Obedy za 1 Euro v našej kantíne
• Darčeky k narodeninám, na Vianoce a k významným životným udalostiam
• Zamestnanecká zľava k nákupu v IKEA a ďalšie benefity (MULTISPORT KARTA, lístky na kultúrne podujatia, apod.)
• Reálne príležitosti k profesionálnemu aj osobnému rastu

Miesto práce

Bratislava

Druh pracovného pomeru

plný úväzok

Mzdové podmienky (brutto)

Od 930 EUR/mesiacod 930 eur/brutto + nadštandardné príplatky

Stručná charakteristika spoločnosti

IKEA je spoločnosť so švédskymi koreňmi ponúkajúca bytové zariadenie. V roku 1943 ju založil Ingvar Kamprad. Našou víziou je „vytvárať lepší každodenný život pre čo najviac ľudí‟.

Obchodnou myšlienkou je ponúkať široký sortiment funkčného bytového zariadenia s dobrým dizajnom za také nízke ceny, aby si ho mohlo dovoliť čo najviac ľudí. IKEA má celkovo 400 obchodných domov v 49 štátoch/oblastiach, z ktorých 44 obchodných domov vlastnia a prevádzkujú držitelia licencie mimo IKEA Group. Obchodné domy IKEA Group ročne privítajú 776 miliónov návštevníkov.

ID: 4229810  Dátum zverejnenia: 3.1.2022  Pracovná ponuka je prevzatá z inej stránky alebo zdroja. Základná zložka mzdy (brutto): 930 EUR/mesiac