EN SK

Staň sa súčasťou tímu vizionárov

Vytvárajme spolu budúcnosť kybernetickej bezpečnosti

späť na voľné pracovné miesta

Technical account specialist

Place of work
Bratislava
Wage (gross)
From 1 200 EUR/month
Contract type
full-time
We are looking for a new colleague to join our support team. Currently there are 4 members ensuring smooth support to our partners and customers on global level. Join us and become a Technical Account Specialist.

At the position you will:
  • Ensure the continuity of communication with the partners and selected customers by organizing and participating on regular calls/meetings discussing various ongoing support requests, actual reports and topics
  • Create internal reports as well as reports for partners and selected customers about the progress of their support requests
  • Escalate support requests and service requests
  • Cooperate with the partners on a regular basis, identify issues and propose solutions
  • Suggest improvements in existing processes and applications

Kontaktná osoba

Mgr. Mária Miškeová

O ESETe

Spoločnosť ESET je globálnym lídrom v oblasti digitálnej bezpečnosti a je jedným z najväčších dodávateľov bezpečnostných riešení v Európskej únii. Zároveň je najväčšou a najoceňovanejšou IT firmou na Slovensku.

Už viac ako 30 rokov vyvíjame popredný softvér a služby zamerané na IT bezpečnosť a ochranu podnikov, kritickej infraštruktúry a domácností z celého sveta

Okrem vytvárania bezpečnostných riešení pre zákazníkov je našim cieľom aj aktívne prispievať k inovatívnej a zodpovednej spoločnosti v oblasti vzdelávania, vedyvýskumu.

Sme hrdým signatárom a ambasádorom Charty diverzity. Veríme, že vytváranie ohľaduplného prostredia, v ktorom sa všetci naši zamestnanci, cítia vítaní, je správnym krokom.

Viac sa o nás dozviete na našej stránke.

ID: 4109670  Dátum zverejnenia: 30.7.2021  Základná zložka mzdy (brutto): 1 200 EUR/month