Medior IT analytik/-čka - KE

Nový svet, o ktorý sa v Dôvere snažíme už takmer 30 rokov, je transparentné a kvalitné zdravotníctvo. Dobrý pocit z toho, že spolu aktívne, systematicky a zmysluplne meníme nielen našu poisťovňu, ale aj celé zdravotníctvo, budete mať každý deň. Robíme všetko pre to, aby sme boli v očiach verejnosti najlepšia zdravotná poisťovňa na slovenskom trhu a mali čoraz viac spokojných zamestnancov a poistencov. Ak chcete byť aj vy súčasťou modernej a stabilnej spoločnosti, ktorej oblasť inovácií a benefitov pre poistencov ako aj pre lekárov prináša pridanú hodnotu pre celý systém, pridajte sa k nám do Dôvery.

Do akého tímu budete patriť?

Na našom IT-čku máme vyše 100 interných kolegov a kolegýň, ktorí radi testujú, programujú a analyzujú. Náš tím „oddelenie IT analýz“ nájdete v Košiciach, ale aj v Bratislave. Spolu s naším vedúcim, Radom je nás v tíme 16 analytikov. Sme rozdelení podľa pracovných skúseností na juniorov, mediorov a seniorov, ale navzájom si pomáhame a podporujeme sa. A čomu sa venujeme? Podieľame sa na vylepšovaní všetkých našich aplikácií, ktorých je niekoľko desiatok, pričom ide o aplikácie určené pre našich klientov ale aj aplikácie pre našich kolegov. Niektoré z nich určite poznáte ako mobilná aplikácia Dôvera, ktorá má nadpriemerné hodnotenie medzi užívateľmi, portál pre našich poistencov Moja Dôvera, VIA elektronická prihláška poistenca, portál pre poskytovateľov zdravotnej starostlivosti Dôvera Lekárom, PatientManagement, portál pre správu chronicky chorých pacientov. Okrem toho sa ale venujeme aj témam ako sú RPA automatizácia (roboty), a chatbot na komunikáciu s poistencom ale pri našej práci sa snažíme využívaj aj AI. Počas práce využívame nástroje ako Enterprise Architect, JIRA, FIGMA, Confluence, Moqups. Ak inklinujete k moderným riešeniam a technológiám, rozmýšľate koncepčne a máte silné analytické myslenie, ste náš človek.

Čo vás u nás čaká?

• Pracovať budete v internom projektovom tíme spolu s interným zákazníkom (zadávateľom) v rámci spoločnosti a na spoločne pripravovaných riešeniach pre našich klientov (poistencov, platiteľov poistného alebo poskytovateľov zdravotnej starostlivosti).
• Jadro typického projektového tímu sa skladá z 5 až 7 ľudí a podľa potreby sa k nim pridávajú ďalší kolegovia.
• Zadávateľmi požiadaviek a zadaní na riešenie sú naši biznis kolegovia (biznis analytik a/alebo produktový manažér), s ktorými budete komunikovať a úzko spolupracovať.
• Technickú realizáciu má na starosti IT časť tímu, ktorej súčasťou budete aj vy, spolu s doménovými špecialistami pre danú oblasť, programátormi a testermi.
• Prieskumy zákazníckej skúsenosti a návrhy obrazoviek zabezpečujú naši interní UX a UI dizajnéri.
• Vašou hlavnou úlohou bude pomôcť biznis kolegom technicko-analyticky navrhnúť a domyslieť nápad do čo najlepšieho a najoptimálnejšieho výsledku pre našich klientov.
• Taktiež analyzovať a pripravovať podklady pre programátora na programovanie.
• Tvoriť dokumentáciu tak, aby jej rozumeli aj biznis užívatelia, ktorí nerozumejú IT jazyku.
• Kontrolovať testovacie scenáre pripravené testerom.
• Konzultovať s programátormi a testermi počas implementácie a testovania.
• Ak potrebujete radu, kedykoľvek môžete svoj návrh riešenia odkonzultovať s príslušným biznis alebo solution architektom.
• Zmeny, ktoré budete pripravovať, sú komplexné a okrem úprav v klientskych aplikáciách budete riešiť aj integračné závislosti na naše ostatné aplikácie a „core systémy“.
• Fungujeme v šprintoch, aby sme spoločne čo najviac komunikovali a vedeli predvídať prípadne zmeny.

Čo by ste mali ovládať?

• Máte skúsenosti s agilným spôsobom vývoja SW.
• Skúsenosti s Enterprise Architect.
• Modelovanie požiadaviek (UML, BPMN, Use Cases).
• Znalosť SOAP UI, SQL je veľkou výhodou.
• Máte skúsenosť so špecifikáciou a analýzou požiadaviek.
• Skúsenosť z oblasti zdravotného poistenia je veľkou výhodou.

Čo sa našim kolegom u nás páči?

• Predĺžené letné víkendy. Kedy je lepšie podporiť work-life balance ako v lete? Každému zamestnancovi darujeme každý piatok v júli a auguste 2 hodiny voľna, ktorými krátime pracovný čas.
• Prácu zvládneme odkiaľkoľvek. Každý zamestnanec si môže zvoliť, či chce pracovať v štandardnom režime 50 % home office a 50 % office. Ak niektorý z kolegov uprednostňuje pracovať viac z home officu, povaha práce mu to dovoľuje a jeho nadriadený mu to schváli, môže pracovať aj v režime 60/40, 70/30 alebo 80/20 alebo dokonca aj 100 % home office.
• Nie sme korporát a ani malá firma – sme niečo medzi :). Máme tu rozbehnutých veľa dlhodobých projektov, ktoré naši kolegovia úspešne zastrešujú na svojich komplexných pozíciách. Väčšina našich projektov vzniká na „zelenej lúke“ a sami sa môžete presvedčiť, akí sme v nich úspešní. Stereotyp a nuda vám zaručene nehrozí.
• Adaptačný proces u nás neznamená hodiť vás do vody a plávať, ale je to obdobie, počas ktorého vás postupne oboznámime so všetkým, čo budete potrebovať, aby ste boli plnohodnotným členom nášho tímu a aby ste sa na pozícií cítili komfortne.
• Šikovnosť a proaktivita sa u nás cení. A to odmenami za individuálny výkon a navyše, ak sa nám bude dariť, máte možnosť získať aj finančný bonus vo výške 3-násobku hrubej mesačnej mzdy.
• V Dôvere podporujeme kolegov, ktorí sa chcú vzdelávať. Kedykoľvek môžu absolvovať rôzne kurzy a odborné školenia, zúčastniť sa odborných konferencií alebo inšpiratívnych prednášok, webinárov či prezentácií o zaujímavých projektoch, na ktorých pracujú naši kolegovia.
• Na zdraví našich kolegov nám záleží, a preto radi realizujeme programy na podporu zdravého životného štýlu ako Rozhýbme sa s Dôverou, podporujeme bežecké podujatia, preplácame masáže na pracovisku, prispievame na MultiSport kartu a psychickú pohodu sa snažíme podporiť aj našou Linkou Dôvery, na ktorú sa môžeme nonstop a anonymne obrátiť pre prípadnú radu od psychológov a odborníkov na financie a právo.
• Radi občas vypneme a zregenerujeme svoje sily na našich spoločných akciách ako sú športové hry, vianočné večierky, grilovačky, husaciny, alebo odborové teambuildingy.

Čo by vás ešte mohlo zaujímať?

• Miesto výkonu práce: prevažná časť nášho interného IT-čka sedí v Košiciach, v modernom biznis centre na Moldavskej, ale máme kolegov aj na našej centrále v Bratislave, na Einsteinovej v Digital parku, odkiaľ máte blízko do Auparku, centra a rovno aj na diaľnicu, von z mesta. Záleží na vás, kde vám to viac vyhovuje.
• Spolupráca: hľadáme kolegu/kolegyňu so skúšobnou dobou 3 mesiace, a zmluvou na dobu určitú na 1 rok. Samozrejme, ak je tam vzájomná spokojnosť, vieme vám zmluvu predĺžiť na dobu neurčitú.
• Onboarding: Začína od momentu, kedy zareagujete na inzerát. A ja vás budem sprevádzať vaším pôsobením v Dôvere od prvého kontaktu. Kedykoľvek sa môžete na mňa obrátiť.