Špecialista kontaktného centra s nemčinou (oblasť nákupu a financií)

Do rozrastajúceho sa tímu hľadáme nového kolegu/kolegyňu, ktorý rád komunikuje v nemčine a chcel by pracovať v oblasti účtovníctva a nákupu.

Tvojou náplňou práce bude:

• Spracovanie písomných, prípadne telefonických požiadaviek kľúčových zákazníkov
• Poskytovanie informácií dodávateľom a kolegom ohľadne faktúr, platieb
• Zodpovednosť za sledovanie statusu dokončenia požiadaviek v ticketovacom systéme
• Práca v interných systémoch: vytváranie prístupov a manažovanie zmien
• Podpora počas projektov a tranzícií
• Incident manažment
• Príprava reportov podľa požiadaviek zákazníkov
• Aktívne využívanie nemeckého jazyka

Na túto pozíciu hľadáme kandidáta, ktorý má skúsenosti v oblasti účtovníctva, nákupu alebo zákazníckej podpory.


Ponúkaná mzda pre túto pozíciu je od 1150 EUR brutto.
Zverejnená mzda je minimálna možná ponuka. Nástupná mzda môže byť vyššia v závislosti od rozsahu splnenia požiadaviek na zamestnanca (vzdelanie, jazykové znalosti, požadovaná prax, osobnostné predpoklady a zručnosti).

stredoškolské s maturitou
nadstavbové/vyššie odborné vzdelanie
vysokoškolské I. stupňa
vysokoškolské II. stupňa

Nemecký jazyk - Pokročilý (C1) a Anglický jazyk - Mierne pokročilý (B1)

1

• 1 rok skúseností v oblasti zákazníckej podpory, účtovníctva alebo nákupu podmienkou
• Skúsenosť s prácou v SAP-e
• Ochota pomôcť a riešiť problémy
• Silná orientácia na zákazníka
• Schopnosť samostatne riešiť komplikované situácie
• Výborné komunikačné schopnosti
• Schopnosť pracovať v dynamickom prostredí