Customer Support Representative - magyar nyelv!

Berlin Brands Group a.s.

Miesto práce
Grösslingová 6-8, 811 09 Bratislava, Bratislavský kraj
Druh pracovného pomeru
plný úväzok
Termín nástupu
ASAP
Mzdové podmienky (brutto)
850 EUR/mesiacplus mesačné výkonnostné bonusy

Informácie o pracovnom mieste

Náplň práce, právomoci a zodpovednosti

• Customer support – ochotné a flexibilé reagovanie na požiadavky našich stálych a potenciálnych zákazníkov a starostlivosť o nich.
• Ako prvotný kontakt poskytovať informácie zákazníkom cez telefón a email.
• Pomoc zákazníkom v online nákupe.
• Podávanie produktových a technických informácií.
• Riešenie reklamácií a s tým súvisiacej administratívy.

Zamestnanecké výhody, benefity

Ako nášmu spolupracovníkovi budú od začiatku k dispozícii široké možnosti zaškolenia v našej spoločnosti a hlavne možnosť sa rozvíjať. Ponúkame v tejto profesii férový nástupný plat a možnosť rásť kariérne smerom hore v pracovnom prostredí, kde sú inovatívne nápady a motivácia na sebe pracovať vysoko cenené. Od konkurencie sa
odlišujeme hlavne inovatívnym teamom mladých ľudí, ktorý sa snažia, aby bola pre nich práca zábavou.
Ak si sa v tomto našiel, tešíme sa na stretnutie a prosíme ťa o zaslanie štruktúrovaného životopisu a motivačného listu.

Informácie o výberovom konaní

Ak si sa v tomto našiel, tešíme sa na stretnutie a prosíme ťa o zaslanie štruktúrovaného životopisu a motivačného listu.

Požiadavky na zamestnanca

Pozícii vyhovujú uchádzači so vzdelaním

stredoškolské s maturitou
nadstavbové/vyššie odborné vzdelanie
vysokoškolské I. stupňa
vysokoškolské II. stupňa

Jazykové znalosti

Maďarský jazyk - Expert (C2)

Ostatné znalosti

Hospodárska korešpondencia - základy
Microsoft Windows - pokročilý
Microsoft Excel - pokročilý

Pozícia je vhodná pre absolventa

Áno

Osobnostné predpoklady a zručnosti

• Štruktúrovaná a cieľavedomá práca
• Intuitívna orientácia na potreby zákazníkov a výborná komunikačná schopnosť
• Jazyky: Maďarský jazyk – na materinskej úrovni, komunikácia bez akcentu, znalosť pravopisu Maďarského jazyka na výbornej úrovni, Anglický alebo Nemecký jazyk vítaný
• Minimálne stredoškolské vzdelanie
• ovládanie office programov na dobrej úrovni
• motivácia a istý prejav
• plánovacie schopnosti
• vynikajúci time management
• tímový hráč

Inzerujúca spoločnosť

Stručná charakteristika spoločnosti

Berlin Brands Group a.s. je e-commerce spoločnosť pôsobiaca vo východnej Európe so sídlom v Bratislave. Berlin Brands Group a.s. je sesterskou spoločnosťou nemeckej spoločnosti CHAL-TEC GmbH, ktorá vytvorila úspešnú kombináciu obchodných znalostí a inovatívnych schopností vo vývoji produktov. Zatiaľ čo na začiatku sme sa zamerali na vybavenie podujatí, sortiment výrobkov sa od roku 2008 drasticky rozšíril a teraz sa pohybuje od športových zariadení, zariadení pre svetlo a zvuk, ako aj od moderných obývacích potrieb. Vďaka tomu sa Berlin Brands Group a.s. vo východnej Európe stal uznávanou značkou v e-commerce sektore. Berlin Brands Group a.s. prevádzkuje 24 internetových obchodov a má exkluzívnu distribúciu 14 značiek. Berlin Brands Group a.s. je spoločnosť s vysokou kompetenciou, silnou firemnou štruktúrou, overeným a vysoko úspešným business modelom a know-how, ale hlavne inovatívnym tímom mladých ľudí, ktorí sa snažia, aby bola pre nich práca zábavou a boli v tom, čo robia najlepší.

Počet zamestnancov

100-149 zamestnancov

Adresa spoločnosti

Berlin Brands Group a.s.
Grösslingova 6-8
811 09 Bratislava
https://www.berlin-brands-group.com
ID: 1467330  Dátum zverejnenia: 20.5.2020  Základná zložka mzdy (brutto): 850 EUR/mesiac