We are sorry, the company offering the job position has finished posting the job on the site.
Thank you for understanding.
Display similar jobs
Thank you for understanding.
Display similar jobs
Technická zákaznícka podpora
Miesto práce
Grösslingová, Bratislava
Druh pracovného pomeru
plný úväzok
Termín nástupu
ASAP
Mzdové podmienky (brutto)
1 100 EUR/mesiac
Informácie o pracovnom mieste
Čo budeš mať na starosti?
• Technická zákaznícka podpora SK/CZ – ochotné a flexibilné reagovanie na požiadavky našich stálych a potenciálnych zákazníkov a starostlivosť o nich
• Okrem zodpovedaní otázok technického charakteru, podávanie špecifických produktových informácií cez telefón a email
• Interná podpora kolegov v zodpovedaní technických otázok v rámci oddelení zákazníckej podpory
• Zabezpečenie produktových školení pre nových kolegov, resp. kontinuálne preškolenie v prípade nových produktových kategórií
• Pravidelné návštevy nášho skladu a technického oddelenia v Senci (na mesačnej báze) kvôli preškoleniu od TL servisu a oboznámenie sa s novými produktami
• V peakových periódach aj klasická zákaznícka podpora v prípade SK/CZ, resp. možná výpomoc v našom servisnom stredisku v Senci
• Okrem zodpovedaní otázok technického charakteru, podávanie špecifických produktových informácií cez telefón a email
• Interná podpora kolegov v zodpovedaní technických otázok v rámci oddelení zákazníckej podpory
• Zabezpečenie produktových školení pre nových kolegov, resp. kontinuálne preškolenie v prípade nových produktových kategórií
• Pravidelné návštevy nášho skladu a technického oddelenia v Senci (na mesačnej báze) kvôli preškoleniu od TL servisu a oboznámenie sa s novými produktami
• V peakových periódach aj klasická zákaznícka podpora v prípade SK/CZ, resp. možná výpomoc v našom servisnom stredisku v Senci
Aké ti ponúkame výhody?
- firemné teambuildingy
- candy bar ( sladké, čerstvé ovocie)
- nápoje zadarmo (káva, čaj, minerálky,…)
- zamestnanecké zľavy - 30%
- multi sport karta
- bonus pri špeciálnych príležitostiach
- sick days
- slovnaft bike
A od teba očakávame, že...
Máš vzdelanie
stredoškolské s maturitou
nadstavbové/vyššie odborné vzdelanie
vysokoškolské I. stupňa
nadstavbové/vyššie odborné vzdelanie
vysokoškolské I. stupňa
Ovládaš cudzie jazyky
Slovenský jazyk - Expert (C2)
Pozícia je vhodná pre absolventa
Áno
A zapadneš k nám, lebo máš tieto vlastnosti
• štrukturovaná a cieľavedomá práca
• intuitívná orientácia na potreby zakazníkov a výborná komunikačná schopnosť
• technická orientácia vo webových technológiách
• ovládanie office programov na dobrej úrovni
• motivácia a istý prejav
• vynikajúci time management
• tímový hráč (to je alfou a omegou našej spoločnosti)
• svedomitosť a flexibilita, odolnosť voči stresu.
• intuitívná orientácia na potreby zakazníkov a výborná komunikačná schopnosť
• technická orientácia vo webových technológiách
• ovládanie office programov na dobrej úrovni
• motivácia a istý prejav
• vynikajúci time management
• tímový hráč (to je alfou a omegou našej spoločnosti)
• svedomitosť a flexibilita, odolnosť voči stresu.
Inzerujúca spoločnosť
Stručná charakteristika spoločnosti
Spoločnosť Berlin Brands Group (BBG) od roku 2005 navrhuje, vyrába a predáva výrobky v oblasti kuchynských spotrebičov, záhrady a bývania, športu a spotrebnej elektroniky a v súčasnosti je jednou z najväčších európskych digitálnych spoločností, ktorá zamestnáva viac ako 800 zamestnancov po celom svete.
Milujeme značky a výrobky!
BBG vytvára, buduje a celosvetovo škáluje spotrebiteľské značky. Počas posledných 19 rokov sme vytvorili a vybudovali vlastné značky elektronického obchodu vrátane našich najväčších a najznámejších značiek Klarstein, auna a blumfeldt. O našej vášni pre dobré výrobky svedčí viac ako 5000 položiek, ktoré prinášame našim zákazníkom v 27 krajinách prostredníctvom modelu D2C (Direct-to-Consumer). Naše sídlo je v Berlíne, avšak naši zamestnanci pracujú celkovo na 6 miestach po celom svete - v Európe, USA a Ázii.
Plánujeme ešte viac rásť a reinvestovať do prvotriednej logistiky a plnenia, inovatívneho digitálneho marketingu, elektronického obchodu, rozvoja trhoviska a ďalších predajných kanálov.
Aby sme tento rast podporili, hľadáme talentovaných a vysoko motivovaných kolegov, ako ste vy, ktorí sa k nám pridajú pri formovaní DNA spoločnosti BBG.
Milujeme značky a výrobky!
BBG vytvára, buduje a celosvetovo škáluje spotrebiteľské značky. Počas posledných 19 rokov sme vytvorili a vybudovali vlastné značky elektronického obchodu vrátane našich najväčších a najznámejších značiek Klarstein, auna a blumfeldt. O našej vášni pre dobré výrobky svedčí viac ako 5000 položiek, ktoré prinášame našim zákazníkom v 27 krajinách prostredníctvom modelu D2C (Direct-to-Consumer). Naše sídlo je v Berlíne, avšak naši zamestnanci pracujú celkovo na 6 miestach po celom svete - v Európe, USA a Ázii.
Plánujeme ešte viac rásť a reinvestovať do prvotriednej logistiky a plnenia, inovatívneho digitálneho marketingu, elektronického obchodu, rozvoja trhoviska a ďalších predajných kanálov.
Aby sme tento rast podporili, hľadáme talentovaných a vysoko motivovaných kolegov, ako ste vy, ktorí sa k nám pridajú pri formovaní DNA spoločnosti BBG.
Počet zamestnancov
100-149 zamestnancov
Kontakt
ID: 4074678
Posting date: 4.5.2021
2021-05-04
location: Bratislava Position: Administratívny pracovník, referent, Špecialista podpory zákazníkov Company: Berlin Brands Group a.s.
Basic salary component (gross): 1 100 EUR/mesiac