Inžinier kvality pre zákaznícky servis - SENIOR

Miesto práce
Krušovce, Slovensko (Pozícia umožňuje občasnú prácu z domu)
Druh pracovného pomeru
plný úväzok
Termín nástupu
Dohodou
Mzdové podmienky (brutto)
Od 1 800 EUR/mesiacFinálna mzda sa odvíja od skúseností a znalostí a bude súčasťou individuálnej ponuky

Informácie o pracovnom mieste

Náplň práce, právomoci a zodpovednosti

Náš tím oddelania kvality dopĺňame o nového kolegu/kolegyňu, na ktorého čakajú nové projekty.

  • Inžinier kvality pre zákaznícky servis je hlavným komunikačným partnerom pre zákazníka v oblasti kvality.

Zodpovednosti:

  • Zabezpečenie zákazníckej podpory v rámci všetkých kvalitatívnych úloh od začiatku sériovej výroby. Zodpovednosť za úlohy vo vývojovej fáze ako člen Q-tímu pre industrializáciu.
  • Zastupovanie zákazníka v sériovej výrobe.
  • Komunikácia so zákazníkom v oblasti kvality
  • Spracovanie zákazníckych reklamácií ako moderator 8D. Podpora pri interných reklamáciách
  • Podpora výrobných oddelení pri dodržiavaní kvality produktov
  • Spolupráca pri stanovení príčin chýb reklamovaného produktu a iniciovanie nápravných opatrení s použitým kvalitatívnych nástrojov.
  • Zodpovednosť za vzorkovanie k zákazníkovi (podľa PPAP, alebo PPF podľa VDA2)
  • Spoluúčasť pri zákazníckých návštevách a auditoch.
  • Vykonávanie interných procesných a systémových auditov podľa kvalifikácie

Zamestnanecké výhody, benefity

  • Spojenie vývoja a výroby prémiových produktov pod jednou strechou
  • Kariérny rast, profesionálna sebarealizácia a podpora interného talentu
  • Odborné školenia a online jazykové kurzy plne hradené zamestnávateľom
  • Dovolenková a vianočná prémia
  • Ročný bonus
  • Finančná odmena pri pracovných jubileách
  • Benefit Plus – benefity podľa vlastného výberu
  • Stravovanie vo vlastnej jedálni – doplatok len 0,69 EUR
  • Podporujeme a odmeňujeme inovatívne nápady - Idea challenge
  • Vy odporúčate, my odmeňujeme – Referral bonus
  • Flexibilná pracovná doba, home office
  • Eventy a tímbuildingy – ZKW Family Day, Topoľčiansky nočný beh, dni dobrovoľníctva
  • Zľavy a špeciálne akcie od iných spoločností
  • Vždy čerstvé informácie – vlastná aplikácia myZKW

Bližšie informácie k benefitom radi predstavíme na pohovore

Informácie o výberovom konaní

Ďakujeme všetkým uchádzačom za prejavený záujem a dôveru pracovať v našej spoločnosti. Do výberového konania budú pozvaní iba uchádzači, ktorí spĺňajú všetky naše požiadavky. Ďakujeme za pochopenie.

Požiadavky na zamestnanca

Pozícii vyhovujú uchádzači so vzdelaním

stredoškolské s maturitou
nadstavbové/vyššie odborné vzdelanie
študent vysokej školy
vysokoškolské I. stupňa
vysokoškolské II. stupňa
vysokoškolské III. stupňa

Osobnostné predpoklady a zručnosti

  • Dlhodobá prax v oblasti kvality na podobnej pozícii - minimálne 8 rokov
  • SŠ/VŠ vzdelanie s technickým zameraním (manažérstvo kvality a pod.)
  • Znalosť anglického ALEBO nemeckého jazyka slovom aj písmom  podmienkou.
  • Znalosti platných noriem a štandardov kvality v automobilovom priemysle sú preferované
  • Ovládanie PC – balíka MS Office, Outlook a pod.
  • Spoľahlivosť, samostatnosť
  • Schopnosť tímovej spolupráce
  • Diplomatické vystupovanie

Inzerujúca spoločnosť

Stručná charakteristika spoločnosti

Skupina ZKW je špecialista na inovatívne prémiové svetelné systémy a elektroniku. Vďaka našim zamestnancom a najmodernejším výrobným technológiám vyvíjame a vyrábame komplexné prémiové osvetlenie a elektronické moduly pre medzinárodných výrobcov automobilov. K hlavným výrobkom patria výkonné a nákladovo efektívne kompletné LED systémy. Skupina ZKW má na celom svete spolu dvanásť závodov, ktoré sú inteligentne prepojené v oblastiach vývoja a výroby.

Spoločnosť ZKW Slovakia je druhým najväčším závodom koncernu ZKW. Zamestnávame viac ako 2400 zamestnancov nielen vo výrobe, ale aj vo vlastnom nadčasovom vývojovom centre. Inovatívne produkty profesionálneho slovenského vývoja tak ponúkame pre celosvetový trh už viac ako 10 rokov. Vozidlá sú vďaka našim svetlám žiadanejšie a bezpečnejšie.

Aj vy chcete byť súčasťou tímu, ktorý inovuje, napreduje a prekonáva výzvy na ceste k vzniku „svetla“? Ako úspešný hráč ponúkame našim zamestnancom atraktívne a bezpečné pracovné prostredie, v absolútnej zhode s naším sloganom „Bright Minds, Bright Lights".

„Informácie súvisiace s výberovým konaním a spracúvaním osobných údajov organizovaným spoločnosťou ZKW Slovakia s.r.o., Bedzianska cesta 679/375, Krušovce 956 31, IČO: 36 657 913 (ďalej len „prevádzkovateľ“) nájdete na: https://zkw-group.com/datapolicy“ Prípadné otázky týkajúce sa spracúvania a ochrany osobných údajov adresujte zodpovednej osobe prostredníctvom e-mailovej adresy [email protected].

Počet zamestnancov

1000 a viac zamestnancov

Kontakt

Kontaktná osoba: Ing. Kristína Krátka
Tel.: +421908297924
E-mail: poslať životopis
Sme ZKW Group – špecialista na inovatívne prémiové svetelné systémy a elektroniku.
ID: 4595168  Dátum zverejnenia: 5.6.2023  Pracovná ponuka je prevzatá z inej stránky alebo zdroja. Základná zložka mzdy (brutto): 1 800 EUR/mesiac