IT Servicedesk podpora

Miesto práce
Nitriansky kraj
Druh pracovného pomeru
plný úväzok
Mzdové podmienky (brutto)
1 000 EUR/mes /finálna mzda sa odvíja od skúseností a znalostí a je predmetom individuálnej ponuky po pohovore

Informácie o pracovnom mieste

Náplň práce, právomoci a zodpovednosti

Náš IT tím rozširujeme o kolegov, ktorých hlavnou náplňou práce bude poskytovanie prvej úrovne podpory užívateľom európskych závodov skupiny ZKW Group (SK, AT a CZ). Miesto výkonu práce sú Krušovce. Uchádzačov prosíme o zaslanie CV aj v anglickom alebo nemeckom jazyku. Náplň práce:
  • Príjem, evidencia denných IT požiadaviek telefonicky, e-mailom alebo prostredníctvom samoobslužného portálu
  • Riešenie IT zákazníckych podnetov a technických požiadaviek prostredníctvom ticket systému
  • Ďalší vývoj a optimalizácia ticket systému
  • Podpora interných systémov (MS Server/Desktops, MS Exchange, Citrix, SharePoint)
  • Základná správa AD
  • Podpora interných CAD systémov(Teamcenter /Siemens/, NX, CATIA)
  • Podpora hardvéru a mobilných zariadení
  • Vyhodnotenie užívateľských požiadaviek a následná komunikácia na špecializované oddelenie pre ďalšie spracovanie
  • Práca na zmeny a fixný pracovný čas (medzi 6:00 až 18:00 hod.)

Zamestnanecké výhody, benefity

  • Práca v medzinárodnej spoločnosti s možnosťou kariérneho rastu, profesionálnej sebarealizácie a podpory interného talentu
  • Možnosť čerpania náhradného voľna z fondu nadčasových hodín
  • 13. plat
  • po 5tich rokoch - vernostný bonus
  • Bonusové programy
  • Každoročné spoločenské a športové firemné podujatia
  • Kafetéria systém benefitov (vstupenky do wellness, fitness, masáže, kultúra a pod.)
  • Kvalitný odborný tréning v centrále IT v materskej spoločnosti
  • Jazykový kurz nemčiny počas tréningového obdobia

Požiadavky na zamestnanca

Pozícii vyhovujú uchádzači so vzdelaním

stredoškolské s maturitou

Jazykové znalosti

Anglický jazyk - Stredne pokročilý (B2) alebo Nemecký jazyk - Stredne pokročilý (B2)

Osobnostné predpoklady a zručnosti

  • SŠ vzdelanie s praxou min. 1 rok v IT /VŠ vzdelanie v IT zameraní
  • Znalosť anglického jazyka alebo nemeckého jazyka - na úrovni aktívnej komunikácie so zahraničnými užívateľmi
  • Veľmi dobrá znalosť MS Office produktov, OS Windows (Windows 7/10/ Server 2012/2016/2019), správa LAN siete
  • Ochota a chuť vzdelávať sa
  • Tímový duch, priateľské vystupovanie
  • Schopnosť a ochota komunikovať s interným klientom
  • Ochota pracovať na zmeny a nadčas (v prípade pohotovosti cez víkend a pod.)

Inzerujúca spoločnosť

Stručná charakteristika spoločnosti

Skupina ZKW je špecialista na inovatívne prémiové svetelné systémy a elektroniku. Vďaka našim zamestnancom a najmodernejším výrobným technológiám vyvíjame a vyrábame komplexné prémiové osvetlenie a elektronické moduly pre medzinárodných výrobcov automobilov. K hlavným výrobkom patria výkonné a nákladovo efektívne kompletné LED systémy. Skupina ZKW má na celom svete spolu dvanásť závodov, ktoré sú inteligentne prepojené v oblastiach vývoja a výroby.

Spoločnosť ZKW Slovakia je druhým najväčším závodom koncernu ZKW. Zamestnávame viac ako 2400 zamestnancov nielen vo výrobe, ale aj vo vlastnom nadčasovom vývojovom centre. Inovatívne produkty profesionálneho slovenského vývoja tak ponúkame pre celosvetový trh už viac ako 10 rokov. Vozidlá sú vďaka našim svetlám žiadanejšie a bezpečnejšie.

Aj vy chcete byť súčasťou tímu, ktorý inovuje, napreduje a prekonáva výzvy na ceste k vzniku „svetla“? Ako úspešný hráč ponúkame našim zamestnancom atraktívne a bezpečné pracovné prostredie, v absolútnej zhode s naším sloganom „Bright Minds, Bright Lights".

„Informácie súvisiace s výberovým konaním a spracúvaním osobných údajov organizovaným spoločnosťou ZKW Slovakia s.r.o., Bedzianska cesta 679/375, Krušovce 956 31, IČO: 36 657 913 (ďalej len „prevádzkovateľ“) nájdete na: https://zkw-group.com/datapolicy“ Prípadné otázky týkajúce sa spracúvania a ochrany osobných údajov adresujte zodpovednej osobe prostredníctvom e-mailovej adresy [email protected].

Počet zamestnancov

1000 a viac zamestnancov

Kontakt

Kontaktná osoba: Ing. Kristína Krátka
Tel.: +421908297924
E-mail: poslať životopis
Sme ZKW Group – špecialista na inovatívne prémiové svetelné systémy a elektroniku.
ID: 3753488  Dátum zverejnenia: 3.9.2019  Pracovná ponuka je prevzatá z inej stránky alebo zdroja. Základná zložka mzdy (brutto) a ďalšie odmeny: 1 000 EUR/mes /finálna mzda sa odvíja od skúseností a znalostí a je predmetom individuálnej ponuky po pohovore