Špecialista zákazníckeho servisu

Zásielkovňa s.r.o.

Miesto práce
Muchovo námestie 8, Petržalka
Druh pracovného pomeru
plný úväzok
Termín nástupu
ASAP
Základná zložka mzdy (brutto) a ďalšie odmeny
od 850 € brutto (v závislosti od skúseností)

Informácie o pracovnom mieste

Náplň práce, právomoci a zodpovednosti

- Poskytovanie telefonického a emailového servisu zákazníkom
- Komunikácia a riešenie požiadaviek výdajných miest a e-shopov
- Práca s interným systémom spoločnosti
- Úzka spolupráca s oddelením logistiky, s reklamačným a obchodným oddelením
- Tvorba reportov

Zamestnanecké výhody, benefity

- 100% preplatenie stravných lístkov
- Preplácanie nadčasov
- Možnosť kariérneho rastu
- Zázemie nadnárodnej spoločnosti
- Podpora športových aktivít (MultiSport karta)
- Teambuildingy
- Skvelý tím kolegov

Informácie o výberovom konaní

Vzhľadom na množstvo žiadostí budeme kontaktovať len vyhovujúcich uchádzačov.
Ďakujeme za pochopenie a Váš záujem pracovať v našej spoločnosti.

Predpokladaný termín ukončenia výberového konania

20.1.2019 (ostáva ešte 1 deň)

Požiadavky na zamestnanca

Pozícii vyhovujú uchádzači so vzdelaním

stredoškolské s maturitou
nadstavbové/vyššie odborné vzdelanie
vysokoškolské I. stupňa
vysokoškolské II. stupňa
vysokoškolské III. stupňa

Jazykové znalosti

Anglický jazyk - Stredne pokročilý (B2)

Ostatné znalosti

Microsoft Word - pokročilý
Microsoft Excel - pokročilý
Strojopis - pokročilý

Osobnostné predpoklady a zručnosti

- Dobré komunikačné schopnosti
- Príjemný a ústretový prejav
- Aktívny a proákaznícky prístup
- Snaha učiť sa nové veci a rozvíjať sa
- Pozitívny prístup k práci
- Prax na podobnej pozícií výhodou

Inzerujúca spoločnosť

Stručná charakteristika spoločnosti

Zásielkovňa je logistická spoločnosť prevádzkujúca jednu z najväčších sietí výdajných miest v strednej Európe. Aktuálne máme viac ako 2100 pobočiek na Slovensku, v Česku, Poľsku, Maďarsku a Rumunsku kde spolupracuje s viac ako 18 000 e-shopmi.

Zásielkovňa.sk bola založená v roku 2010. Internetovým obchodom umožňuje nízkonákladový a efektívny spôsob dopravy ich tovaru – zákazník si balík vyzdvihne osobne na vybranom výdajnom mieste. Pridanou hodnotou je možnosť si tovar na pobočke rozbaliť alebo ho podať na reklamáciu. Zásielkovňa okrem doručenia na svoje výdajné miesta tiež ponúka doručenie na adresu koncových zákazníkov pomocou svojich externých dodávateľov.

Počet zamestnancov

50-99 zamestnancov

Adresa spoločnosti

Zásielkovňa s.r.o.
Muchovo námestie 8
851 01 Bratislava
http://www.zasielkovna.sk

Kontakt

Kontaktná osoba: Petra Matejíčková
E-mail: poslať životopis
ID: 3565840   Dátum zverejnenia: 7.1.2019   Základná zložka mzdy (brutto) a ďalšie odmeny:   od 850 € brutto (v závislosti od skúseností)