Pracovník zákazníckeho servisu

Zásielkovňa s.r.o.

Miesto práce
Kopčianska 39, Bratislava
Druh pracovného pomeru
plný úväzok, skrátený úväzok, na dohodu (brigády)
Termín nástupu
ASAP
Ponúkaný plat (brutto)
680 Eur

Informácie o pracovnom mieste

Náplň práce, právomoci a zodpovednosti

- komunikácia s klientmi/zákazníkmi spojená s pochopením interného systému a
pohybom zásielok
- poskytovanie telefonického a emailového servisu
- riešenie odchádzajúcich a prichádzajúcich hovorov a e-mailov
- administratívna činnosť
- spolupráca s ostatnými oddeleniami

Zamestnanecké výhody, benefity

- kariérny postup
- stabilná práca v rozvíjajúcej sa spoločnosti
- stravné lístky
- karta MultiSport
- práca na jednu smenu pondelok-piatok
- príjemné pracovné prostredie

Informácie o výberovom konaní

Predpokladaný termín ukončenia výberového konania

12.11.2017 (ostáva ešte 25 dní)

Požiadavky na zamestnanca

Pozícii vyhovujú uchádzači so vzdelaním

stredoškolské s maturitou
nadstavbové/vyššie odborné vzdelanie

Jazykové znalosti

Slovenský jazyk - Mierne pokročilý (B1)

Počítačové znalosti - používateľ

Microsoft Word - základy
Microsoft Excel - základy

Osobnostné predpoklady a zručnosti

- dobré komunikačné schopnosti
- príjemný a ústretový prejav
- aktívny a proklientský prístup
- ochota pomôcť klientom
- snaha učiť sa nové veci a rozvíjať sa
- pozitívny prístup k práci a trpezlivosť
- prax na podobnej pozícií výhodou

Inzerujúca spoločnosť

Stručná charakteristika spoločnosti

Cieľom projektu Zásielkovňa je ponúknuť internetovým obchodom nízkonákladový a efektívny spôsob dopravy ich tovaru ku koncovým zákazníkom a najširšiu sieť výdajných miest v Českej a Slovenskej republike.

Projekt realizuje spoločnosť Zásilkovna s.r.o., ktorá bola založená v roku 2008. Spoločnosť má silné finančné, prevádzkové a personálne zázemie. Hlavnou činnosťou spoločnosti Zásilkovna s.r.o. je poskytovanie zásielkovej služby a prevádzkovanie výdajných miest na Slovensku a v zahraničí.

Počet zamestnancov

10-19 zamestnancov

Adresa spoločnosti

Zásielkovňa s.r.o.
Kopčianska 39
851 01 Bratislava
http://www.zasielkovna.sk

Kontakt

ID: 2949319   Dátum zverejnenia: 12.10.2017