Telesales&Altern. Sales Channels Expert

Plniť plán predaja komodít a služieb v portfóliu spoločnosti pre
segmenty domácností a SME.
Riadiť zmluvných partnerov poskytujúcich služby callcentra a budovať
s nimi partnerské vzťahy.
Nastavovať základné rámce spolupráce v oblasti predaja a kvality
poskytovaných služieb.
Budovať alternatívne predajné kanály podľa stratégie úseku Maloobchodného predaja,
komplexne riadiť proces ich výstavby a následnej prevádzky.
Definovať štandardy kvality pre operátorov callcentra pri obsluhe
zákazníka.
Viesť a koučovať operátorov k aplikácii štandardov kvality, vyhodnocovať
dodržiavanie štandardov v rámci spolupracujúcich callcentier.
Organizovať a viesť pravidelné porady partnerov poskytujúcich služby
callcentra.
V rámci porád vyhodnocovať sledované kvantitatívne
a kvalitatívne parametre, hľadať riešenia a motivovať partnerov
k ďalšiemu napredovaniu vo výsledkoch.
Získavať partnerov poskytujúcich služby callcentra.
Participovať na projektoch.
Sledovať zmeny v legislatíve.

Naša spoločnosť ponúka svojim zamestnancom:
- zázemie stabilnej medzinárodnej spoločnosti
- zaujímavý sociálny program s množstvom benefitov
- širokú škálu interných a externých školení

Žiadosti zasielajte do: 02.04.2018