Business Process Expert

Miesto práce
Bratislava
Druh pracovného pomeru
plný úväzok
Termín nástupu
dohodou
Mzdové podmienky (brutto)
dohodou

Informácie o pracovnom mieste

Náplň práce, právomoci a zodpovednosti

- Tvoriť, aktualizovať, koordinovať a implementovať procesy pre zákaznícke segmenty v súlade so schválenou stratégiou.
- Spolupracovať na tvorbe zmenových požiadaviek voči IT systémom.
- Tvoriť, aktualizovať, koordinovať a implementovať riadiace dokumenty ZSE Energia v súlade s platnou legislatívou a so schválenou stratégiou spoločnosti
- Analyzovať výkonnosť, efektivitu a hospodárnosť procesov a pracovných postupov predaja, obsluhy a návrhov na zvýšenie efektivity (na základe stanovených KPI).
- Identifikovať príležitosti na zlepšenia a navrhovať opatrenia k zamedzeniu vzniku chýb.
- Spolupracovať na tvorbe biznis plánov a identifikovať kľúčové príležitosti pre stanovenie návratnosti investícií.
- Viesť optimalizačné a inovačné projekty v súlade s platnou metodikou a procesmi.

Zamestnanecké výhody, benefity

Naša spoločnosť ponúka svojim zamestnancom:
- zázemie stabilnej medzinárodnej spoločnosti
- zaujímavý sociálny program s množstvom benefitov
- širokú škálu interných a externých školení

- Finančný príspevok určený na regeneráciu zamestnanca
- 5 dní dovolenky navyše
- Doplnkové dôchodkové sporenie
- Sociálna výpomoc, iné finančné príspevky
- Povolené platené voľno pri vybraných životných a iných udalostiach
- Stravovanie - poukážky plne hradené zamestnávateľom
- Eventy, Teambuildingy
- Vzdelávanie - rôzne tréningy a školenia
- Pružná pracovná doba

Informácie o výberovom konaní

Žiadosti zasielajte do: 18.12.2017

Požiadavky na zamestnanca

Pozícii vyhovujú uchádzači so vzdelaním

vysokoškolské II. stupňa

Vzdelanie v odbore

technické, ekonomické, manažment

Jazykové znalosti

Anglický jazyk - Stredne pokročilý (B2)

Prax na pozícii/v oblasti

Tvoriť, aktualizovať, koordinovať a implementovať procesy pre zákaznícke segmenty v obsluhe Retail

Počet rokov praxe

5

Osobnostné predpoklady a zručnosti

Ďalšie požiadavky:
*Projektová účasť ( vedenie projektu/ rola biznis analytik, tvorba procesných máp)
*Tímová spolupráca (kooperácia v tíme)
*Komunikačné zručnosti
*Prispôsobivosť, schopnosť nájsť riešenie
*Práca v CRM systémoch
*Analýza dát
*Práca s ARIS, MS Visio ( prípadne iný procesný tool; výhodou používanie nástroja podporujúci - BPMN 2,0 )
*MS Office
*Projektové plánovanie
*
*skúsenosť v oblastiach:
*
*tvorba analytických výstupov z projektu
*príprava procesných, dátových a funkčných modelov ( vyplýva z predaja produktov/služieb )
*spolupráca na tvorbe biznis zadaní (BRD)
*komunikácia s IT dodávateľom (vývojármi, testermi, konzultantmi)

Inzerujúca spoločnosť

Stručná charakteristika spoločnosti

Západoslovenská energetika, a.s., je vedúcou elektroenergetickou spoločnosťou na Slovensku a poskytuje služby všetkým svojim zákazníkom – domácnostiam, podnikateľským subjektom a strategickým podnikom slovenského hospodárstva. Patrí k lídrom v otázkach zodpovedného podnikania a jeho princípy sú súčasťou našich každodenných rozhodnutí a stratégie podnikania.

Počet zamestnancov

250-499 zamestnancov

Kontakt

Kontaktná osoba: Importovane ponuky
E-mail: poslať životopis
ID: 3260796  Dátum zverejnenia: 5.12.2017  Pracovná ponuka je prevzatá z inej stránky alebo zdroja. Základná zložka mzdy (brutto) a ďalšie odmeny: dohodou