Ľutujeme, spoločnosť ponúkajúca danú pracovnú pozíciu ukončila zverejnenie ponuky na stránke.
Ďakujeme za porozumenie.
Zobraziť podobné ponuky
Ďakujeme za porozumenie.
Zobraziť podobné ponuky
Špecialista/špecialistka starostlivosti o zákazníkov
YIT Slovakia a.s.
Miesto práce
Bratislava
Bratislava
Druh pracovného pomeru
plný úväzok
plný úväzok
Mzdové podmienky (brutto)
Od 1 400 EUR/mesiacfinálna ponuka sa odvíja od skúsenosti a kvalifikácie kandidáta, súčasťou odmeňovania je aj bonusový systém
Od 1 400 EUR/mesiacfinálna ponuka sa odvíja od skúsenosti a kvalifikácie kandidáta, súčasťou odmeňovania je aj bonusový systém
Informácie o pracovnom mieste
Náplň práce, právomoci a zodpovednosti
Vieme oceniť talent a dávame priestor budovať svoju kariéru. Spolu čelíme výzvam, vďaka ktorým sa učíme nové veci. Spolupracujeme s najlepšími, aby sme mohli neustále napredovať. Náš team starostlivosti o klientov zodpovedá za starostlivosť o našich existujúcich klientov, ktorí si v o YIT kúpili byt.
Hlavnou náplňou práce bude:
• Rešenie podnetov a otázok existujúcich klientov prideleného bytového domu
• Odovzdávanie bytov
• Práca s CRM systémom
• Riešenie problémových podnetov zo strany klientov v koordinácii s právnym oddelením a oddelením reklamácií
• Komunikácia so správcovskými spoločnosťami, vedenie výberových konaní správcov
• aktívna účasť a organizácia klientských eventov (1.schôdza vlastníkov, klientsky deň, Deň otvorených dverí)
• Spracovávanie a zadávanie podnetov na vylepšovanie pripravovaných projektov na základe spätnej väzby od klientov
Hlavnou náplňou práce bude:
• Rešenie podnetov a otázok existujúcich klientov prideleného bytového domu
• Odovzdávanie bytov
• Práca s CRM systémom
• Riešenie problémových podnetov zo strany klientov v koordinácii s právnym oddelením a oddelením reklamácií
• Komunikácia so správcovskými spoločnosťami, vedenie výberových konaní správcov
• aktívna účasť a organizácia klientských eventov (1.schôdza vlastníkov, klientsky deň, Deň otvorených dverí)
• Spracovávanie a zadávanie podnetov na vylepšovanie pripravovaných projektov na základe spätnej väzby od klientov
Informácie o výberovom konaní
Vo YIT spoločne budujeme inšpiratívne pracovné prostredie kde sa vieme spoľahnúť jeden na druhého. Vďaka širokej škále benefitov prispievame k pohode a spokojnosti našich kolegov v práci či doma.
POHODA V PRÁCI:
• Čerstvé ovocie, káva
• Stravná karta
• Knižnica YIT
• YIT EDU – odborné vzdelávanie a konferencie, inšpiratívne workshopy na sebarozvoj, interní lektori
• Príspevok na jazykové vzdelávanie
• Možnosť kariérneho rozvoja a internej rotácie
• Odmena za odporučenie známeho
• Možnosti parkovania (v závislosti od pracovnej pozície)- kolegovia pracujúci na stavbách parkujú priamo pri nich; kolegovia z administratívy pracujúci v Pradiarni 1900, môžu parkovať v okolí, využiť dopravu MHD či bicykel
POHODA DOMA:
• Pružný pracovný čas (v závislosti od pracovnej pozície)- pevná pracovná doba je od 9.00 do 15.00, na našich stavbách začíname už o 7.00
• Home office (v závislosti od pracovnej pozície a po dohode s nadriadeným)- administratívne pozície cca 50% pracovného času
• Sick days
• Multisport karta
• Doplnkové dôchodkové sporenie
• Masáže priamo na pracovisku
• Spoločné tímbuildingy a firemné podujatia
• Kompenzáciu príjmu počas dlhodobej PN
• Darčeková karta k narodeninám
• Príspevok pri pracovných a životných jubileách
• Rodinné dni voľna
• Firemný automobil na služobné a súkromné účely pre manažérov (mimo paliva na súkromné účely)
POHODA V PRÁCI:
• Čerstvé ovocie, káva
• Stravná karta
• Knižnica YIT
• YIT EDU – odborné vzdelávanie a konferencie, inšpiratívne workshopy na sebarozvoj, interní lektori
• Príspevok na jazykové vzdelávanie
• Možnosť kariérneho rozvoja a internej rotácie
• Odmena za odporučenie známeho
• Možnosti parkovania (v závislosti od pracovnej pozície)- kolegovia pracujúci na stavbách parkujú priamo pri nich; kolegovia z administratívy pracujúci v Pradiarni 1900, môžu parkovať v okolí, využiť dopravu MHD či bicykel
POHODA DOMA:
• Pružný pracovný čas (v závislosti od pracovnej pozície)- pevná pracovná doba je od 9.00 do 15.00, na našich stavbách začíname už o 7.00
• Home office (v závislosti od pracovnej pozície a po dohode s nadriadeným)- administratívne pozície cca 50% pracovného času
• Sick days
• Multisport karta
• Doplnkové dôchodkové sporenie
• Masáže priamo na pracovisku
• Spoločné tímbuildingy a firemné podujatia
• Kompenzáciu príjmu počas dlhodobej PN
• Darčeková karta k narodeninám
• Príspevok pri pracovných a životných jubileách
• Rodinné dni voľna
• Firemný automobil na služobné a súkromné účely pre manažérov (mimo paliva na súkromné účely)
Požiadavky na zamestnanca
Pozícii vyhovujú uchádzači so vzdelaním
vysokoškolské I. stupňa
vysokoškolské II. stupňa
vysokoškolské II. stupňa
Vzdelanie v odbore
stavebníctvo alebo humanitárne odbory
Jazykové znalosti
Anglický jazyk - Mierne pokročilý (B1)
Ostatné znalosti
Microsoft Office - Pokročilý
Vodičský preukaz
B
Osobnostné predpoklady a zručnosti
• predchádzajúca skúsenosť v oblasti starostlivosti o klientov
• odborné znalosti alebo záujem rozvíjať si znalosti v oblasti stavebníctva
• proklientský prístup
• samostatnosť pri plnení úloh
• odborné znalosti alebo záujem rozvíjať si znalosti v oblasti stavebníctva
• proklientský prístup
• samostatnosť pri plnení úloh
Inzerujúca spoločnosť
Stručná charakteristika spoločnosti
Vo YIT budujeme lepšie prostredie pre život. V spolupráci s našimi zamestnancami, partnermi a mestom budujeme domovy, kde sa plnia sny a kancelárie, v ktorých sa ľudia cítia ako doma. Staviame udržateľné mestské štvrte s ohľadom na meniace sa klimatické podmienky a životné prostredie. V práci sa riadime hodnotami: rešpekt, spolupráca, kreativita a nadšenie. Máme voči sebe vzájomnú dôveru, a preto sa môžeme spoľahnúť jeden na druhého. Vďaka inšpiratívnemu prostrediu a kolegom robíme prácu, ktorá dáva zmysel a nebojíme sa zdolávať aj tie najväčšie výzvy. Naše jedinečné projekty nám dávajú priestor pracovať na sebe a zdokonaľovať sa. Viac ako sto rokov sme významný európsky hráč s fínskymi koreňmi a veľkým srdcom. Od roku 2010 prinášame aj na Slovensko kvalitný štandard bývania, kde sme vytvorili domov pre viac ako 2500 ľudí.
Počet zamestnancov
200-249 zamestnancov
ID: 4433475
Dátum zverejnenia: 27.9.2022
2022-09-27
lokalita: Bratislava Pozícia: Špecialista nákupu zdravotnej starostlivosti, Špecialista podpory zákazníkov Spoločnosť: YIT Slovakia a.s.
Základná zložka mzdy (brutto): 1 400 EUR/mesiac