Customer Service Specialist

XXL Servis Slovakia, s. r. o.

Miesto práce
Lozorno
Druh pracovného pomeru
plný úväzok
Termín nástupu
ASAP
Mzdové podmienky (brutto)
od 1.000, - EUR Brutto/mesiac + variabilná zložka mzdy

Informácie o pracovnom mieste

Náplň práce, právomoci a zodpovednosti

• poskytovanie informácií (mailom, telefonicky) nášmu zákazníkovi ohľadom samotného procesu opráv, ako aj
informácií o aktuálnom stave opráv mobilných telefónov
• komunikácia s predajňami mobilných telefónov, ako aj s poskytovateľmi služieb na opravu mobilných telefónov
• komunikácia s koncovými zákazníkmi
• riešenie sťažností zákazníkov
• technická podpora pre pracovníkov
• administratívne činnosti
• práca s internými systémami spoločnosti

Zamestnanecké výhody, benefity

• 5 dní voľna navyše
• Jednosmenná 8 hodinová pracovná doba
• školenia a vzdelávanie
• jazykové kurzy
• príspevok na stravovanie
• príspevok na relaxačno- športové aktivity mimo spoločnosti

Informácie o výberovom konaní

Ďakujeme za prejavený záujem. Kontaktovať budeme vybraných uchádzačov. Ďakujeme za pochopenie.

Spoločnosť, pre ktorú je pozícia obsadzovaná

Ostatná priemyselná výroba

Distribúcia bezdrôtových a dátových produktov.

Požiadavky na zamestnanca

Pozícii vyhovujú uchádzači so vzdelaním

stredoškolské s maturitou
nadstavbové/vyššie odborné vzdelanie

Ostatné znalosti

Microsoft Excel - Pokročilý
Microsoft Outlook - Pokročilý

Pozícia je vhodná pre absolventa

Áno

Osobnostné predpoklady a zručnosti

• Schopnosť zvládať stres
• Výborná znalosť nemeckého jazyka slovom aj písmom (denná komunikácia)
• Časová flexibilita
• Zameranie sa na zákazníka
• Komunikatívnosť, empatia
• Skúsenosti s prácou s klientmi
• Príjemné vystupovanie

Inzerujúca spoločnosť

Stručná charakteristika spoločnosti

Spoločnosť, ktorá sa zaoberá sprostredkovaním práce a personálnym leasingom. Na slovenskom trhu pôsobíme už od roku 2007. Ku každému kandidátovi pristupujeme individuálne a snažíme sa nájsť prácu vyhovujúcu jeho podmienkam , ale aj skúsenostiam. Spokojný zamestnanec je naša priorita.

Počas pracovného pomeru bude Vašou podporou konzultantka, ktorá zabezpečí pracovnoprávne záležitosti. Spolu s koordinátorkou Vám budú k dispozícii, zodpovedajú všetky Vaše otázky a v prípade potreby poskytnú pomoc.

Výplaty posielame vždy načas. Ak sa prejavíte ako šikovný a stabilný zamestnanec a firma bude s Vami spokojná, vieme zariadiť Váš prestup do kmeňového stavu. Ak by Vám z nejakého dôvodu momentálna práca nevyhovovala, sprostredkujeme Vám inú v rámci aktuálnej ponuky.

Spoločnosť je držiteľom povolenia na sprostredkovanie práce.

Počet zamestnancov

50-99 zamestnancov
ID: 3427553  Dátum zverejnenia: 21.6.2018  Základná zložka mzdy (brutto) a ďalšie odmeny: od 1.000, - EUR Brutto/mesiac + variabilná zložka mzdy