Práca na zákazníckom call centre

Grösslingová, Bratislava

plný úväzok

od 800 €/ mes. brutto v závislostí od skúseností + systém polročných odmien

Do nášho tímu na call centre hľadáme nového kolegu na pozíciu Referent klientskych služieb.
Náplň práce tvorí najmä prijímanie hovorov od našich zákazníkov a zodpovedanie ich rôznorodých otázok. Okrem telefónov, ktoré zvonia neprestajne, riešime aj maily a komunikáciu smskami. Oceňujeme najmä ochotu pomôcť a schopnosť orientovať sa v množstve informácií.
Hľadáme človeka, ktorý má rád výzvy, vyniká v komunikácii a chce byť oporou pre našich klientov v zázemí skúseného kolektívu.

Naše call centrum je pasívne, nevyžaduje sa aktívne obvolávanie s cieľom predaja.

V prípade záujmu, skúseností a motivácie je možné postúpiť na pozíciu supervízora/koordinátora.

Ak si myslíte, že by Vás práca v call centre bavila a máte na to, neváhajte a pošlite nám svoj životopis!

Vo Wüstenrote na Vás čaká:

• systém polročných odmien
• stravné lístky prostredníctvom elektronickej karty
• práca v renomovanej a stabilnej finančnej spoločnosti
• flexibilný pracovný čas
• možnosť jazykového vzdelávania priamo na pracovisku
• zaujímavé produktové zľavy skupiny Wüstenrot
• mobilný telefón aj na súkromné účely
• celoročný program starostlivosti o zamestnancov "Zdravá firma": masáže na pracovisku, Multisport karty na podporu športovania, Dni zdravia, zdravé balíčky a pod.
• zamestnanecké podujatia aj pre rodinu
• podpora kultúry

stredoškolské s maturitou

Microsoft Word - základy
Microsoft Excel - základy

Od kandidáta očakávame proaktívny prístup k práci, vynikajúce komunikačné zručnosti, trpezlivosť a ochotu pomôcť.

Vítané sú aj odborné znalosti z oblasti poisťovníctva, bankovníctva, predaja alebo poskytovania služieb. Takisto uvítame predošlú prax v call centre alebo telemarketingu.

Wüstenrot je tradičná silná a univerzálna finančná skupina pôsobiaca v západnej a strednej Európe.

Wüstenrot stavebná sporiteľňa pôsobí na slovenskom trhu od roku 1993, je zameraná na poskytovanie stavebného sporenia a úverov pre fyzické a právnické osoby a taktiež úverov na obnovu a údržbu bytových domov určených pre družstvá a správcov bytových domov.

Wüstenrot poisťovňa, a. s. disponuje kompletnou univerzálnou škálou poistných produktov životného a neživotného poistenia.

250-499 zamestnancov