Ľutujeme, spoločnosť ponúkajúca danú pracovnú pozíciu ukončila zverejnenie ponuky na stránke.
Ďakujeme za porozumenie.
Zobraziť podobné ponuky
Ďakujeme za porozumenie.
Zobraziť podobné ponuky
Reklamačný technik Porotherm
Miesto práce
Bratislavský kraj, Trnavský kraj, Nitriansky kraj (Práca vyžaduje cestovanie)
Bratislavský kraj, Trnavský kraj, Nitriansky kraj (Práca vyžaduje cestovanie)
Druh pracovného pomeru
plný úväzok
plný úväzok
Termín nástupu
dohodou
dohodou
Mzdové podmienky (brutto)
1 500 EUR/mesiaczákladná mzda 1200 €/brutto + mesačná odmena 300 €/brutto
1 500 EUR/mesiaczákladná mzda 1200 €/brutto + mesačná odmena 300 €/brutto
Informácie o pracovnom mieste
Náplň práce, právomoci a zodpovednosti
- Systémové a procesné spracovanie reklamovaného tovaru v CRM systéme
- Zabezpečenie efektívneho chodu reklamačného procesu
- Posudzovanie oprávnenosti reklamácií
- Správa a evidencia reklamácií vo vzťahu k veľkoobchodným zákazníkom (B2B)
- Zhotovenie fotodokumentácie reklamovaného tovaru na stavbe
- Plánovanie a organizácia služobných ciest
- Vypracovanie reklamačného protokolu
- Získanie a evidencia vzoriek reklamovaného tovaru od zákazníka
- Príprava a zabezpečenie interného aj externého testovania vzoriek
- Príprava tovaru určeného k likvidácii v súčinnosti s vedením spoločnosti
- Komunikácia s jednotlivými oddeleniami spoločnosti
- Optimalizácia procesov a kontrola ich dodržiavania
- Poskytovanie interných aj externých školení a prezentácie
- Manažovanie asistenčnej služby
- Vypracovanie vyúčtovania k služobným cestám, evidencií vozidla
Zamestnanecké výhody, benefity
- aktívna podpora osobnostného a vzdelanostného rozvoja zo strany zamestnávateľa
- sociálny program ( teambuildingy, športový deň, vianočný večierok... )
- zamestnanecké zľavy pri nákupe produktov Wienerberger
- ročný bonus
- služobné vozidlo Škoda Octavia
- mobil a notebook.
Požiadavky na zamestnanca
Pozícii vyhovujú uchádzači so vzdelaním
vysokoškolské II. stupňa
Vzdelanie v odbore
Technické stavebné zameranie
Jazykové znalosti
Anglický jazyk - Stredne pokročilý (B2) alebo Nemecký jazyk - Stredne pokročilý (B2)
Ostatné znalosti
Microsoft Outlook - Pokročilý
Microsoft Excel - Pokročilý
Microsoft Word - Pokročilý
Microsoft Excel - Pokročilý
Microsoft Word - Pokročilý
Vodičský preukaz
B
Počet rokov praxe
3
Osobnostné predpoklady a zručnosti
- VŠ stavebné vzdelanie
- Prax v obore 3 roky
- Predchádzajúce pokročilé skúsenosti s reklamačnými procesmi
- Zodpovednosť a rozvážnosť pri riešení úloh a schopnosť riešiť neštandardné situácie
- Samostatné logické myslenie, dôslednosť, precíznosť, komunikatívnosť
- Ambície stále sa zdokonaľovať v danej oblasti
Inzerujúca spoločnosť
Stručná charakteristika spoločnosti
Wienerberger s.r.o. je dcérska spoločnosti najväčšieho svetového výrobcu tehliarskych výrobkov, akciovej spoločnosti Wienerberger Ziegelindustrie AG. Od roku 2019 spoločnosť Wienerberger s.r.o. zastrešuje materiály pre stenu, strechu a fasádu s produktovými značkami Porotherm, Tondach, Terca a Argeton.
Počet zamestnancov
250-499 zamestnancov
Kontakt
ID: 4331931
Dátum zverejnenia: 28.6.2022
2022-06-28
lokalita: Bratislavský kraj, Trnavský kraj, Nitriansky kraj (Práca vyžaduje cestovanie) Pozícia: Manažér reklamačného oddelenia, Pracovník reklamačného oddelenia, Servisný technik, Stavebný dozor, Technológ Spoločnosť: Wienerberger s.r.o.
Základná zložka mzdy (brutto): 1 500 EUR/mesiac