Ľutujeme, spoločnosť ponúkajúca danú pracovnú pozíciu ukončila zverejnenie ponuky na stránke.
Ďakujeme za porozumenie.
Zobraziť podobné ponuky
Ďakujeme za porozumenie.
Zobraziť podobné ponuky
Apple Service Specialist junior
WESTech, spol. s r.o.
Miesto práce
Stará Vajnorská, Bratislava, Slovensko (Pozícia umožňuje občasnú prácu z domu)
Stará Vajnorská, Bratislava, Slovensko (Pozícia umožňuje občasnú prácu z domu)
Druh pracovného pomeru
plný úväzok
plný úväzok
Termín nástupu
ASAP
ASAP
Mzdové podmienky (brutto)
1 350 - 1 500 EUR/mesiacMzda sa skladá z fixnej zložky 1350 € a variabilnej zložky do 200 €
1 350 - 1 500 EUR/mesiacMzda sa skladá z fixnej zložky 1350 € a variabilnej zložky do 200 €
Informácie o pracovnom mieste
Náplň práce, právomoci a zodpovednosti
Do nášho teamu hľadáme novú kolegyňu/kolegu na juniorskú pozíciu Apple Service Specialist.
Medzi Vaše zodpovednosti bude patriť:
• technická podpora B2B zákazníkov na úrovni SLA
• zostavovanie štatistík
• vedenie databázy klientov, servisných zmlúv
• príprava podkladov pre cenníky náhradných dielov a služieb
• cenotvorba pozáručného servisu
• komunikácia s AppleCare podporou
• prieskum trhu
• administratívne úkony vyplývajúce z pracovnej náplne
• reporting na mesačnej báze
• spolupráca s účtovným oddelením
• tvorba skladových kariet náhradných dielov
• fakturácia servisu
• mailová, telefonická komunikácia s firemným zákazníkom
• administratívna podpora Apple service managera pre SK I CZ
• komunikácia s poisťovňami na úrovni cenotvorby
Medzi Vaše zodpovednosti bude patriť:
• technická podpora B2B zákazníkov na úrovni SLA
• zostavovanie štatistík
• vedenie databázy klientov, servisných zmlúv
• príprava podkladov pre cenníky náhradných dielov a služieb
• cenotvorba pozáručného servisu
• komunikácia s AppleCare podporou
• prieskum trhu
• administratívne úkony vyplývajúce z pracovnej náplne
• reporting na mesačnej báze
• spolupráca s účtovným oddelením
• tvorba skladových kariet náhradných dielov
• fakturácia servisu
• mailová, telefonická komunikácia s firemným zákazníkom
• administratívna podpora Apple service managera pre SK I CZ
• komunikácia s poisťovňami na úrovni cenotvorby
Zamestnanecké výhody, benefity
• Multisport karta
• program Benefit Plus
• flexibilná pracovná doba
• podpora vzdelávania
• nové technológie v podobe Apple produktov
• rôzne ďalšie benefity, finančné odmeny - vernostné, pri výročiach, životných udalostiach, doporučeniach nových kolegov, jazykové kurzy, atď ....
• program Benefit Plus
• flexibilná pracovná doba
• podpora vzdelávania
• nové technológie v podobe Apple produktov
• rôzne ďalšie benefity, finančné odmeny - vernostné, pri výročiach, životných udalostiach, doporučeniach nových kolegov, jazykové kurzy, atď ....
Informácie o výberovom konaní
Ak Vás ponuka zaujala a máte požadované zručnosti a vedomosti, tešíme sa na Vaše CV.
Požiadavky na zamestnanca
Pozícii vyhovujú uchádzači so vzdelaním
stredoškolské s maturitou
vysokoškolské I. stupňa
vysokoškolské II. stupňa
vysokoškolské I. stupňa
vysokoškolské II. stupňa
Jazykové znalosti
Anglický jazyk - Mierne pokročilý (B1)
Ostatné znalosti
Microsoft Office - Pokročilý
Vodičský preukaz
B
Osobnostné predpoklady a zručnosti
• prax v technickej oblasti
• bezproblémová práca v MS Office
• výhodou sú skúsenosti s prácou v i6
• znalosť AJ aspoň na úrovni B1
• vodičský preukaz sk. B - aktívny šofér
• zmysel pre detail
• dobrý time management
• zodpovednosť
• bezproblémová práca v MS Office
• výhodou sú skúsenosti s prácou v i6
• znalosť AJ aspoň na úrovni B1
• vodičský preukaz sk. B - aktívny šofér
• zmysel pre detail
• dobrý time management
• zodpovednosť
Inzerujúca spoločnosť
Stručná charakteristika spoločnosti
Spoločnosť WESTech, s.r.o.
WESTech je obchodná spoločnosť, ktorá na trhu Európskej únie pôsobí už 23 rokov. Sme súčasťou nadnárodnej siete ELKO GROUP s celkovým ročným obratom 1,883 miliardy USD. WESTech spolu s dcérskymi spoločnosťami zamestnáva viac ako 400 zamestnancov.
Sme partnerom viac ako 200 významných svetových značiek na trhu (Apple, JBL, Lacie, Zens, Devia, Intel, AMD, Eset, hp, Dell, WD, Seagate, Huawei, Asus, Lenovo, Logitech, Satechi , Harman Kardon, Bose, Gigabyte, Microsoft, Ubiquiti, Mikrotik, Zyxel a ďalší).
VOLUME, VAD a RETAIL/eTail sú tri kľúčové obchodné oddelenia, ktoré sme vybudovali počas 20 rokov existencie našej spoločnosti.
VOLUME Team – Zabezpečuje predaj tovaru a služieb pre firemných zákazníkov. Náš obchodník, zaistí riešenie vašej objednávky od A po Z. Pre stálych zákazníkov máme pripravené výhodnejšie podmienky.
VAD Team – Tím certifikovaných odborníkov zabezpečuje profesionálnu realizáciu veľkých IT projektov. Zabezpečuje predaj tovaru a služieb s pridanou hodnotou veľkým zákazníkom (bankový sektor, štátne organizácie, školstvo, priemyselné podniky).
RETAIL/eTail Team – Úlohou tohto tímu je spájať znalosti našich partnerov a sprístupňovať ich našim zákazníkom. Zabezpečuje obchodný servis pre RETAIL/eTAIL zákazníkov vrátane vlastnej siete predajní a eshopov.
Spoločnosť WESTech je vlastníkom významnej siete predajní.
iStores - Apple Premium Reseller
iStores je sieť prémiových predajní výrobkov Apple a príslušenstva
k nim. V súčasnosti má na Slovensku a v Českej republike sedemnásť predajní vo veľkých nákupných centrách a dve výkonné online predajne – istores.sk a istores.cz. Predajne s ročným obratom vyše šesťdesiat miliónov € navštívia ročne milióny zákazníkov.
PGS.sk
PGS.sk najväčší herný špecialista v predajni hier, herných konzol, počítačov a príslušenstva a jeden z popredných predajcov mobilných zariadení, príslušenstva a rôznych technologických vychytávok.
Na Slovensku pôsobíme už viac ako 20 rokov, vlastníme 22 predajní
a online predaj www.pgs.sk s ročným obratom 25 miliónov EUR. Prostredníctvom značky PlayGoSmart pôsobíme v etaili aj na českom trhu ako playgosmart.cz a na maďarskom trhu nás nájdete ako pgs.hu.
WESTech je obchodná spoločnosť, ktorá na trhu Európskej únie pôsobí už 23 rokov. Sme súčasťou nadnárodnej siete ELKO GROUP s celkovým ročným obratom 1,883 miliardy USD. WESTech spolu s dcérskymi spoločnosťami zamestnáva viac ako 400 zamestnancov.
Sme partnerom viac ako 200 významných svetových značiek na trhu (Apple, JBL, Lacie, Zens, Devia, Intel, AMD, Eset, hp, Dell, WD, Seagate, Huawei, Asus, Lenovo, Logitech, Satechi , Harman Kardon, Bose, Gigabyte, Microsoft, Ubiquiti, Mikrotik, Zyxel a ďalší).
VOLUME, VAD a RETAIL/eTail sú tri kľúčové obchodné oddelenia, ktoré sme vybudovali počas 20 rokov existencie našej spoločnosti.
VOLUME Team – Zabezpečuje predaj tovaru a služieb pre firemných zákazníkov. Náš obchodník, zaistí riešenie vašej objednávky od A po Z. Pre stálych zákazníkov máme pripravené výhodnejšie podmienky.
VAD Team – Tím certifikovaných odborníkov zabezpečuje profesionálnu realizáciu veľkých IT projektov. Zabezpečuje predaj tovaru a služieb s pridanou hodnotou veľkým zákazníkom (bankový sektor, štátne organizácie, školstvo, priemyselné podniky).
RETAIL/eTail Team – Úlohou tohto tímu je spájať znalosti našich partnerov a sprístupňovať ich našim zákazníkom. Zabezpečuje obchodný servis pre RETAIL/eTAIL zákazníkov vrátane vlastnej siete predajní a eshopov.
Spoločnosť WESTech je vlastníkom významnej siete predajní.
iStores - Apple Premium Reseller
iStores je sieť prémiových predajní výrobkov Apple a príslušenstva
k nim. V súčasnosti má na Slovensku a v Českej republike sedemnásť predajní vo veľkých nákupných centrách a dve výkonné online predajne – istores.sk a istores.cz. Predajne s ročným obratom vyše šesťdesiat miliónov € navštívia ročne milióny zákazníkov.
PGS.sk
PGS.sk najväčší herný špecialista v predajni hier, herných konzol, počítačov a príslušenstva a jeden z popredných predajcov mobilných zariadení, príslušenstva a rôznych technologických vychytávok.
Na Slovensku pôsobíme už viac ako 20 rokov, vlastníme 22 predajní
a online predaj www.pgs.sk s ročným obratom 25 miliónov EUR. Prostredníctvom značky PlayGoSmart pôsobíme v etaili aj na českom trhu ako playgosmart.cz a na maďarskom trhu nás nájdete ako pgs.hu.
Počet zamestnancov
200-249 zamestnancov
Kontakt
ID: 4551770
Dátum zverejnenia: 6.6.2023
2023-06-06
lokalita: Bratislava Pozícia: Koordinátor, Servisný technik Spoločnosť: WESTech, spol. s r.o.
Základná zložka mzdy (brutto): 1 350 EUR/mesiac