Reklamačný technik

WESTech, spol. s r.o.

Miesto práce
Bratislava
Druh pracovného pomeru
plný úväzok
Ponúkaný plat (brutto)
dohodou

Informácie o pracovnom mieste

Náplň práce, právomoci a zodpovednosti

- príjem a výdaj reklamácií klientom ako aj dodávateľom
- telefonická a e-mailová technická pomoc zákazníkom
- posudzovanie oprávnenosti reklamácií
- komunikácia s dodávateľmi a servisnými strediskami ohľadom vybavenia reklamácií
- testovanie komponentov a zariadení
- základná technická podpora pre zariadenia
- skladanie PC
- evidencia a administratíva spojená s reklamáciami
POZOR: NA TEJTO POZÍCII TVORIA HLAVNÚ NÁPLŇ PRÁCE ADMINISTRATÍVNE ÚLOHY SPOJENÉ S REKLAMÁCIAMI, skladanie PC, testovanie a servisné zásahy sú len okrajové (skôr výnimka)

Zamestnanecké výhody, benefity

- možnosť získania skúseností v odbore
- práca v stabilnej spoločnosti v IT sektore
- práca v mladom, dynamickom kolektíve
- systém firemných benefitov
- certifikácie a licencie v odbore

Informácie o výberovom konaní

V prípade záujmu zašlite prosím Váš životopis na e-mail: mesarosova@westech.sk. Do predmetu správy uveďte názov pozície "Reklamačný technik".

Zaslaním životopisu dáva uchádzač svoj súhlas spoločnosti WESTech, spol. s r.o. so spracovaním jeho osobných údajov pre účely databázy uchádzačov o zamestnanie v zmysle Zák. č. 428/2002 Zb. o ochrane osobných údajov.

Ďakujeme kandidátom, ktorí sa uchádzajú o prácu v našej spoločnosti. Vyhradzujeme si právo kontaktovať iba vybraných uchádzačov, ktorí budú pozvaní k osobnému pohovoru.

Požiadavky na zamestnanca

Pozícii vyhovujú uchádzači so vzdelaním

stredoškolské s maturitou
nadstavbové/vyššie odborné vzdelanie
vysokoškolské I. stupňa
vysokoškolské II. stupňa

Vzdelanie v odbore

Elektrotechnické

Jazykové znalosti

Anglický jazyk - Mierne pokročilý (B1)

Počítačové znalosti - používateľ

Microsoft Windows - pokročilý
Mac OS - základy

Vodičský preukaz

B

Osobnostné predpoklady a zručnosti

- schopnosť samostatného, rýchleho a efektívneho rozhodovania a riešenia problémov
- orientácia na zákazníka
- znalosť a prehľad produktov značky Apple podmienkou
- znalosť operačných systémov iOS a OSx podmienkou
- dobrá znalosť práce na PC, ovládanie MS Office
- prehľad v oblasti IT technológií
- iniciatívnosť
- bezúhonnosť

Inzerujúca spoločnosť

Stručná charakteristika spoločnosti

Spoločnosť WESTech, spol. s r.o., distribútor výpočtovej techniky, vznikla v roku 2000 ako pobočka medzinárodnej spoločnosti ELKO GROUP. ELKO je jednou z vedúcich spoločností v oblasti distribúcie hardwéru v Strednej a Východnej Európe a v Baltických štátoch. Spoločnosť WESTech dosahuje obrat na úrovni približne 200 miliónov EUR ročne a zamestnáva aktuálne 85 zamestnancov.

Spoločnosť ELKO je vedúci distribútor najprestížnejších svetových značiek ako sú ACTIVEJET, AMD, APPLE, DELL, ESET, GIGABYTE, HP, INTEL, MICROSOFT, OKI, SAPPHIRE, SAMSUNG, SEAGATE, WESTERN DIGITAL a iných. Firma WESTech Slovakia je prostredníctvom ELKO GROUP distribútorom týchto spoločností a najmä autorizovaným distribútorom spoločnosti INTEL na Slovensku. Od roku 2010 firma WESTech vlastní sieť predajní iStores.

iStores je významná sieť predajní Apple Premium Reseller na Slovensku a v Čechách. Je taktiež partnerom vzdelávacích inštitúcií, žiakov a učiteľov - Apple Solution Expert Education a špecialista na biznis riešenia Apple.

Predajní iStores je aktuálne dvanásť - sedem na Slovensku a päť v Čechách. iStores ponúka zákazníkom 24-ročné skúsenosti s platformou Apple, možnosť odberu tovaru, riešenia servisu a konzultácií na rôznych miestach s výbornou dostupnosťou z každej časti Slovenska, Čiech a Moravy.

Počet zamestnancov

50-99 zamestnancov

Adresa spoločnosti

WESTech, spol. s r.o.
Stará Vajnorská 17
831 04 Bratislava
http://www.westech.sk
ID: 3155622   Dátum zverejnenia: 9.8.2017