Staň sa súčasťou Customer Support tímu a vstúp do sveta IT (dlhodobá brigáda)

Vstúp do sveta IT a využi naplno svoj potenciál. Práca na SUPPORTe ťa naučí užitočné technické skills, brilantnú komunikáciu a precíznu sebadisciplínu.

Ako bude vyzerať tvoj deň v práci?

Prídeš do práce, dáš si kávičku, zapneš komp a pokecáš s kolegami o tom, čo je nové. Naši klienti ale makajú celý deň, takže prvý ticket na seba nenechá dlho čakať. Pod palcom budeš mať všetky komunikačné kanály - telefón, e-mail a online chat.

Ako budúci mega profík budeš musieť samozrejme niesť zodpovednosť za kvalitu odpovedí, preto budeš mať super možnosť učiť sa IT zákutia od skúsenejších. Tu to vážne nehráme na nejaké hierarchické hry a každý ti rád helfne s hocičím.

Naučíš sa všetko okolo fungovania webových stránok, mailových schránok a hostingov napr. registrácia webov, SSL certifikáty, debuggovanie, analýza chybových hlášok... toto je skrátka tvoja šanca na úspešný vstup do sveta IT.

Po zabehnutí máš vyhradené projektové hodiny na interné rozvojové projekty. Dáme ti slobodu na tvoje kreatívne nápady. Keďže si v dennom kontakte so zákazníkom, si expert na ich potreby. Vylepšenie nášho interného nástroja na administráciu služieb - WebAdmin alebo Knowledge Báza by bez teba nefungovala.

Záleží nám na to, aby ťa práca dlhodobo bavila a nachádzal si v nej nové výzvy. Preto sa môžeš okrem hlavného zamerania na podporu zákazníkom špecializovať na rozvoj našich produktov, fakturácie, predaj, WordPress, marketing alebo sa stať seniorom a mať na startosti koordináciu tímu. Niektorí kolegovia si vyberú možnosť posunúť sa do technickejšieho 2nd line tímu a následne k developerom alebo adminom.

- každý týždeň inšpiratívne prednášky expertov na marketing, IT a business priamo v našej kuchynke
- samozrejme hosting zadarmo :)
- benefity na spríjemnenie práce ako masáže, ovocie a raňajky priamo v office
- budeme “pushovať” tvoj kariérny posun. Vzdelávať sa budeš na interných odborných workshopoch, externých kurzoch ako Learn2Code alebo konferenciách
- jazykové kurzy pre začiatočníkov aj pokročilých (angličtina, nemčina)
- zašportuješ si (Multisport karta, floorbalové zápasy, behy, turistika)
- rozhodne sa u nás zabavíš (splavy, hackathony, grilovačky, lyžovačky, vianočný žúr)
- nádherný nový office
- utužovanie kolektívu napríklad pri stavaní 3D tlačiarne, paintballe, pive alebo torte

Napíš nám aj niečo o sebe. Radi by sme vedeli čím ťa táto pozícia zaujala.