IT Customer Support - vstúp do sveta IT

Websupport, s.r.o.

Miesto práce
Staré Grunty 12, 841 04 Karlova Ves, Bratislava IV
Druh pracovného pomeru
plný úväzok, skrátený úväzok, na dohodu (brigády)
Termín nástupu
po dohode

Informácie o pracovnom mieste

Náplň práce, právomoci a zodpovednosti

Vstúp do sveta IT a využi naplno svoj potenciál. Práca na SUPPORTe ťa naučí užitočné technické skills, brilantnú komunikáciu a precíznu sebadisciplínu.

Ako bude vyzerať tvoj deň v práci?

Prídeš do práce, dáš si kávičku, zapneš komp a pripravíš si svoj pracovný stôl. Naši klienti ale makajú celý deň, takže prvý telefonát na seba nenechá dlho čakať. Pod palcom budeš mať všetky komunikačné kanály - telefón, e-mail, online chat.

Gro tvojej práce bude komunikácia.

Ako budúci mega profík budeš musieť samozrejme niesť zodpovednosť za kvalitu odpovedí, preto budeš mať super možnosť učiť sa od skúsenejších. Tu to vážne nehráme na nejaké hierarchické hry a každý ti rád helfne s hocičím. Navyše budeš navrhovať a vylepšovať interné systémy a procesy. Dáme ti absolútnu slobodu pre tvoje kreatívne nápady (nielen v rámci tvojho tímu). Môžeš sa tak stať špecialistom na daný projekt/službu a spolupracovať s inými tímami. Toto je skrátka tvoja šanca na úspešný vstup do sveta IT.

Základná zložka mzdy (brutto) a ďalšie odmeny

min. 900€/m na TPP alebo min. 4,5€/h pri študentoch + variabilná zložka mzdy

Zamestnanecké výhody, benefity

Očakávaj od nás:
že ťa naučíme efektívnemu multitaskingu a rozšírime skúsenosti v oblasti IT
že ti ponúkneme top službičky ako príjemné masáže, multisport kartu a raňajky v office
že budeš mať mega kolektív ľudí a budeme “pushovať” tvoj kariérny posun
že budeš môcť študovať jazykové kurzy (angličtina, nemčina)
že sa budeš môcť vzdelávať (interné tréningy, knižnica, konferencie, meet upy, online vzdelávanie ako Learn2Code...)
že sa u nás rozhodne zábavíš (splavy, hackathony, grilovačky, raňajky, lyžovačky, vianočný žúr)
že môžeš získať až 5 dní dovolenky navyše

Informácie o výberovom konaní

Napíš nám aj niečo o sebe, radi by sme vedeli čím ťa táto pozícia zaujala. Svoj životopis nám môžeš poslať aj na adresu [email protected]

Požiadavky na zamestnanca

Pozícii vyhovujú uchádzači so vzdelaním

stredoškolské s maturitou
študent vysokej školy
vysokoškolské I. stupňa
vysokoškolské II. stupňa

Jazykové znalosti

Anglický jazyk - Mierne pokročilý (B1)

Osobnostné predpoklady a zručnosti

Očakávame od teba:

že na pohovore ukážeš, že komunikácia je tvoja silná stránka
že dokážeš prevziať za seba zodpovednosť
že máš aspoň minimálne skúsenosti v podobnej oblasti
že budeš flexibilný v rámci rôznych zmien v tíme
že budeš mať proaktívny prístup k riešeniu úloh
že budeš mať chuť neustále sa vzdelávať
že IT je oblasť, ktorá ťa baví

Inzerujúca spoločnosť

Stručná charakteristika spoločnosti

Firma, ktorá to zo študentského internátu dotiahla až na jednotku na trhu. Je povestná svojou uvoľnenou firemnou kultúrou, podporou komunity a zodpovedným spoločenským prístupom. Snom každého talentovaného (ale aj úplne začínajúceho) “itéčkára” je pracovať práve tu.

Počet zamestnancov

25-49 zamestnancov

Adresa spoločnosti

Websupport, s.r.o.
Karadžičova 2
82108 Bratislava
http://www.websupport.sk
ID: 3483457   Dátum zverejnenia: 3.9.2018   Základná zložka mzdy (brutto) a ďalšie odmeny:   min. 900€/m na TPP alebo min. 4,5€/h pri študentoch + variabilná zložka mzdy