Helpdesk operátor - technická podpora

WebHouse, s.r.o.

Miesto práce
Paulínska 20, okres Trnava
Druh pracovného pomeru
plný úväzok, živnosť
Termín nástupu
ihneď
Mzdové podmienky (brutto)
1500 - 2200 eur podľa druhu pracovného pomeru

Informácie o pracovnom mieste

Náplň práce, právomoci a zodpovednosti

Pridaj sa k nášmu tímu operátorov technickej podpory v Trnave.

Čo bude tvojou úlohou?
- riešiť prichádzajúce požiadavky (telefonáty, e-maily, chaty) klientov WebHouse
- pomáhať a navigovať klientov pri využívaní našich služieb
- poskytovať komplexné informácie o našich produktoch a službách
- komunikovať s inými oddeleniami spoločnosti

Zamestnanecké výhody, benefity

- práca v stabilnej spoločnosti
- odborné technické a komunikačné školenia
- teambuildingy
- home office (po zapracovaní)
- možnosť kariérneho rastu

Informácie o výberovom konaní

Životopis, príp. motivačný list, pošlite na [email protected]

Požiadavky na zamestnanca

Pozícii vyhovujú uchádzači so vzdelaním

stredoškolské s maturitou
nadstavbové/vyššie odborné vzdelanie
študent vysokej školy
vysokoškolské I. stupňa

Jazykové znalosti

Slovenský jazyk - Expert (C2) a Anglický jazyk - Mierne pokročilý (B1)

Ostatné znalosti

PHP - Základy
MySQL - Základy
HTML - Základy
JavaScript - Základy

Pozícia je vhodná pre absolventa

Áno

Osobnostné predpoklady a zručnosti

- stredoškolské vzdelanie, technický odbor alebo predchádzajúca prax v tomto odvetví výhodou
- orientácia na zákazníka, ústretovosť, ochota pomáhať klientom
- dobré komunikačné a vyjadrovacie schopnosti
- odolnosť voči stresu, trpezlivosť
- vhodné aj pre absolventov bez praxe

Inzerujúca spoločnosť

Stručná charakteristika spoločnosti

Spoločnosť WebHouse sa od jej vzniku v roku 2007 zaoberá poskytovaním služieb z oblasti registrácie domén, webhostingu, virtuálnych serverov a server housingu. Vďaka našim kvalifikovaným tímom a pokročilým technológiám dokážeme zabezpečiť profesionálne a spoľahlivé riešenia pre našich zákazníkov. Okrem samotného poskytovania týchto služieb tiež poskytujeme podporu a poradenstvo našim zákazníkom tak, aby boli spokojní a mohli sa plne sústrediť na svoj biznis.

Počet zamestnancov

1 zamestnanec
ID: 3215956  Dátum zverejnenia: 16.10.2017  Základná zložka mzdy (brutto) a ďalšie odmeny: 1500 - 2200 eur podľa druhu pracovného pomeru