Referent zákazníckeho centra s nemčinou- 100% HO

WEBHELP SLOVAKIA s.r.o.

Miesto práce
Práca z domu
Druh pracovného pomeru
plný úväzok, skrátený úväzok
Termín nástupu
01.11.2023
Mzdové podmienky (brutto)
1 400 - 1 500 EUR/mesiac

Informácie o pracovnom mieste

Náplň práce, právomoci a zodpovednosti

Máš výbornú znalosť nemčiny? Hľadáš prácu na plný alebo skrátený úväzok? Hľadáš prácu na popoludňajšie smeny spolu s občasným víkendom? Ak si odpovedal Áno! Máme príležitosť práve pre Teba!

Pre nášho globálneho klienta hľadáme ľudí na oddelenie podpory zákazníkov s výbornou znalosťou nemčiny. Staň sa súčasťou nášho virtuálneho tímu, získaj profesionálne skúsenosti v oblasti podpory zákazníkov a precvič si nemecký jazyk v praxi.

Čo bude Tvojou náplňou práce?
• Vybavovať prichádzajúce telefonáty zákazníkov, odpovedať na ich otázky a riešiť ich požiadavky
Pokiaľ si nikdy nič podobného nerobil/a, vôbec nezúfaj, všetko Ťa radi naučíme.

Ako si Ťa predstavujeme?
• Podmienkou je výborná komunikácia v nemčine.
• Máš príjemné vystupovanie, dobré komunikačné schopnosti a prozákaznícký prístup.
• Vieš pracovať s počítačom, máš chuť sa učiť a rýchlo sa orientuješ v novom prostredí.
• Nebojíš sa komunikovať s ľuďmi po telefóne

Zamestnanecké výhody, benefity

Čo ponúkame?
• Kvalitné 10 dňové online zaškolenie na prácu
• Práca z domu na 100%
• Práca na smeny- možnosť privyrobiť si vďaka príplatkom
• 400 Euro za odporúčanie kolegov
• Príležitosť rozvíjať kariéru v nadnárodnom prostredí

Informácie o výberovom konaní

Poďte s nami pracovať z domu. Viete nemecky na urovni C1? Budete na zákazníckej linke a pomáhať ľuďom s technickými otázkami (nedostal som zásielku, ako mám reklamovať tovar...) Posielame tenchniku priamo k Vám domov. Zaučenie od 1.dňa na začiatku je samozrejmosťou. Ak radi pomáhate ľuďom, ozvite sa. Náš HR tímm sa Vám ozve späť. (Tereza, Lada alebo Lucia).

Požiadavky na zamestnanca

Pozícii vyhovujú uchádzači so vzdelaním

stredoškolské s maturitou
nadstavbové/vyššie odborné vzdelanie
študent vysokej školy
vysokoškolské I. stupňa
vysokoškolské II. stupňa
vysokoškolské III. stupňa

Jazykové znalosti

Nemecký jazyk - Pokročilý (C1)

Ostatné znalosti

Práca s počítačom - Pokročilý
Komunikačné schopnosti - Pokročilý
Proaktívny prístup - Mierne pokročilý

Pozícia je vhodná pre absolventa

Áno

Osobnostné predpoklady a zručnosti

Znalosť nemčiny je nutná- požadujeme certifikát alebo absolvovanie testu u nás

Inzerujúca spoločnosť

Stručná charakteristika spoločnosti

Webhelp hledá nové zaměstnance na různé pozice v B2C i B2B sektoru. V oblasti B2C hledá poradce zákaznického servisu, vedoucích týmů a projektových manažerů. Pro B2B jsou ideálními kandidáty ti na prodejních pozicích, supervizoři, obchodní manažeři a obchodní analytici.

Pro více informací navštivte:
www.webhelp.com

Jsme také na portálu Welcome to the Jungle:

CZ: https://www.welcometothejungle.com/cs/companies/webhelp-enterprise-sales-solutions-czech-republic
EN: https://www.welcometothejungle.com/en/companies/webhelp-enterprise-sales-solutions-czech-republic

Počet zamestnancov

25-49 zamestnancov
ID: 4660864  Dátum zverejnenia: 16.10.2023  Základná zložka mzdy (brutto): 1 400 EUR/mesiac