Ľutujeme, spoločnosť ponúkajúca danú pracovnú pozíciu ukončila zverejnenie ponuky na stránke.
Ďakujeme za porozumenie.
Zobraziť podobné ponuky
Ďakujeme za porozumenie.
Zobraziť podobné ponuky
Pracovník zákazníckej podpory s dušou obchodníka
WEBHELP SLOVAKIA s.r.o.
Miesto práce
Bratislavský kraj
Bratislavský kraj
Druh pracovného pomeru
plný úväzok
plný úväzok
Termín nástupu
15.06.2023 prípadne dohodou
15.06.2023 prípadne dohodou
Mzdové podmienky (brutto)
1 200 EUR/mesiacPrvý mesiac 1200€, potom 1200€ +200€ bonus
1 200 EUR/mesiacPrvý mesiac 1200€, potom 1200€ +200€ bonus
Informácie o pracovnom mieste
Náplň práce, právomoci a zodpovednosti
Hľadáme nových kolegov na pozíciu Pracovník Zákazníckej Podpory. Máš príjemné vystupovanie, vieš pri rozhovore pochopiť potreby klienta a navrhnúť riešenie na mieru? Baví ťa svet telekomunikácií a rýchlo sa učíš? Ak si si na tieto otázky odpovedal/a „Áno” do nášho nového tímu hľadáme práve Teba! Zaškolíme Ťa na prácu s klientami, dostaneš detailný tréning na naše produkty a služby, pomôžeme vylepšiť Tvoje predajné schopnosti.
Zodpovednosti:
- Kontaktovanie existujúcich zákazníkov spoločnosti
- Vyhodnocovanie aktuálnych potrieb zákazníka s následnou ponukou ďalších služieb
- Zápis a aktualizácia údajov v systéme a ďalšie administratívne úkony spojené s prácou operátora call centra
- Prevádzkovanie rôznych telefonických kampaní zameraných na zákazníkov (existujúcich aj budúcich)
Čo vás u nás čaká?
- Rušné a dynamické pracovné prostredie, práca v centre Bratislavy v Nivy Tower s výbornou dostupnosťou
- Nový a rozvíjajúci sa tím kolegov, s ktorými budete spoločne rásť
- Neustále zlepšovanie a získavanie nových zručnosti
- Podpora skúseného trénera a team leadra
- Detailné školiace materiály, vývojový program pre produkty, nástroje a procesy
Zodpovednosti:
- Kontaktovanie existujúcich zákazníkov spoločnosti
- Vyhodnocovanie aktuálnych potrieb zákazníka s následnou ponukou ďalších služieb
- Zápis a aktualizácia údajov v systéme a ďalšie administratívne úkony spojené s prácou operátora call centra
- Prevádzkovanie rôznych telefonických kampaní zameraných na zákazníkov (existujúcich aj budúcich)
Čo vás u nás čaká?
- Rušné a dynamické pracovné prostredie, práca v centre Bratislavy v Nivy Tower s výbornou dostupnosťou
- Nový a rozvíjajúci sa tím kolegov, s ktorými budete spoločne rásť
- Neustále zlepšovanie a získavanie nových zručnosti
- Podpora skúseného trénera a team leadra
- Detailné školiace materiály, vývojový program pre produkty, nástroje a procesy
Zamestnanecké výhody, benefity
- Bonus z predaja
- Stravné v hodnote 60 eur na mesiac
- Výborný referral program
- Práca z domu - po zaškolení a pri dobrých výsledkoch
- Interaktívne aktivity: teambuilding, firemné večierky
- Príležitosť rozvíjať kariéru v nadnárodnom prostredí
- Chutná káva a čaj
- Čerstvé ovocie dva krát do týždňa
- Stravné v hodnote 60 eur na mesiac
- Výborný referral program
- Práca z domu - po zaškolení a pri dobrých výsledkoch
- Interaktívne aktivity: teambuilding, firemné večierky
- Príležitosť rozvíjať kariéru v nadnárodnom prostredí
- Chutná káva a čaj
- Čerstvé ovocie dva krát do týždňa
Informácie o výberovom konaní
1) V prvom kroku Vám zavolá náš recruiter (Lucia, Omar alebo Jakub), predstaví Vám spoločnosť a popíše pracovnú pozíciu.
2) V prípade obojstrannej zhody Vás recruiter posiela na ďalšie kolo osobne alebo online so Supervisor projektu.
3) Tu získate najviac detailov o pracovnej pozícii a či Vám pozícia bude sedieť alebo nie.
4) Zasielame ponuku a po akceptácii spúšťame podpis zmluvy, odovzdanie IT vybavenia a následne onboarding.
2) V prípade obojstrannej zhody Vás recruiter posiela na ďalšie kolo osobne alebo online so Supervisor projektu.
3) Tu získate najviac detailov o pracovnej pozícii a či Vám pozícia bude sedieť alebo nie.
4) Zasielame ponuku a po akceptácii spúšťame podpis zmluvy, odovzdanie IT vybavenia a následne onboarding.
Požiadavky na zamestnanca
Pozícii vyhovujú uchádzači so vzdelaním
stredoškolské bez maturity
stredoškolské s maturitou
nadstavbové/vyššie odborné vzdelanie
vysokoškolské I. stupňa
vysokoškolské II. stupňa
vysokoškolské III. stupňa
stredoškolské s maturitou
nadstavbové/vyššie odborné vzdelanie
vysokoškolské I. stupňa
vysokoškolské II. stupňa
vysokoškolské III. stupňa
Jazykové znalosti
Slovenský jazyk - Expert (C2)
Ostatné znalosti
Práca s počítačom - Pokročilý
Komunikačné schopnosti - Pokročilý
Telesales - Mierne pokročilý
Komunikačné schopnosti - Pokročilý
Telesales - Mierne pokročilý
Pozícia je vhodná pre absolventa
Áno
Osobnostné predpoklady a zručnosti
- Skúsenosti s prácou na telefóne
- Energická, sústredená, cieľavedomá osobnosť
- Veľký záujem o vývoj v rámci predajného prostredia
- Dobré komunikačné schopnosti a záujem o komunikáciu s existujúcimi a potenciálnymi klientami
- Základné znalosti balíka Office, používanie sociálnych médií a telefonickej komunikácie
- Slovenský jazyk - Expert (C2), ďalšie jazyky sú výhodou
- Skúsenosti s telemarketingom / predajom sú výhodou
- Energická, sústredená, cieľavedomá osobnosť
- Veľký záujem o vývoj v rámci predajného prostredia
- Dobré komunikačné schopnosti a záujem o komunikáciu s existujúcimi a potenciálnymi klientami
- Základné znalosti balíka Office, používanie sociálnych médií a telefonickej komunikácie
- Slovenský jazyk - Expert (C2), ďalšie jazyky sú výhodou
- Skúsenosti s telemarketingom / predajom sú výhodou
Inzerujúca spoločnosť
Stručná charakteristika spoločnosti
Concentrix + Webhelp hledá nové zaměstnance na různé pozice v B2C i B2B sektoru. V oblasti B2C hledá poradce zákaznického servisu, vedoucích týmů a projektových manažerů. Pro B2B jsou ideálními kandidáty ti na prodejních pozicích, supervizoři, obchodní manažeři a obchodní analytici.
Pro více informací navštivte:
www.webhelp.com
www.concentrix.com
Jsme také na portálu Welcome to the Jungle:
CZ: https://www.welcometothejungle.com/cs/companies/webhelp-enterprise-sales-solutions-czech-republic
EN: https://www.welcometothejungle.com/en/companies/webhelp-enterprise-sales-solutions-czech-republic
Pro více informací navštivte:
www.webhelp.com
www.concentrix.com
Jsme také na portálu Welcome to the Jungle:
CZ: https://www.welcometothejungle.com/cs/companies/webhelp-enterprise-sales-solutions-czech-republic
EN: https://www.welcometothejungle.com/en/companies/webhelp-enterprise-sales-solutions-czech-republic
Počet zamestnancov
150-199 zamestnancov
ID: 4593107
Dátum zverejnenia: 2.6.2023
2023-06-02
lokalita: Bratislavský kraj Pozícia: Obchodný referent, Špecialista podpory zákazníkov, Telefonický operátor, Telemarketingový pracovník Spoločnosť: WEBHELP SLOVAKIA s.r.o.
Základná zložka mzdy (brutto): 1 200 EUR/mesiac