Ľutujeme, spoločnosť ponúkajúca danú pracovnú pozíciu ukončila zverejnenie ponuky na stránke.
Ďakujeme za porozumenie.
Zobraziť podobné ponuky
Ďakujeme za porozumenie.
Zobraziť podobné ponuky
Webhosting Support Specialist (L1)
Webglobe, a.s.
Miesto práce
Stará Prievozská, Bratislava, Slovensko (Pozícia umožňuje občasnú prácu z domu)
Stará Prievozská, Bratislava, Slovensko (Pozícia umožňuje občasnú prácu z domu)
Druh pracovného pomeru
plný úväzok, živnosť
plný úväzok, živnosť
Termín nástupu
Poponáhľaj sa, čakáme ťa :)
Poponáhľaj sa, čakáme ťa :)
Mzdové podmienky (brutto)
1 250 EUR/mesiacZákladná mzda bude dohodnutá v závislosti od tvojich schopností a skúsenosti. Prevčasy preplácané navyše
1 250 EUR/mesiacZákladná mzda bude dohodnutá v závislosti od tvojich schopností a skúsenosti. Prevčasy preplácané navyše
Informácie o pracovnom mieste
Náplň práce, právomoci a zodpovednosti
Buď tým, kto dostáva iných ľudí z problémov. Pomáhaj vyriešiť problémy, získaj širokú škálu zručností a posuň sa s nami v IT svete!
U nás budeš ľuďom pomáhať riešiť problémy s doménami, webhostingom a servermi. Ak sú ti tieto termíny cudzie, nevadí. Pokiaľ máš chuť sa učiť, odborníka z teba urobíme my.
Čo u nás budeš robiť?
• aktívne sa zapájať do diania na našej technickej podpore, ťahať za jeden povraz s
kolegami a podieľať sa na zlepšovaní našich služieb
• starať sa o to, aby pre každého klienta bol kontakt s našou podporou cez e-mail, telefón
alebo on-line chat pozitívnym zážitkom
• riešiť rôznorodé technické problémy (s tým ti pomôžu naši administrátori a ty sa od nich
môžeš všeličo naučiť)
• uľahčíš si do budúcna prácu tým, že z otázok zákazníkov vytvoríš alebo navrhneš
článok do nášho pomocníka
U nás budeš ľuďom pomáhať riešiť problémy s doménami, webhostingom a servermi. Ak sú ti tieto termíny cudzie, nevadí. Pokiaľ máš chuť sa učiť, odborníka z teba urobíme my.
Čo u nás budeš robiť?
• aktívne sa zapájať do diania na našej technickej podpore, ťahať za jeden povraz s
kolegami a podieľať sa na zlepšovaní našich služieb
• starať sa o to, aby pre každého klienta bol kontakt s našou podporou cez e-mail, telefón
alebo on-line chat pozitívnym zážitkom
• riešiť rôznorodé technické problémy (s tým ti pomôžu naši administrátori a ty sa od nich
môžeš všeličo naučiť)
• uľahčíš si do budúcna prácu tým, že z otázok zákazníkov vytvoríš alebo navrhneš
článok do nášho pomocníka
Zamestnanecké výhody, benefity
• štedrý príspevok na vlastný hardvér
• rozvoj technických znalostí a customer care zručností
• férové ohodnotenie
• multisport kartu
• mobilný tarif s datami platený firmou
• webhosting zadarmo pre vlastné projekty
• teambuildingové akcie
• neobmedzená dovolenka
• neformálne pracovné prostredie v kolektíve nadšencov pre moderné technológie
• možnosť home office alebo využitie jednej z našich kancelárií s vybavenou kuchynkou,
kávou a ovocím zdarma
• možnosť rastu nielen v rámci customer support teamu
• rozvoj technických znalostí a customer care zručností
• férové ohodnotenie
• multisport kartu
• mobilný tarif s datami platený firmou
• webhosting zadarmo pre vlastné projekty
• teambuildingové akcie
• neobmedzená dovolenka
• neformálne pracovné prostredie v kolektíve nadšencov pre moderné technológie
• možnosť home office alebo využitie jednej z našich kancelárií s vybavenou kuchynkou,
kávou a ovocím zdarma
• možnosť rastu nielen v rámci customer support teamu
Požiadavky na zamestnanca
Pozícii vyhovujú uchádzači so vzdelaním
stredoškolské s maturitou
nadstavbové/vyššie odborné vzdelanie
nadstavbové/vyššie odborné vzdelanie
Jazykové znalosti
Slovenský jazyk - Expert (C2) a Anglický jazyk - Začiatočník (A2)
Osobnostné predpoklady a zručnosti
• si samostatný/-á a do diania na našej podpore sa budeš
aktívne zapájať, očakávame
zodpovedný prístup
• máš povedomie o Opensource projektoch pre správu
webov alebo ochotu sa vzdelávať
• pre kontakt s klientmi je nevyhnutná znalosť slovenského
jazyka a komunikačné
schopnosti na dobrej úrovni
• aspoň základná komunikačná znalosť angličtiny
Absolútne nás oslníš, ak:
• poznáš PHP a UNIX/Linux
• máš znalosti o Opensource projektoch, pracoval/a si vo
Wordpresse, Jooome alebo
Prestashope
• máš skúsenosť so svetom webov alebo záujem o odbor
aktívne zapájať, očakávame
zodpovedný prístup
• máš povedomie o Opensource projektoch pre správu
webov alebo ochotu sa vzdelávať
• pre kontakt s klientmi je nevyhnutná znalosť slovenského
jazyka a komunikačné
schopnosti na dobrej úrovni
• aspoň základná komunikačná znalosť angličtiny
Absolútne nás oslníš, ak:
• poznáš PHP a UNIX/Linux
• máš znalosti o Opensource projektoch, pracoval/a si vo
Wordpresse, Jooome alebo
Prestashope
• máš skúsenosť so svetom webov alebo záujem o odbor
Inzerujúca spoločnosť
Stručná charakteristika spoločnosti
Prečo si prácu vo Webglobe zamiluješ
Sme popredný registrátor domén a poskytovateľ hostingu a serverov na Slovensku a v Česku s 20-ročnou históriou a silným investorom za chrbtom. Aj keď sme veľkosťou už skôr korporát, stále sa považujeme za start up. Vďaka tomu sa u nás môžeš naučiť skutočne profesionálne postupy hodné veľkej firmy bez toho, aby si sa cítil ako robot, ktorý musí plniť plán na 110 %. Povedať, že sme rodina, by bolo trochu klišé. Ale v tíme sme si blízki a navzájom si pomáhame. Náš každoročný team building Webglobe Day je legendárny.
Sme popredný registrátor domén a poskytovateľ hostingu a serverov na Slovensku a v Česku s 20-ročnou históriou a silným investorom za chrbtom. Aj keď sme veľkosťou už skôr korporát, stále sa považujeme za start up. Vďaka tomu sa u nás môžeš naučiť skutočne profesionálne postupy hodné veľkej firmy bez toho, aby si sa cítil ako robot, ktorý musí plniť plán na 110 %. Povedať, že sme rodina, by bolo trochu klišé. Ale v tíme sme si blízki a navzájom si pomáhame. Náš každoročný team building Webglobe Day je legendárny.
Počet zamestnancov
50-99 zamestnancov
ID: 4534538
Dátum zverejnenia: 8.3.2023
2023-03-08
lokalita: Bratislava Pozícia: Administratívny pracovník, referent, Špecialista podpory zákazníkov Spoločnosť: Webglobe, a.s.
Základná zložka mzdy (brutto): 1 250 EUR/mesiac