Poradca pre predaj a obsluhu zákazníkov Prešov

Levočská 6115/3, Prešov

Informácie o pracovnom mieste

 

Kvalitný servis je základom spokojnosti našich zákazníkov

 

Je práca v oblasti služieb zákazníkom tvojim koníčkom? Vieš osloviť a zaujať zákazníka príjemnou komunikáciou na profi úrovni? Chceš prispieť k skvalitneniu služieb pre návštevníkov nášho vynoveného zákazníckeho centra v Košiciach? Ak znie tvoja odpoveď  “Áno”, čítaj prosím ďalej!

Do nášho zohraného tímu na Zákazníckom centre v Prešove hľadáme nové posily.

 

Na akú prácu sa môžeš tešiť?

  • sľubujeme, že sa nebudeš nudiť. Na zákazníckom centre budeš riešiť rôznorodé požiadavky zákazníkov, získaš prehľad v mnohých oblastiach a budeš mať príležitosť premýšľať ako naše služby ešte viac zlepšiť
  • budeš mať dobrý pocit z toho, že pomáhaš zákazníkovi ušetriť čas, energie i nemalé financie
  • tvojou úlohou bude obsluha zákazníkov v segmente Domácnosti a predaj našich produktov v oblasti komoditných (elektrina a plyn) ako aj doplnkových nekomoditných produktov a služieb
  • budeš poskytovať poradenstvo zákazníkom ohľadom obchodných a technických otázok a zastupovať odberateľov v procese zmeny dodávateľa elektriny a plynu
  • v úvode budeš mať dostatok času na adaptáciu. Absolvuješ množstvo školení zameraných na systémy, produkty a služby. Všetko ťa naučíme, stačí len chcieť
  • …a v neposlednom rade budeš pracovať v spoločnosti, ktorej sa darí, ktorú ľudia majú radi a v ktorej sa dobré nápady naozaj realizujú :)

 

Koho hľadáme?

  • pohodového a milého človeka so silnou orientáciou na zákazníka, ktorý medzi nás zapadne
  • kolegu/kolegyňu s praxou v oblasti služieb pre zákazníkov a aktívneho predaja
  • očakávaná je pokročilá znalosť práce v MS Office (Word, Excel, PowerPoint, Outlook, Internet)
  • ak sa vieš orientovať v témach, týkajúcich sa trhu s energiami a poznáš naše produkty, budeme len radi

 

Benefity, na ktoré sa môžeš tešiť alebo ďalšie skvelé dôvody, prečo prísť k nám

  • Rátaj s 5 dňami dovolenky navyše, či s vyššou náhradou príjmu počas PN. Dňa 1. októbra nepracuješ – vtedy energetici oslavujú svoj sviatok
  • Ku Dňu energetiky ťa určite poteší finančná odmena. Stravné lístky budeš mať aj za čas svojej neprítomnosti.
  • Tešiť sa môžeš i na doplnkové dôchodkové sporenie
  • Vzdelávanie a rozvoj sú pre nás samozrejmosťou, „šijeme ich na mieru“ pre každého. Máme zabehnuté online vzdelávanie cez platformu Seduo, mentorov a ochotných kolegov, ktorí chcú poradiť. Sme predsa jeden tím
  • Pracujeme vo vynovených moderných priestoroch
  • Svojich kolegov lepšie spoznáš pri rôznych športových aktivitách, spoločenských akciách či teambuildingoch a každý rok u nás zažiješ veľkolepý Deň plný energie so svojimi blízkymi
  • Poznáš šikovného kamoša, či známeho, ktorého by si chcel za kolegu? Využi náš referral program s heslom: „Odporuč dobrého kolegu" a získaj odmenu až do výšky 500 EUR
  • Záleží nám na psychickej i fyzickej pohode kolegov. Máme Klub dobrej energie i bezplatné psychologické poradenstvo
  • …a v neposlednom rade sme super tím, ktorého súčasťou môžeš byť aj ty!

Nástupná základná mzda je výsledkom individuálnej dohody počas výberového konania s finálnym kandidátom. Priemerná mesačná mzda: 1 059 EUR t.j. základná mzda: 749 EUR + nelimitovaná variabilná zložka, vďaka ktorej si dokážeš výšku svojej mzdy ovplyvniť​  sám - 330 EUR pri 100% splnení individuálnych cieľov.

 

Čo od teba potrebujeme?

Ak sa u nás už „vidíš“, pošli nám svoje CV, najneskôr v termíne 7.12.2023. Ale budeme radi, ak sa o Tebe dozvieme čo najskôr a čo najviac. Starostlivo si prečítame každý životopis. Stretnutia organizujeme priebežne. Tešíme sa na Teba :) 

Kontakt

Kontaktná osoba: Eva Pačaiová N.
Tel.: +421905445130
E-mail: poslať životopis
ID: 4716083  Dátum zverejnenia: 1.12.2023  Pracovná ponuka je prevzatá z inej stránky alebo zdroja.