Agent call centra (predajný tím)

Mlynská 837/31, Košice

Informácie o pracovnom mieste

 

Chceš sa stať "hlasom" nášho interného Call centra?

Hľadáme nových kolegov do nášho predajného tímu!

Túto pozíciu Ti predstaví naša kolegyňa z Call centra, Katka.


Ahoj, pracujem ako agentka Call Centra v spoločnosti VSE Call centrum, s.r.o. 

Moja práca spočíva v telefonickej komunikácii s existujúcimi aj potenciálnymi zákazníkmi VSE a.s. a innogy Slovensko. Mojou úlohou je poskytnúť im vždy presné a správne informácie, týkajúce sa produktov a služieb a nájsť správne riešenie pre situáciu, v ktorej sa volajúci nachádza. Zákazníkovi ponúkame prostredníctvom predaja dennodenne veľa riešení, ktoré im pomôžu ušetriť nemalé financie, zvýšiť bezpečnosť a tiež komfort. 

Informácií, ktoré potrebujem vedieť je skutočne veľa, no mám dostatok času na adaptáciu a vždy sa môžem obrátiť na môjho supervízora či skúseného senior agenta, ktorí sú mi oporou. Hneď na začiatku ma čakalo školenie, zamerané na informácie o produktoch a na prácu so systémami, v ktorých prebieha obsluha zákazníka. Počas úvodných školení som sa naučila, ako so zákazníkom efektívne komunikovať.

Pracujem v Košiciach na Hollého ulici 3. Našim zákazníkom sme k dispozícii vo viacsmennej prevádzke v pracovných dňoch medzi 7:00 a 18:00. 


Koho hľadáme?

Ak máš príjemný prejav, vieš osloviť a zaujať zákazníka, máš záujem sa naučiť veľa zaujímavých vecí a zvládneš robiť viacej vecí naraz, hľadáme práve teba. Je nám jedno, koľko máš rokov, najdôležitejšie je, že rád komunikuješ s ľuďmi, máš rád dynamiku, máš chuť učiť sa a pozitívny postoj k práci a k životu. Všetko ostatné ťa radi naučíme. Vítaní sú aj čerství absolventi stredných či vysokých škôl.


Čo ponúkame?

Svojim zamestnancom dávame vždy len to najlepšie. Čaká na teba:

  • moderné pracovné prostredie v centre Košíc
  • priateľský tím kolegov, ktorí ti radi pomôžu
  • prepracovaný program vzdelávania – kvalitné zaškolenie, tréningy, koučing, mentoring
  • stravné lístky
  • motivačné súťaže a spoločné tímové aktivity
  • rôzne firemné podujatia (Family day, firemný ples, vianočný večierok, športové aktivity, dobrovoľníctvo...) 
  • príspevok za odporučenie nového kolegu vo výške 300 EUR
  • benefitný portál, na ktorom si vieš ďalšie zaujímavé benefity vyskladať sám podľa seba
  • ponúkame rôzne typy pracovných úväzkov (brigáda, skrátený pracovný úväzok a pod..)

Okrem benefitov som si tu našla nových priateľov, s ktorými trávim čas nielen v práci, ale často krát aj po práci a cez víkend. Stali sa mojou druhou rodinou.


Ďalšie informácie o práci:

Za všetky aktivity budeš odmeňovaný. Mzda sa skladá z 2 zložiek – základná mesačná mzda vo výške 580 EUR brutto + variabilná zložka (40% základnej mzdy) závislá od predajných výsledkov. 

Aby bol tvoj štart u nás ešte ľahší, čaká na teba nástupný bonus vo výške 200 EUR ku prvým dvom výplatám.

Tešíme sa na teba, ozvi sa Robovi a príď sa k nám pozrieť osobne.


Informácie o výberovom konaní:

Na Tvoje CVčko počkáme do 28.2.2020. Chceme poznať Tvoju motiváciu a budeme radi, ak nám vo svojom motivačnom liste zodpovieš nasledujúce otázky:

  • Prečo je podľa teba práca na call centre dôležitá? 
  • Aký je tvoj postoj k telefonickej komunikácii? (Predstav si, že ti niekto volá a chce ti niečo predať, ako reaguješ?)
  • Aké zručnosti a schopnosti ťa predurčujú pre prácu na Call centre?
  • Prečo chceš pracovať práve na našom Call centre? 
  • Akú máš predstavu o práci na Call centre? 

Starostlivo si prečítame každú žiadosť. Všetkým Vám, ktorí sa prihlásite, odpovieme najneskôr do dvoch týždňov.


Tešíme sa na Teba!

Adresa spoločnosti

Východoslovenská energetika Holding a.s.
Mlynská 31
042 91 Košice
http://www.vseholding.sk
ID: 3873149  Dátum zverejnenia: 18.2.2020  Pracovná ponuka je prevzatá z inej stránky alebo zdroja.