Agent Junior - Call Centrum
Všeobecná zdravotná poisťovňa, a. s.
Miesto práce
Prievidza
Prievidza
Druh pracovného pomeru
plný úväzok
plný úväzok
Termín nástupu
01.07.2024
01.07.2024
Mzdové podmienky (brutto)
1 050 EUR/mesiacZákladná mzda od 1.050 EUR. Výsledná úroveň mzdy závisí od úrovne schopností a skúseností uchádzača o zamestnanie
1 050 EUR/mesiacZákladná mzda od 1.050 EUR. Výsledná úroveň mzdy závisí od úrovne schopností a skúseností uchádzača o zamestnanie
Informácie o pracovnom mieste
Náplň práce, právomoci a zodpovednosti
O Vás - čo Vás čaká / právomoci, zodpovednosti
- telefonický a e-mailový kontakt s klientmi, poskytovanie odborného poradenstva a informácií o produktoch a službách
- administratívne práce
- stabilizácia a nábor poistencov prezentáciou aktuálnych výhod a služieb VšZP
Zamestnanecké výhody, benefity
Na našich zamestnancoch nám záleží a dávame im vždy to najlepšie:
- Polročný bonus vyplácaný 2x ročne na základe plnenia cieľov
- 5 dní dovolenky nad rámec zákona
- Flexibilný pracovný čas
- 3 sick days za rok
- Až 140€ za rok na rekreáciu (nad rámec zákona)
- Stravenky aj za dni dovolenky a vianočné sviatky
- Karta Multisport s príspevkom od zamestnávateľa
- Aplikácia UpBalansea s príspevkom od zamestnávateľa
- Zvýhodnené preplácanie PNky až do výšky 80%
- Príspevok do III. piliera (doplnkové dôchodkové sporenie) vo výške 5%
- Príspevky na rôzne životné udalosti (pracovné výročia, životné jubileá, narodenie dieťaťa, sociálna výpomoc)
- Teambuildingy, účasť na športových dňoch, dňoch zdravia a ešte mnoho iného...
Informácie o výberovom konaní
Všetkým uchádzačom ďakujeme za prejavený záujem. Vášmu životopisu spolu s motivačným listom sa budeme starostlivo venovať, avšak dovolíme si kontaktovať len uchádzačov, ktorí spĺňajú nami stanovené kritériá.
Požiadavky na zamestnanca
Pozícii vyhovujú uchádzači so vzdelaním
stredoškolské s maturitou
Jazykové znalosti
Anglický jazyk - Mierne pokročilý (B1) alebo Nemecký jazyk - Mierne pokročilý (B1) alebo Maďarský jazyk - Mierne pokročilý (B1)
Prax na pozícii/v oblasti
skúsenosti v oblasti Call Centra výhodou
Pozícia je vhodná pre absolventa
Áno
Osobnostné predpoklady a zručnosti
- výborné komunikačné a argumentačné schopnosti
- schopnosť pracovať s databázovými aplikáciami
- orientácia na klienta – zmysel pre pochopenie požiadaviek klienta
- logické a analytické myslenie spracovania telefonických požiadaviek klienta
- vysoká schopnosť improvizácie, empatie, zodpovednosti a samostatnosť
- efektivita v tímovej práci
- prispôsobivosť a odolnosť voči stresu
- ochota pracovať na zmeny - pracovná doba od 8:00 – 18:00
( zmeny: 8,00 - 16,00 / 9,00 - 17,00 / 10,00 - 18,00 )
- bezúhonnosť
- chuť učiť sa nové veci
- proaktívny prístup ku klientom
- anglický jazyk - výhodou
- nemecký jazyk - výhodou
- maďarský jazyk - výhodou
Inzerujúca spoločnosť
Stručná charakteristika spoločnosti
VšZP je najväčšia a najdlhšie pôsobiaca poisťovňa na Slovensku s takmer 20-ročnou históriou, ktorej dôverujú takmer 3 milióny spokojných poistencov.
Svojim klientom dlhodobo poskytuje komplexné služby v oblasti zdravotného poistenia vo svojich viac ako 77 kontaktných miestach na Slovensku a prostredníctvom elektronických služieb–ePobočky a mobilnej aplikácie VšZP.
Naším cieľom je byť modernou spoločnosťou, ktorá bude udávať trendy v oblasti verejného zdravotného poistenia. Chceme byť lídrom s proklientskym servisom a fungovať transparentne v prospech našich poistencov, platiteľov, poskytovateľov zdravotnej starostlivosti a predovšetkým pre našich zamestnancov.
Vďaka prebiehajúcim a pripravovaným aktivitám a zanietenosti celého tímu spoločnosti VšZP rastie vizibilita poisťovne a hrdosť zamestnancov, že sú jej súčasťou. Na našich zamestnancoch nám záleží a dávame im vždy to najlepšie.
Svojim klientom dlhodobo poskytuje komplexné služby v oblasti zdravotného poistenia vo svojich viac ako 77 kontaktných miestach na Slovensku a prostredníctvom elektronických služieb–ePobočky a mobilnej aplikácie VšZP.
Naším cieľom je byť modernou spoločnosťou, ktorá bude udávať trendy v oblasti verejného zdravotného poistenia. Chceme byť lídrom s proklientskym servisom a fungovať transparentne v prospech našich poistencov, platiteľov, poskytovateľov zdravotnej starostlivosti a predovšetkým pre našich zamestnancov.
Vďaka prebiehajúcim a pripravovaným aktivitám a zanietenosti celého tímu spoločnosti VšZP rastie vizibilita poisťovne a hrdosť zamestnancov, že sú jej súčasťou. Na našich zamestnancoch nám záleží a dávame im vždy to najlepšie.
Počet zamestnancov
1000 a viac zamestnancov
Kontakt
ID: 4831769
Dátum zverejnenia: 16.5.2024
2024-05-16
lokalita: Prievidza Pozícia: Administratívny pracovník, referent, Helpdesk operátor, Supervízor call centra, Telefonický operátor Spoločnosť: Všeobecná zdravotná poisťovňa, a. s.
Pracovná ponuka je prevzatá z inej stránky alebo zdroja.
Základná zložka mzdy (brutto): 1 050 EUR/mesiac