Agent Junior - Call Centrum

Všeobecná zdravotná poisťovňa, a. s.

Miesto práce
Prievidza, Prievidza
Druh pracovného pomeru
plný úväzok
Termín nástupu
01.07.2022
Mzdové podmienky (brutto)
950 EUR/mesiacMin. 950 € brutto, mzda je stanovená ako súčet tarifného platu a príplatkov podľa internej smernice. Výsledná úroveň mzdy závisí od úrovne schopností a skúseností uchádzača o zamestnanie.

Informácie o pracovnom mieste

Náplň práce, právomoci a zodpovednosti

  • telefonický a e-mailový kontakt s klientmi, poskytovanie odborného poradenstva a informácií o produktoch a službách
  • administratívne práce
  • stabilizácia a nábor poistencov prezentáciou aktuálnych výhod a služieb VšZP

Zamestnanecké výhody, benefity

  • pracovný pomer v najväčšej a najstabilnejšej poisťovni na Slovensku
  • prácu v ústretovom, stabilnom a dynamickom tíme
  • priestor na realizáciu vlastných návrhov
  • možnosť kariérneho rastu
  • príspevky na rôzne životné udalosti (pracovné výročia, životné jubileá, narodenie dieťaťa, sociálna výpomoc..)
  • príspevok na III. pilier (doplnkové dôchodkové sporenie)
  • kariérny rast a osobnostný rozvoj
  • 5 dní dovolenky nad rámec zákona
  • multisport program
  • peňaženka zdravia
  • zľavy na ubytovanie, relax a produkty
  • ...a viac, pretože 

...Všeobecná zdravotná poisťovňa, a.s., je najväčšou zdravotnou poisťovňou s najdlhšou tradíciou, skúsenosťami so zdravotným poistením a s kvalitným odborným zázemím.

Prioritným cieľom VšZP je budovať modernú, kvalitnú a transparentnú inštitúciu, ktorej fungovanie bude prínosom pre poistencov, platiteľov, poskytovateľov zdravotnej starostlivosti a predovšetkým pre našich zamestnancov. VšZP je spoľahlivý partner, ktorý si chce udržať zamestnancov a klientov. VšZP napreduje, zviditeľňuje obrovskú snahu súčasného vedenia o zmenu a skvalitnenie služieb.

Vďaka prebiehajúcim a pripravovaným aktivitám a zanietenosti celého tímu spoločnosti VšZP rastie vizibilita poisťovne a hrdosť zamestnancov, že sú jej súčasťou. Na našich zamestnancoch nám záleží a dávame im vždy to najlepšie.

Informácie o výberovom konaní

Všetkým uchádzačom ďakujeme za prejavený záujem. Dovolíme si kontaktovať len uchádzačov, ktorí spĺňajú nami stanovené kritériá.

Požiadavky na zamestnanca

Pozícii vyhovujú uchádzači so vzdelaním

stredoškolské s maturitou

Prax na pozícii/v oblasti

skúsenosti v oblasti Call Centra výhodou

Pozícia je vhodná pre absolventa

Áno

Osobnostné predpoklady a zručnosti

  • výborné komunikačné a argumentačné schopnosti
  • schopnosť pracovať s databázovými aplikáciami
  • orientácia na klienta – zmysel pre pochopenie požiadaviek klienta
  • logické a analytické myslenie spracovania telefonických požiadaviek klienta
  • vysoká schopnosť improvizácie, empatie, zodpovednosti a samostatnosť
  • efektivita v tímovej práci
  • prispôsobivosť a odolnosť voči stresu
  • ochota pracovať na zmeny - pracovná doba od 8:00 – 18:00 

( zmeny: 7,30 - 15,30 / 8,00 -  16,00 / 10,00 - 18,00 )

  • bezúhonnosť
  • chuť učiť sa nové veci 
  • proaktívny prístup ku klientom
  • anglický jazyk - výhodou
  • nemecký jazyk - výhodou    

Inzerujúca spoločnosť

Stručná charakteristika spoločnosti

VšZP je najväčšia a najdlhšie pôsobiaca poisťovňa na Slovensku s takmer 20-ročnou históriou, ktorej dôverujú takmer 3 milióny spokojných poistencov.

Svojim klientom dlhodobo poskytuje komplexné služby v oblasti zdravotného poistenia vo svojich viac ako 77 kontaktných miestach na Slovensku a prostredníctvom elektronických služieb–ePobočky a mobilnej aplikácie VšZP.

Naším cieľom je byť modernou spoločnosťou, ktorá bude udávať trendy v oblasti verejného zdravotného poistenia. Chceme byť lídrom s proklientskym servisom a fungovať transparentne v prospech našich poistencov, platiteľov, poskytovateľov zdravotnej starostlivosti a predovšetkým pre našich zamestnancov.

Vďaka prebiehajúcim a pripravovaným aktivitám a zanietenosti celého tímu spoločnosti VšZP rastie vizibilita poisťovne a hrdosť zamestnancov, že sú jej súčasťou. Na našich zamestnancoch nám záleží a dávame im vždy to najlepšie.

Počet zamestnancov

1000 a viac zamestnancov
ID: 4353154  Dátum zverejnenia: 13.6.2022  Pracovná ponuka je prevzatá z inej stránky alebo zdroja. Základná zložka mzdy (brutto): 950 EUR/mesiac