Ľutujeme, spoločnosť ponúkajúca danú pracovnú pozíciu ukončila zverejnenie ponuky na stránke.
Ďakujeme za porozumenie.
Zobraziť podobné ponuky
Ďakujeme za porozumenie.
Zobraziť podobné ponuky
Metodik - analytik
Všeobecná zdravotná poisťovňa, a. s.
Miesto práce
Panónska cesta 2, 851 04 Bratislava - mestská časť Petržalka, Bratislava
Panónska cesta 2, 851 04 Bratislava - mestská časť Petržalka, Bratislava
Druh pracovného pomeru
plný úväzok
plný úväzok
Termín nástupu
ihneď
ihneď
Informácie o pracovnom mieste
Náplň práce, právomoci a zodpovednosti
• Zavádzanie nových služieb pre klientov zdravotného poistenia (poistencov a platiteľov) s dôrazom na elektronickú formu služieb (ePobočka, mobilná aplikácia)
• Tvorba návrhov na nové služby pre klientov VšZP, príprava návrhov na zmeny v informačnom systéme
• Riadenie implementácie na strane VšZP pri zavádzaní nových služieb – komunikácia s dodávateľmi, s internými útvarmi VšZP, riadenie pracovných tímov.
• Tvorba a aplikácia internej metodiky, pracovných postupov, popisu procesov a ďalšej internej dokumentácie v oblasti služieb pre klientov
• Tvorba dokumentácie určenej do externého prostredia - postupy pre klientov, informačné materiály a pod.
• Komunikácia s dodávateľom o navrhovaných zmenách v informačnom systéme a pripomienkovanie analýz
• Testovanie zmien v informačnom systéme (príprava testovacích požiadaviek, vykonanie testovania a nahlasovanie chybových hlásení)
• Koordinácia aktivít pri pripomienkovaní analýz a testovaní zmien v informačnom systéme a zabezpečovanie komunikácie cez viaceré odborné útvary
• Metodická, konzultačná, poradenská a školiaca činnosť pre zamestnancov VšZP vrátane prípravy a koordinácie školení
• Kontrola dodržiavania jednotných pracovných postupov a internej metodiky v zverených oblastiach
• Analyzovanie a evidencia podnetov na zlepšenia procesov od zamestnancov a klientov
• Analytická činnosť za oblasť služieb pre klientov - vypracovávanie analýz a pravidelných reportov, vyhodnocovanie výsledkov analýz
• Spracovanie ad hoc analýzy podľa požiadaviek manažmentu
• Podieľanie sa na rozvoji a zlepšovaní controllingových nástrojov a reportov
• Tvorba návrhov na nové služby pre klientov VšZP, príprava návrhov na zmeny v informačnom systéme
• Riadenie implementácie na strane VšZP pri zavádzaní nových služieb – komunikácia s dodávateľmi, s internými útvarmi VšZP, riadenie pracovných tímov.
• Tvorba a aplikácia internej metodiky, pracovných postupov, popisu procesov a ďalšej internej dokumentácie v oblasti služieb pre klientov
• Tvorba dokumentácie určenej do externého prostredia - postupy pre klientov, informačné materiály a pod.
• Komunikácia s dodávateľom o navrhovaných zmenách v informačnom systéme a pripomienkovanie analýz
• Testovanie zmien v informačnom systéme (príprava testovacích požiadaviek, vykonanie testovania a nahlasovanie chybových hlásení)
• Koordinácia aktivít pri pripomienkovaní analýz a testovaní zmien v informačnom systéme a zabezpečovanie komunikácie cez viaceré odborné útvary
• Metodická, konzultačná, poradenská a školiaca činnosť pre zamestnancov VšZP vrátane prípravy a koordinácie školení
• Kontrola dodržiavania jednotných pracovných postupov a internej metodiky v zverených oblastiach
• Analyzovanie a evidencia podnetov na zlepšenia procesov od zamestnancov a klientov
• Analytická činnosť za oblasť služieb pre klientov - vypracovávanie analýz a pravidelných reportov, vyhodnocovanie výsledkov analýz
• Spracovanie ad hoc analýzy podľa požiadaviek manažmentu
• Podieľanie sa na rozvoji a zlepšovaní controllingových nástrojov a reportov
Informácie o výberovom konaní
V prípade záujmu o uvedenú pracovnú pozíciu a spĺňaní požadovaných kritérií pošlite žiadosť doplnený o štruktúrovaný životopis, súhlas so spracovaním poskytnutých osobných údajov a stručnú heslovitú prezentáciu o predstave rozvoja služieb pre klientov zdravotnej poisťovne na mail: [email protected] do 30.9.2017.
Zároveň si Vás dovoľujeme upozorniť, že v prípade, že Vás do 3.10.2017, kedy plánujeme výberové konanie ukončiť nebudeme kontaktovať nedostali ste sa do užšieho výberu kandidátov a v zmysle zákona 122/2013 Z. z. o ochrane osobných údajov budú Vaše materiály skartované.
Zároveň si Vás dovoľujeme upozorniť, že v prípade, že Vás do 3.10.2017, kedy plánujeme výberové konanie ukončiť nebudeme kontaktovať nedostali ste sa do užšieho výberu kandidátov a v zmysle zákona 122/2013 Z. z. o ochrane osobných údajov budú Vaše materiály skartované.
Požiadavky na zamestnanca
Pozícii vyhovujú uchádzači so vzdelaním
vysokoškolské II. stupňa
Ostatné znalosti
Microsoft Word - Pokročilý
Microsoft Excel - Pokročilý
Microsoft Access - Pokročilý
Microsoft PowerPoint - Pokročilý
Microsoft Outlook - Pokročilý
Microsoft Excel - Pokročilý
Microsoft Access - Pokročilý
Microsoft PowerPoint - Pokročilý
Microsoft Outlook - Pokročilý
Osobnostné predpoklady a zručnosti
• Skúsenosti v oblasti spracovania návrhov na úpravy informačného systému vrátane testovania, prípravy testovacích scenárov, príprava dokumentácie, komunikácia s dodávateľom IT
• Skúsenosti s analýzou procesov s previazaním na informačný systém a zavádzaním zmien v IS
• Skúsenosti s vypracovávaním reportov a analýz
• analytické myslenie, schopnosť samostatne vyhodnocovať informácie, rozhodovať a navrhovať opatrenia a nové riešenia na zefektívnenie procesov
• organizačné schopnosti
• dôslednosť, efektívna práca, asertivita, predvídavosť
• schopnosť samostatne riešiť problémy
• proaktívny a pozitívny prístup k riešeniu problémov
• schopnosť čeliť stresovým situáciám a zvládnuť prácu v časovej tiesni
• výborné komunikačné schopnosti a schopnosť pracovať v tíme
• plniť úlohy v určených termínoch
• schopnosť doťahovať veci do konca
• schopnosť učiť sa nové veci a otvorenosť novým veciam
• Skúsenosti s analýzou procesov s previazaním na informačný systém a zavádzaním zmien v IS
• Skúsenosti s vypracovávaním reportov a analýz
• analytické myslenie, schopnosť samostatne vyhodnocovať informácie, rozhodovať a navrhovať opatrenia a nové riešenia na zefektívnenie procesov
• organizačné schopnosti
• dôslednosť, efektívna práca, asertivita, predvídavosť
• schopnosť samostatne riešiť problémy
• proaktívny a pozitívny prístup k riešeniu problémov
• schopnosť čeliť stresovým situáciám a zvládnuť prácu v časovej tiesni
• výborné komunikačné schopnosti a schopnosť pracovať v tíme
• plniť úlohy v určených termínoch
• schopnosť doťahovať veci do konca
• schopnosť učiť sa nové veci a otvorenosť novým veciam
Inzerujúca spoločnosť
Stručná charakteristika spoločnosti
VšZP je najväčšia a najdlhšie pôsobiaca poisťovňa na Slovensku s takmer 20-ročnou históriou, ktorej dôverujú takmer 3 milióny spokojných poistencov.
Svojim klientom dlhodobo poskytuje komplexné služby v oblasti zdravotného poistenia vo svojich viac ako 77 kontaktných miestach na Slovensku a prostredníctvom elektronických služieb–ePobočky a mobilnej aplikácie VšZP.
Naším cieľom je byť modernou spoločnosťou, ktorá bude udávať trendy v oblasti verejného zdravotného poistenia. Chceme byť lídrom s proklientskym servisom a fungovať transparentne v prospech našich poistencov, platiteľov, poskytovateľov zdravotnej starostlivosti a predovšetkým pre našich zamestnancov.
Vďaka prebiehajúcim a pripravovaným aktivitám a zanietenosti celého tímu spoločnosti VšZP rastie vizibilita poisťovne a hrdosť zamestnancov, že sú jej súčasťou. Na našich zamestnancoch nám záleží a dávame im vždy to najlepšie.
Svojim klientom dlhodobo poskytuje komplexné služby v oblasti zdravotného poistenia vo svojich viac ako 77 kontaktných miestach na Slovensku a prostredníctvom elektronických služieb–ePobočky a mobilnej aplikácie VšZP.
Naším cieľom je byť modernou spoločnosťou, ktorá bude udávať trendy v oblasti verejného zdravotného poistenia. Chceme byť lídrom s proklientskym servisom a fungovať transparentne v prospech našich poistencov, platiteľov, poskytovateľov zdravotnej starostlivosti a predovšetkým pre našich zamestnancov.
Vďaka prebiehajúcim a pripravovaným aktivitám a zanietenosti celého tímu spoločnosti VšZP rastie vizibilita poisťovne a hrdosť zamestnancov, že sú jej súčasťou. Na našich zamestnancoch nám záleží a dávame im vždy to najlepšie.
Počet zamestnancov
1000 a viac zamestnancov
ID: 3187429
Dátum zverejnenia: 14.9.2017
2017-09-14
lokalita: Bratislava Pozícia: Špecialista podporných a zdravotných činností, Špecialista vývoja produktov, Špecialista vývoja programov zdravia Spoločnosť: Všeobecná zdravotná poisťovňa, a. s.