Špecialista/špecialistka pre oblasť investigácií

Miesto práce
Mlynské nivy 1, Bratislava, Slovensko (Pozícia umožňuje občasnú prácu z domu)
Druh pracovného pomeru
plný úväzok
Platové podmienky
Od 1 200 EUR/mesiacPonúkame diskusiu o mzde začínajúcu na tejto sume. Finálna úroveň mzdy závisí od profesijnej kvalifikácie a skúseností.

Čo od vás očakávame

Do nášho tímu Investigácia a rekonciliácia hľadáme nového kolegu/kolegyňu, ktorého/ktorej úlohou bude:
  • Spracovanie reklamačných žiadostí – zrušenie, oprava, vrátené platieb, vyžiadanie a zaúčtovanie poplatkov.
  • Podpora ostatným útvarom banky pri riešení reklamácií a dotazov v oblasti platobného styku.
  • Navrhovanie zlepšení tímových procesov a pracovných postupov.
  • Dodržiavanie nastavených pravidiel a lehôt.

Čo môžete očakávať vy od nás

Ako zamestnanec/zamestnankyňa získavate benefity, ktoré porastú tak, ako budete rásť spolu s nami. Čím dlhšie u nás budete pracovať, tým viac výhod získate!
  • Odmenu za výkon. Raz ročne získate bonus, ktorého výška závisí od splnenia firemných aj Vašich individuálnych cieľov.
  • Stravné plne hradené zamestnávateľom bez doplatku zamestnanca.
  • Až do 10 dní plateného voľna nad rámec zákona každý rok (a k tomu rôzne účelové platené voľná ako napríklad na prípravu svadby či pri príchode bábätka do rodiny). Obzvlášť myslíme na osamelých rodičov, ktorí tiež majú dni voľna naviac.
  • Kredit vo VÚB Cafetérii až do výšky 300 eur, ktorý rastie s počtom odpracovaných rokov.
  • Až do 100 eur mesačne ako príspevok na doplnkové dôchodkové sporenie (III. pilier).
  • 275 eur každý rok ako príspevok na rekreáciu na Slovensku.
  • 100 eur mesačne pri dlhodobej práceneschopnosti.
  • Finančný príspevok pri narodení dieťaťa.
  • Sabbatical - 3 mesiace voľna s 50% mzdou.
  • Medzinárodný program zdravotnej starostlivosti zahŕňajúci možnosť získať druhý lekársky posudok od odborníkov a to nielen pre zamestnanca, ale aj jeho najbližšiu rodinu, ako aj plne hradenú liečbu na zahraničnej klinike v prípade vážnych chorôb.
  • MultiSport kartu a s ňou prístup k športoviskám a rekreačným zariadeniam po celom Slovensku a ČR.
  • Od 500 do 800 eur ako odmenu za lojalitu pri okrúhlom výročí.
  • Zvýhodnené produkty a služby VÚB banky – od zvýhodnenej sadzby na naše hypotéky či pôžičky, vyššie úročenie na sporiacich produktoch, lacnejšieho lízingu až po vedenie účtov zdarma či bez poplatkov za investovanie do podielových fondov.
  • Profesionálne poradenstvo osobného bankára pre zamestnancov.
  • Bohaté možnosti pre Váš osobný rozvoj a odborné vzdelávanie sa.
  • Podporu pre Vašu duševnú pohodu a mentálne zdravie.
  • 150 eur príspevok na mobil a k tomu paušál aj na súkromné účely.
  • Ak sa aktívne podieľate na zlepšovaní života pre svoju komunitu alebo okolie, môžete od našej Nadácie VÚB získať Zamestnanecký grant.

Hľadáte, ale nenašli ste medzi našimi benefitmi Home office?
Vo VÚB banke Home office nevnímame ako benefit, ale ako bežný spôsob práce. U nás pracujeme SMART! Po dohode s manažérom môžete pracovať až 80% času z domu a k tomu dostávate finančný príspevok za „teleprácu“.

Chcete objaviť všetky fantastické výhody, ktoré svojim zamestnancom VÚBka ponúka? Mrknite na našu kariérnu stránku a preskúmajte širokú škálu našich benefitov!

Koho hľadáme

Pozícii vyhovujú uchádzači so vzdelaním

stredoškolské s maturitou
vysokoškolské I. stupňa
vysokoškolské II. stupňa

Jazykové znalosti

Anglický jazyk - Stredne pokročilý (B2)

Počet rokov praxe

1

Osobnostné predpoklady a zručnosti

  • minimálne 1 rok praxe na obdobnej pozícii,
  • dobré komunikačné zručnosti,
  • znalosť anglického jazyka,
  • zameranie na detail,
  • tímová spolupráca,
  • flexibilita,
  • spoľahlivosť,
  • zodpovednosť,
  • pozitívny prístup k zmenám,
  • odolnosť voči stresu a schopnosť zvládať návalovú prácu.

Informácie o výberovom konaní

Ak Vás tento popis zaujal, pošlite nám svoje CV. Stačí kliknúť na „Reagovať na ponuku" a my sa Vám ozveme. Všetko dôležité o práci vo VÚB si povieme na online/on site stretnutí.

Tešíme sa na Vás !
ID: 4590695  Dátum zverejnenia: 30.5.2023  Pracovná ponuka je prevzatá z inej stránky alebo zdroja. Základná zložka mzdy (brutto): 1 200 EUR/mesiac