Operátor/Operátorka Kontaktného centra v Poprade

Svoje rady v našom Kontaktom centre rozširujeme o nových kolegov a kolegynky.
Radi privítame ako absolventov/absolventky či už strednej alebo vysokej školy, tak aj skúsených ľudí, ktorí majú záujem rozvíjať svoj potenciál a skúsiť niečo nové.
Hľadáme ľudí, ktorí majú radosť z komunikácie a chuť cítiť sa nápomocní a užitoční.
Všetko ostatné Ťa za pomoci našich super kolegov a manažérov v Kontaktom centre naučíme :)

Prečo sa Ti práca vo VÚBke bude páčiť?

• na Kontaktnom centre sme skvelý kolektív, ktorý sa vzájomne podporuje a motivuje a už v prvý deň sa tam budeš cítiť ako doma,
• budeš pracovať v jednej z najväčších a najvýznamnejších bánk na Slovensku, ktorá Ti poskytne zázemie, istotu a stabilitu,
• ak sa plánuješ osamostatniť, s našimi zvýhodnenými úrokovými sadzbami pre zamestnancov sa Ti to podarí ľavou zadnou,
• je isté, že Ti výplata pípne na účte už 6. deň v mesiaci,
• Home office už nevnímame ako benefit, ale ako bežný spôsob práce a poskytneme Ti k tomu všetko potrebné vybavenie.

Okrem iného, máme pre Teba pripravených množstvo benefitov a ak o nich chceš vedieť viac, scrolluj ďalej.

Čo Ti práca u nás prinesie?

• dobrý pocit z toho, že pomôžeš vyriešiť požiadavky a potreby našich klientov,
• zlepšíš sa v telefonickej aj e-mailovej komunikácii,
• získaš množstvo skúseností z oblasti poradenstva a telefonického predaja produktov v jednej z najväčších a navýznamnejších bánk na Slovensku,
• v prípade záujmu, sa Ti otvoria dvere v postupe po kariérnom rebríčku v rámci banky.

Tvojou úlohou bude:

• pomoc klientom s nájdením najideálnejšieho riešenia,
• telefonická a e-mailová komunikácia na dennej báze,
• telefonická ponuka a predaj produktov VÚB.

Keďže musíme byť k dispozícii pre našich klientov 24/7, z času na čas na Teba výjde zmena počas víkendu alebo sviatku (nočná práca Ťa nečaká).

Ako zamestnanec získavaš benefity, ktoré porastú tak, ako budeš rásť spolu s nami. Čím dlhšie u nás budeš pracovať, tým viac výhod získaš!

• Stravné plne hradené zamestnávateľom bez doplatku zamestnanca.
• Až do 10 dní plateného voľna nad rámec zákona každý rok (a k tomu rôzne účelové platené voľná ako napríklad na prípravu svadby či pri príchode bábätka do rodiny) Obzvlášť myslíme na osamelých rodičov, ktorí tiež majú dni voľna naviac.
• 150 eur kredit na čokoľvek každý rok.
• Až do 150 eur kredit na podporu zdravia, ktorý rastie s počtom odpracovaných rokov.
• Až do 100 eur mesačne ako príspevok na doplnkové dôchodkové sporenie (III. pilier).
• 275 eur každý rok ako príspevok na rekreáciu na Slovensku.
• 100 eur mesačne pri dlhodobej práceneschopnosti.
• Finančný príspevok pri narodení dieťaťa.
• Sabbatical - 3 mesiace voľna s 50% mzdou.
• Medzinárodný program zdravotnej starostlivosti zahŕňajúci možnosť získať druhý lekársky posudok od odborníkov a to nielen pre zamestnanca, ale aj jeho najbližšiu rodinu, ako aj plne hradnú liečbu na zahraničnej klinike v prípade vážnych chorôb.
• MultiSport kartu a s ňou prístup k športoviskám a rekreačným zariadeniam po celom Slovensku a ČR.
• Od 500 do 800 eur ako odmenu za lojalitu pri okrúhlom výročí.
• Zvýhodnené produkty a služby VÚB banky – od zvýhodnenej sadzby na naše hypotéky či pôžičky, vyššie úročenie na sporiacich produktoch, lacnejšieho lízingu až po vedenie účtov zdarma či bez poplatkov za investovanie do podielových fondov.
• Profesionálne poradenstvo osobného bankára pre zamestnancov.
• Bohaté možnosti pre Tvoj osobný rozvoj a odborné vzdelávanie sa.
• Podporu pre Tvoju duševnú pohodu a mentálne zdravie.
• 150 eur príspevok na mobil a k tomu paušál aj na súkromné účely.
• Ak sa aktívne podieľaš na zlepšovaní života pre svoju komunitu alebo okolie, môžeš od našej Nadácie VÚB získať Zamestnanecký grant.

Hľadáš, ale nenašiel/nenašla si medzi našimi benefitmi Home office?
Vo VÚB banke Home office nevnímame ako benefit, ale ako bežný spôsob práce. U nás pracujeme SMART! Po dohode s manažérom môžeš pracovať až 80% času z domu a k tomu dostávaš finančný príspevok za „teleprácu“.

stredoškolské s maturitou

Microsoft Word - Pokročilý
Microsoft Excel - Pokročilý
Microsoft Outlook - Pokročilý

Si pre nás ideálnym kandidátom/kandidátkou ak:

• máš príjemné telefonické vystupovanie,
• si trpezlivý/á a len tak ľahko Ťa nič nevyvedie z miery,
• správna gramatika pri e-mailovej komunikácii Ti nie je cudzia,
• nebrániš sa novým výzvam a rád/rada pomáhaš druhým,
• výhodou je, ak ovládaš anglický jazyk.

Ak Ťa tento popis zaujal a chceš sa stať naším novým VÚBkárom, stačí už len kliknúť na „Reagovať na ponuku" a my sa Ti ozveme. Všetko dôležité o práci vo VÚB si povieme na osobnom/online stretnutí.

Tešíme sa na Teba!