Operátor/Operátorka Kontaktného centra v Poprade

Miesto práce
Poprad, Slovensko (Pozícia umožňuje občasnú prácu z domu)
Druh pracovného pomeru
plný úväzok
Platové podmienky
1 080 EUR/mesiacZákladná mesačná mzda predstavuje 900 EUR/brutto. Ale to nie je všetko! Po úspešnej adaptácii Ťa navyše čakajú mesačné odmeny, ktoré sa v priemere pohybujú vo výške 180 EUR/mesačne a či to bude ešte viac, závisí od Tvojej šikovnosti.

Čo od vás očakávame

Svoje rady v našom Kontaktom centre rozširujeme o nových kolegov a kolegynky.
Radi privítame ako absolventov/absolventky či už strednej alebo vysokej školy, tak aj skúsených ľudí, ktorí majú záujem rozvíjať svoj potenciál a skúsiť niečo nové.
Hľadáme ľudí, ktorí majú radosť z komunikácie a chuť cítiť sa nápomocní a užitoční.
Všetko ostatné Ťa za pomoci našich super kolegov a manažérov v Kontaktom centre naučíme :)

Prečo sa Ti práca vo VÚBke bude páčiť?
  • na Kontaktnom centre sme skvelý kolektív, ktorý sa vzájomne podporuje a motivuje a už v prvý deň sa tam budeš cítiť ako doma,
  • budeš pracovať v jednej z najväčších a najvýznamnejších bánk na Slovensku, ktorá Ti poskytne zázemie, istotu a stabilitu,
  • ak sa plánuješ osamostatniť, s našimi zvýhodnenými úrokovými sadzbami pre zamestnancov sa Ti to podarí ľavou zadnou,
  • je isté, že Ti výplata pípne na účte už 6. deň v mesiaci,
  • Home office už nevnímame ako benefit, ale ako bežný spôsob práce a poskytneme Ti k tomu všetko potrebné vybavenie.
Okrem iného, máme pre Teba pripravených množstvo benefitov a ak o nich chceš vedieť viac, scrolluj ďalej.

Čo Ti práca u nás prinesie?
  • dobrý pocit z toho, že pomôžeš vyriešiť požiadavky a potreby našich klientov,
  • zlepšíš sa v telefonickej aj e-mailovej komunikácii,
  • získaš množstvo skúseností z oblasti poradenstva a telefonického predaja produktov v jednej z najväčších a navýznamnejších bánk na Slovensku,
  • v prípade záujmu, sa Ti otvoria dvere v postupe po kariérnom rebríčku v rámci banky.

Tvojou úlohou bude:
  • pomoc klientom s nájdením najideálnejšieho riešenia,
  • telefonická a e-mailová komunikácia na dennej báze,
  • telefonická ponuka a predaj produktov VÚB.

Keďže musíme byť k dispozícii pre našich klientov 24/7, z času na čas na Teba výjde zmena počas víkendu alebo sviatku (nočná práca Ťa nečaká).

Čo môžete očakávať vy od nás

Ako zamestnanec získavaš benefity, ktoré porastú tak, ako budeš rásť spolu s nami. Čím dlhšie u nás budeš pracovať, tým viac výhod získaš!
  • Stravné plne hradené zamestnávateľom bez doplatku zamestnanca.
  • Až do 10 dní plateného voľna nad rámec zákona každý rok (a k tomu rôzne účelové platené voľná ako napríklad na prípravu svadby či pri príchode bábätka do rodiny) Obzvlášť myslíme na osamelých rodičov, ktorí tiež majú dni voľna naviac.
  • 150 eur kredit na čokoľvek každý rok.
  • Až do 150 eur kredit na podporu zdravia, ktorý rastie s počtom odpracovaných rokov.
  • Až do 100 eur mesačne ako príspevok na doplnkové dôchodkové sporenie (III. pilier).
  • 275 eur každý rok ako príspevok na rekreáciu na Slovensku.
  • 100 eur mesačne pri dlhodobej práceneschopnosti.
  • Finančný príspevok pri narodení dieťaťa.
  • Sabbatical - 3 mesiace voľna s 50% mzdou.
  • Medzinárodný program zdravotnej starostlivosti zahŕňajúci možnosť získať druhý lekársky posudok od odborníkov a to nielen pre zamestnanca, ale aj jeho najbližšiu rodinu, ako aj plne hradnú liečbu na zahraničnej klinike v prípade vážnych chorôb.
  • MultiSport kartu a s ňou prístup k športoviskám a rekreačným zariadeniam po celom Slovensku a ČR.
  • Od 500 do 800 eur ako odmenu za lojalitu pri okrúhlom výročí.
  • Zvýhodnené produkty a služby VÚB banky – od zvýhodnenej sadzby na naše hypotéky či pôžičky, vyššie úročenie na sporiacich produktoch, lacnejšieho lízingu až po vedenie účtov zdarma či bez poplatkov za investovanie do podielových fondov.
  • Profesionálne poradenstvo osobného bankára pre zamestnancov.
  • Bohaté možnosti pre Tvoj osobný rozvoj a odborné vzdelávanie sa.
  • Podporu pre Tvoju duševnú pohodu a mentálne zdravie.
  • 150 eur príspevok na mobil a k tomu paušál aj na súkromné účely.
  • Ak sa aktívne podieľaš na zlepšovaní života pre svoju komunitu alebo okolie, môžeš od našej Nadácie VÚB získať Zamestnanecký grant.

Hľadáš, ale nenašiel/nenašla si medzi našimi benefitmi Home office?
Vo VÚB banke Home office nevnímame ako benefit, ale ako bežný spôsob práce. U nás pracujeme SMART! Po dohode s manažérom môžeš pracovať až 80% času z domu a k tomu dostávaš finančný príspevok za „teleprácu“.

Koho hľadáme

Pozícii vyhovujú uchádzači so vzdelaním

stredoškolské s maturitou

Ostatné znalosti

Microsoft Word - Pokročilý
Microsoft Excel - Pokročilý
Microsoft Outlook - Pokročilý

Osobnostné predpoklady a zručnosti

Si pre nás ideálnym kandidátom/kandidátkou ak:
  • máš príjemné telefonické vystupovanie,
  • si trpezlivý/á a len tak ľahko Ťa nič nevyvedie z miery,
  • správna gramatika pri e-mailovej komunikácii Ti nie je cudzia,
  • nebrániš sa novým výzvam a rád/rada pomáhaš druhým,
  • výhodou je, ak ovládaš anglický jazyk.

Informácie o výberovom konaní

Ak Ťa tento popis zaujal a chceš sa stať naším novým VÚBkárom, stačí už len kliknúť na „Poslať spoločnosti životopis" a my sa Ti ozveme. Všetko dôležité o práci vo VÚB si povieme na osobnom/online stretnutí.

Tešíme sa na Teba!
ID: 4259784  Dátum zverejnenia: 5.8.2022  Základná zložka mzdy (brutto): 1 080 EUR/mesiac