Operátor/Operátorka Kontaktného centra v Poprade

Miesto práce
Poprad
Druh pracovného pomeru
plný úväzok
Platové podmienky
950 EUR/mesiacZákladná mesačná mzda predstavuje 800 EUR/brutto. Ale to nie je všetko! Po úspešnej adaptácii Ťa navyše čakajú mesačné odmeny, ktoré sa v priemere pohybujú vo výške 150 EUR/mesačne a či to bude ešte viac, závisí od Tvojej šikovnosti.

Čo od vás očakávame

Nevieš kde začať, ale vieš, že rád/rada komunikuješ a pomáhaš ľuďom? Nevadí Ti pracovať aj niektoré víkendy a sviatky?
Poď k nám a my Ti pomôžeme naštartovať Tvoju kariéru na pozícii Operátora/Operátorky Kontaktného centra.

Čo Ti práca u nás prinesie:
  • prenikneš do sveta bankovníctva,
  • budeš nápomocný/á pri riešení požiadaviek našich klientov,
  • zlepšíš sa v telefonickej aj e-mailovej komunikácii,
  • získaš množstvo skúseností z oblasti poradenstva a telefonického predaja produktov v jednej z najväčších a navýznamnejších bánk na Slovensku,
  • otvoria sa Ti dvere v postupe po kariérnom rebríčku v rámci banky.

Tvojou úlohou bude:
  • pomoc klientom s nájdením najideálnejšieho riešenia,
  • telefonická a e-mailová komunikácia na dennej báze,
  • telefonická ponuka a predaj produktov VÚB.

Na tejto pozícii sa pracuje aj počas víkendov a sviatkov.

Čo môžete očakávať vy od nás

  • Od začiatku Ťa na všetko dôkladne zaškolíme.
  • U nás sa pracuje SMART a preto po dohode s manažérom môžeš pracovať až 80% času z home officu.
  • Prispejeme Ti do III. piliera až do výšky 100 € mesačne.
  • Ak si vyčerpáš dovolenku, nevadí, dáme Ti 4 dni voľna navyše.
  • Stravné hradíme v plnej výške - 4,20 € na deň.
  • Prispejeme Ti 155 € ročne a na čo príspevok použiješ, necháme len na Teba.
  • Osobný rast je dôležitý a preto Ti ponúkame široké možnosti vzdelávania prostredníctvom VÚB Akadémie.
  • Rád/rada športuješ a wellnessuješ? Môžeš získať Multisport kartu.
  • Naši VÚBkari majú samozrejme vedenie účtu zadarmo ako aj mnoho ďalších zvýhodnených produktov (100% zľava z poplatku za úver, zvýhodnené úrokové sadzby aj na hypotéku, špeciálne podmienky pre financovanie vozidiel, zvýhodnené podmienky pri investovaní, zvýhodnené sadzby poistných služieb).
  • Veľmi nám záleží na psychickej pohode našich zamestnancov a preto sa staráme o ich duševné zdravie prostredníctvom pravidelných diskusií a stretnutí s odborníkmi.
  • Nie len, že poskytujeme dovolenku nad rámec zákona, deň plateného voľna dostaneš aj pri významných udalostiach Tvojho života (pred svadbou, pri odprevadení prváčika, narodenie dieťaťa a pod.).
  • Vďaka programu Medzinárodnej zdravotnej starostlivosti v prípade vážnych ochorení je možné zabezpečiť konzultácie s odborníkmi po celom svete a všetky náklady hradíme my.
  • Môžeš od nás očakávať finančnú podporu vo výške 100 EUR mesačne pri dlhodobej PN.

Chcete objaviť všetky fantastické výhody, ktoré svojim zamestnancom VÚBka ponúka? Mrknite na našu kariérnu stránku a preskúmajte širokú škálu našich benefitov!

Koho hľadáme

Pozícii vyhovujú uchádzači so vzdelaním

stredoškolské s maturitou

Ostatné znalosti

Microsoft Word - Pokročilý
Microsoft Excel - Pokročilý
Microsoft Outlook - Pokročilý

Osobnostné predpoklady a zručnosti

A ako vyzerá náš ideálny kandidát/kandidátka?
  • má príjemné telefonické vystupovanie,
  • je trpezlivý/á a len tak ľahko ho nič nevyvedie z miery,
  • správna gramatika pri e-mailovej komunikácii mu/jej nie je cudzia,
  • nebráni sa novým výzvam a rád/rada pomáha druhým,
  • výhodou je, ak ovláda anglický jazyk.

Radi privítame aj absolventov a absolventky či už strednej alebo vysokej školy.
Jedinou podmienkou je maturita a chuť rozvíjať seba a napomáhať k zlepšovaniu zákazníckeho zážitku našich klientov.
Všetko ostatné Ťa Tvoji budúci kolegovia a kolegyne s radosťou naučia.

Informácie o výberovom konaní

Ak Ťa tento popis zaujal a chceš sa stať naším novým VÚBkárom, stačí už len kliknúť na „Reagovať na ponuku" a my sa Ti ozveme. Všetko dôležité o práci vo VÚB si povieme na osobnom/online stretnutí.

Tešíme sa na Teba!
ID: 4218296  Dátum zverejnenia: 31.1.2022  Základná zložka mzdy (brutto): 950 EUR/mesiac