Operátor Call Centra - Servis - Kontaktné centrum VÚB banky Poprad

Miesto práce
Bernolákova 17, Poprad
Platové podmienky
od 680 EUR + variabilná zložka mzdy, finálna úroveň základnej mzdy závisí od individuálnych schopností a skúseností vybraného kandidáta
Druh pracovného pomeru
plný úväzok

Čo od vás očakávame

  • komunikácia s klientmi VUB banky, telefonické podávanie informácií o produktoch a službách,
  • aktívna ponuka produktov klientom VUB banky prostredníctvom telefónu,
  • realizácia telefonických prieskumov spokojnosti a iných marketingových aktivít,
  • práca v aplikáciách a informačných systémoch banky,
  • administratívne úkony vyplývajúce z realizácie telefonického kontaktu s klientom,
  • 12 hodinové pracovné zmeny (krátky/dlhý týždeň),
  • plán dochádzky mesiac dopredu,
  • práca vhodná aj pre absolventov

Čo získate:
  • výbornú znalosť bankových produktov prostredníctvom školení,
  • možnosť práce so sofistikovanými technológiami,
  • prax v oblasti reálneho obchodu, bankovníctva vhodnú na príp. neskoršie zamestnanie vo VUB či inde v bankovníctve,
  • nadobudnutie nových technických zručností,
  • práca v kolektíve

Čo očakávame:
  • nadpriemerné komunikačné a argumentačné schopnosti,
  • príjemný hlas a vystupovanie,
  • chuť učiť sa nové veci a pracovať na sebe,
  • schopnosť pochopiť a promptne riešiť požiadavky klienta,
  • flexibilný prístup k požadovanej dochádzke (práca na zmeny),
  • zodpovedný prístup a samostatnosť

Čo môžete očakávať vy od nás

  • základná mzda + mesačný bonus + príplatok za víkendy a nočné zmeny,
  • stabilitu silnej nadnárodnej spoločnosti,
  • zvýhodnené bankové produkty vrátane účtu zdarma,
  • príspevok na stravovanie plne hradený zamestnávateľom
  • jednorazový ročný príspevok,
  • voľno 4 dni ročne určené na regeneráciu nad rámec štandardnej dovolenky,
  • príspevok na Doplnkové dôchodkové sporenie,
  • medzinárodný program zdravotnej starostlivosti,

Koho hľadáme

Pozícii vyhovujú uchádzači so vzdelaním

stredoškolské s maturitou
nadstavbové/vyššie odborné vzdelanie
vysokoškolské I. stupňa
vysokoškolské II. stupňa

Jazykové znalosti

Slovenský jazyk - Expert (C2)

Ostatné znalosti

Microsoft Word - základy
Microsoft Excel - základy
Microsoft Outlook - základy

Osobnostné predpoklady a zručnosti

  • vysoká časová flexibilita - vyžaduje sa práca na zmeny,
  • vysoká motivácia dosahovať zadané pracovné ciele,
  • ochota pracovať podľa pokynov nadriadeného,
  • skúsenosť s prácou v tíme je výhodou,
  • znalosť maďarského alebo anglického jazyka je výhodou

Informácie o výberovom konaní

V prípade, že máte záujem o túto pozíciu, kliknite na „Poslať spoločnosti životopis", vyplňte prihlasovací formulár a pripojte svoj životopis.

Všetkým uchádzačom ďakujeme za prejavený záujem. Po starostlivom posúdení životopisov budeme kontaktovať iba uchádzačov postupujúcich do ďalšieho kola. Ďakujeme za pochopenie.

Nenašli ste sa v tejto pozícií? Podľa štúdií sa celosvetovo až 40 % uchádzačov zamestná vďaka odporúčaniu. Ak poznáte niekoho, kto sa Vám pri čítaní nášho textu vynoril z pamäte, kliknite, prosím, na "Preposlať ponuku známemu", možno sa tak postaráte o štart jeho úspešnej kariéry v našej banke.

Ďakujeme.

Predpokladaný termín ukončenia výberového konania

8.1.2019 (ostáva ešte 25 dní)


ID: 3553578   Dátum zverejnenia: 5.12.2018   Základná zložka mzdy (brutto) a ďalšie odmeny:   od 680 EUR + variabilná zložka mzdy, finálna úroveň základnej mzdy závisí od individuálnych schopností a skúseností vybraného kandidáta