Brigáda v Call Centre (Banská Bystrica)

Táto pozícia je v Call Centre VÚB, ktorého cieľom je poskytovať 24/7 podporu a služby našim klientom s cieľom prispievať k zvyšovaniu predaja a spokojnosti zákazníka. Ide o dlhodobú brigádu v tíme CC reklamácie počas prac. týždňa, aj cez letné prázdniny. Individuálny prístup, možnosť dohody dochádzky a voľna.

Pracovné činnosti:

• komunikácia s klientmi VUB banky, telefonické podávanie informácií o produktoch a službách
• aktívna ponuka produktov klientom VUB banky prostredníctvom telefónu
• realizácia telefonických prieskumov spokojnosti a iných marketingových aktivít
• práca v aplikáciách a informačných systémoch banky

Čo získate:

• profesionálne komunikačné zručnosti pri práci na telefóne
• skúsenosti s vybavovaním reklamácií klientov
• výbornú znalosť bankových produktov prostredníctvom školení
• možnosť práce so sofistikovanými technológiami
• prax v oblasti reálneho obchodu, bankovníctva vhodnú na príp. neskoršie zamestnanie vo VÚB či inde v bankovníctve

študent vysokej školy
vysokoškolské I. stupňa

Anglický jazyk - Mierne pokročilý (B1)

Microsoft Outlook - Pokročilý
Microsoft Excel - Pokročilý
Microsoft Word - Pokročilý
Microsoft PowerPoint - Pokročilý

V prípade, že máte záujem o túto pozíciu, kliknite na „Reagovať na ponuku", vyplňte prihlasovací formulár a pripojte svoj životopis.

Všetkým uchádzačom ďakujeme za prejavený záujem. Po starostlivom posúdení životopisov budeme kontaktovať iba uchádzačov postupujúcich do ďalšieho kola. Ďakujeme za pochopenie.