Internal Tech. Agent/IT Specialist - m/ž
Information about the position
Job description, responsibilities and duties
Chceš byť súčasťou digitálnej transformácie v jednom z najinovatívnejších automobilových koncernov sveta? Hľadáme IT špecialistu, ktorý bude stáť pri zrode moderného pracovného prostredia a zabezpečí jeho bezproblémový chod.
Naplň prace, právomoci a zodpovednosti
· Prijímať požiadavky od kolegov cez definované kanály, nástroje a procesy.
· Triediť, vyhodnocovať a v prípade potreby eskalovať incidenty na vyššiu úroveň podpory.
· Pripravovať konfiguračné a aplikačné balíky.
· Podporovať a rozvíjať riešenia v Microsoft Intune.
· Pripravovať dokumentáciu k pracovným staniciam (SW, HW, periférie).
· Dodržiavať SLA/KPI podľa interných pravidiel alebo zmlúv.
· Pravidelne reportovať vedúcemu tímu.
· Spolupracovať s internými tímami na riešení úloh a projektov.
· Inštalácia, konfigurácia a údržba PC s Windows, periférií a aplikácií.
· Inštalácia telefónnych zariadení.
· Konfigurácia počítačových sietí, WiFi zariadení, routrov, montáž kabeláže.
· Výber, objednávka a evidencia IT zariadení a licencií.
Employee perks, benefits
- Možnosť odborného rastu
- Možnosť občasnej práce z domu
- Flexibilná pracovná doba
- Ročná odmena v závislosti od splnenia cieľov do výšky mzdy
- Školenia a jazykové kurzy
- Príspevok na doplnkové dôchodkové sporenie
- Ročný príspevok na individuálny výber benefitov z Cafetérie + narodeninový bonus
- Zvýhodnené celoročné cestovné poistenie pre zamestnancov
- Príspevok darcom krvi
- Príspevok pri narodení dieťaťa
- Jubilejné pracovné odmeny
- Odmena za odporúčanie kolegu
- Možnosť využívania MultiSport karty
- Zľavy na nákup koncernových vozidiel Volkswagen
- Parkovanie zdarma
Information about the selection process
Expected date of completion of the selection process
Requirements for the employee
Candidates with education suit the position
Educational Specialization
Language skills
Experience in the position/sector
Number of years of experience
Personality requirements and skills
-
Znalosti
Microsoft 365 - pokročilý
MS Windows 10/11 – pokročilý
Linux (Ubuntu, ...) – mierne pokročilý
MDM – pokročilý
IT podpora - pokročilý
VBA - pokročilý
Osobnostné predpoklady a zručnosti
analytické schopnosti
tímový/-á hráč/-ka, zároveň aj samostatné riešenie úloh
neexistujú žiadne problémy, iba riešenia
zodpovednosť a proaktívnosť
radosť z učenia nových vecí
dobré komunikačné a prezentačné zručnosti/schopnosti
Advertiser
Brief description of the company
Zameriavame sa na administratívne, technicko-podporné, výrobné, IT a cloudové procesy, predovšetkým v oblasti zabezpečenia kvality, plánovania, procesnej podpory nákupu, digitalizácie, správy IT systémov, cloudových riešení, ako aj na rôzne inžinierske a administratívne služby.
Vďaka dlhoročným skúsenostiam, stabilnému zázemiu silnej medzinárodnej skupiny a inovatívnemu prístupu vytvárame prostredie, v ktorom sa spája odbornosť, moderné technológie.
Ponúkame široké spektrum atraktívnych pracovných príležitostí v rôznych oblastiach. Staňte sa súčasťou nášho tímu a rozvíjajte svoju kariéru v stabilnej spoločnosti s globálnym zázemím.