Špecialista podpory predaja/ Front office specialist

VNET a.s.

Miesto práce
Bratislava
Druh pracovného pomeru
plný úväzok
Termín nástupu
dohodou/čo najskôr
Základná zložka mzdy (brutto) a ďalšie odmeny
od 800 €/mesačne brutto + mesačná variabilná odmena (balík odmeňovania závisí od skúseností a znalostí kandidáta)

Informácie o pracovnom mieste

Náplň práce, právomoci a zodpovednosti

Si komunikatívna(y) a rád(a) ľudom pomáhaš ? Máš dobrý time management? Motivuje ťa ak tvoja práca má presah naprieč celou firmou? Vyhľadávaš aktivity, ktoré majú prepojenie tak s obchodom, administratívou ako aj technickým svetom? Je slovo nuda tvojím nepriateľom? Ak áno, tak máme pre teba skvelú pracovnú príležitosť, kde svoje nadšenie pre kontakt s ľuďmi dokonale využiješ. Práca ako Špecialista podpory predaja je ideálnym štartom do technického a obchodného sveta a aj keď ti možno chýbajú skúsenosti, ale máš chuť napredovať, u nás je to pravé miesto, kde začať.

Naše očakávania a tvoja náplň práce:
• komunikácia so zákazníkmi (telefonická, osobná, emailová)
• práca s interným procesným systémom a databázou
• zabezpečovanie celého procesu predaja služieb pre rezidenčných zákazníkov
• sprostredkovanie asistenčnej podpory servisným technikom a obchodným zástupcom
• budeš mať na starosti existujúcich klientov
• administratívne spracovanie webhostingových služieb
• office management - zabezpečovanie chodu recepcie, vítanie návštev a zabezpečovanie prípadného občerstvenia

Do nášho tímu hľadáme niekoho, ako sme my. Hľadáme kandidáta otvoreného novým výzvam a skúsenostiam, komunikatívneho, empatického, ambiciózneho a vnímavého, ktorý sa rýchlo učí, má rád inovácie a k práci pristupuje precízne a zodpovedne. Jednoducho niekoho, s kým bude naša spoločná práca radostná, efektívna a vzájomne obohacujúca.

Zamestnanecké výhody, benefity

VNET je spoločnosť s priateľskou atmosférou, ktorá ti rýchlo prirastie k srdcu. Nepoznáme slová nefunguje to alebo nedá sa to - spoločne ako tím dosiahneme cieľ, neúspechy prekonáme a tešíme sa našim úspechom. Naša štruktúra nás nebrzdí, medzi oddeleniami si nestaviame bariéry a podnety na zmeny prichádzajú najmä zdola nahor. A toto sú ďalšie dôvody, ktoré budú rozvíjať aj Tvoj potenciál:
• budeš mať jednoznačne priestor na sebarealizáciu, vďaka veľkej variabilite pracovných úloh
• máš možnosť sa aktívne spolupodieľať na zaujímavých projektoch
• budeš súčasťou mladého zapáleného tímu
• kolegovia ťa budú motivovať a inšpirovať
• budeš mať príležitosť neustále sa vzdelávať a rásť (vrátane výučby angličtiny na pracovisku)
• máme oddychovú zónu so stolným futbalom, organizujeme skvelé raňajky a zábavné firemné akcie
• a nechýbajú zľavy na portfólio služieb spoločnosti

Práve tvojím pričinením a zásluhou vieš dianie u nás vo firme smerovať a vytvárať. Záleží aj na tebe!

Informácie o výberovom konaní

Ďakujeme za každý poslaný životopis a poteší nás ak príde spolu aj s krátkym, ale výstižným, na mieru šitým motivačným textom. Ak tvoje skúsenosti, znalosti a zručnosti vyhodnotíme pozitívne, ozveme sa spravidla telefonicky v krátkom čase a dohodneme si spoločné stretnutie.

Zaslaním životopisu dáva uchádzač výslovný súhlas spoločnosti VNET a.s. na spracovanie jeho osobných údajov uvedených v životopise, a to pre účely zaradenia do databázy uchádzačov o zamestnanie v spoločnosti VNET a.s. a prípadné kontaktovanie za účelom osobného pohovoru. Tento súhlas udeľuje uchádzač spoločnosti VNET a.s. ako prevádzkovateľovi v zmysle príslušných ustanovení zákona č. 18/2018 Z.z. o ochrane osobných údajov, v znení neskorších predpisov (ďalej len “Zákon”) a Nariadení “GDPR” č. 2016/679. Súhlas môže uchádzač kedykoľvek odvolať, a to aj emailom na emailovú adresu: [email protected] Ako dotknutá osoba má uchádzač práva uvedené v § 19 a nasl. Zákona (t.j. požadovať prístup k osobných údajom, právo na ich opravu, vymazanie, obmedzenie spracúvania, namietať spracúvanie, právo na ich prenosnosť, alebo podať návrh podľa § 100 Zákona). Osobné údaje nebude VNET a.s. odovzdávať žiadnej tretej osobe, nebude ich profilovať ani prenášať do tretej krajiny a bude ich uchovávať maximálne po dobu šiestich mesiacov od prijatia životopisu.

Požiadavky na zamestnanca

Pozícii vyhovujú uchádzači so vzdelaním

stredoškolské s maturitou
nadstavbové/vyššie odborné vzdelanie
vysokoškolské I. stupňa
vysokoškolské II. stupňa

Jazykové znalosti

Anglický jazyk - Stredne pokročilý (B2) a Slovenský jazyk - Expert (C2)

Ostatné znalosti

Strojopis - pokročilý
Microsoft Excel - pokročilý
Microsoft Word - pokročilý

Pozícia je vhodná pre absolventa

Áno

Osobnostné predpoklady a zručnosti

Ak sme si ťa získali samotným popisom práce, existuje už len niekoľko vecí, ktoré urobia z teba ideálneho člena našej VNET rodiny:
• si schopný(á) rýchlo sa učiť a chápať technické súvislosti
• máš príjemné vystupovanie a komunikácia s ľuďmi je tvojím koníčkom (aj v angličtine)
• vieš si poradiť v stresových situáciách pri riešení úloh
• máš ambície veci meniť a zmysel pre detail
• nechýba ti samostatnosť a vlastná iniciatíva
• a zároveň rád(a) pracuješ v tíme, lebo bez tohto by sme nevedeli napredovať ako celok ani ako jednotlivec

Do skorého videnia - už len malý krok nás delí od toho, aby si sa stal(a) súčasťou našej VNET rodiny.

Inzerujúca spoločnosť

Stručná charakteristika spoločnosti

Sme spoločnosť s bohatými skúsenosťami, ktorá už vyše 16 rokov poskytuje komplexné telekomunikačné riešenia od garantovaného internetového pripojenia, cez cloudové služby, hosting, hlasové riešenia VoIP až po triple-play služby na doma. Disponujeme vlastnou optickou sieťou, ktorá aktuálne dosahuje viac ako 120 km, ktorú neustále rozširujeme. V súčasnosti poskytujeme špičkový technologický priestor pre klientské zariadenia v 3 dátových centrách (https://vimeo.com/141061761) . Našou silnou stránkou je individuálny proaktívny prístup, technická podpora 24/365, dlhoročné skúsenosti a hlavne silný tím ľudí, ktorí sú nadšencami pre telekomunikačné služby, nové technológie a výzvy.

Počet zamestnancov

50-99 zamestnancov

Adresa spoločnosti

VNET a.s.
Nám. Hraničiarov 39
851 03 Bratislava
http://www.vnet.sk

Kontakt

Kontaktná osoba: Zuzana Začková
Tel.: 0902 93 00 51
E-mail: poslať životopis
ID: 3570452   Dátum zverejnenia: 7.1.2019   Základná zložka mzdy (brutto) a ďalšie odmeny:   od 800 €/mesačne brutto + mesačná variabilná odmena (balík odmeňovania závisí od skúseností a znalostí kandidáta)