Špecialista Zákazníckej linky GANT Eshop-u

VERMONT Services Slovakia s. r. o.

Miesto práce
Vlčie hrdlo 53, Ružinov
Druh pracovného pomeru
plný úväzok
Termín nástupu
01.08.2018
Základná zložka mzdy (brutto) a ďalšie odmeny
od 850€ - v závislosti od skúseností a schopností vybraného uchádzača

Informácie o pracovnom mieste

Náplň práce, právomoci a zodpovednosti

Chceli by sme sa Vám predstaviť!

Sme retailová spoločnosť VERMONT Holding, ktorá na území, SR, ČR a HU zastupuje značky GANT, La Martina, Peak Perfomance, Odd Molly, Barbour, Karl Lagerfeld, Nautica a Cremieux. V súčasnosti máme viac ako 80 predajní a teraz hľadáme tých najlepších z Vás!

NÁPLŇ PRÁCE

Telefonické a emailové kontaktovanie zákazníkov
Komunikácia so zákazníkom, riešenie zákazníckych požiadaviek
Informovanie zákazníkov o stave vybavovania objednávky
Riešenie neštandardných situácií súvisiacich s eshopovými objednávkami
Spracovávanie eshopových objednávok v systéme
Poskytovanie informácií k vernostnému programu
Zisťovanie spokojnosti zákazníkov
Chat - komunikovanie so zákazníkmi na webe
Riešenie reklamácií
Zabezpečovanie presunu tovaru z predajní pre zákazníka
Vytváranie rezervácií tovaru v predajniach
Nahlasovanie nefunkčností na webe podpornému tímu

Zamestnanecké výhody, benefity

ČO PONÚKAME?

• Zamestnanecké zľavy
• Firemné akcie a iné aktivity
• Príspevok na stravovanie
• Zamestnanie v úspešnej a dynamickej medzinárodnej spoločnosti
• Priateľský kolektív a rodinné prostredie
• Zaujímavé platové ohodnotenie a bonusy
• Možnosť kariérneho rastu a osobného vzdelávania

Požiadavky na zamestnanca

Pozícii vyhovujú uchádzači so vzdelaním

stredoškolské s maturitou

Jazykové znalosti

Anglický jazyk - Pokročilý (C1)

Ostatné znalosti

Microsoft Excel - pokročilý
Microsoft Word - pokročilý
Microsoft Outlook - pokročilý

Vodičský preukaz

B

Osobnostné predpoklady a zručnosti

* výborná znalosť slovenského jazyka
* maďarský jazyk výhodou

Inzerujúca spoločnosť

Stručná charakteristika spoločnosti

Spoločnosť VERMONT Slovakia, s.r.o., ktorá je súčasťou Vermont Holdingu a.s., zastupuje na území SR značku GANT, La Martina, Peak Performance, il Gufo, Barbour, Odd Molly, Karl Lagerfeld a Nautica. Viac informácií o jednotlivých značkách sa dozviete na našej webovej stránke www.vermont.eu

Počet zamestnancov

100-149 zamestnancov

Adresa spoločnosti

VERMONT Services Slovakia s. r. o.
Vlčie Hrdlo 53
821 07 Bratislava
http://www.vermont.eu
ID: 3378230   Dátum zverejnenia: 15.6.2018   Základná zložka mzdy (brutto) a ďalšie odmeny:   od 850€ - v závislosti od skúseností a schopností vybraného uchádzača