Špecialista starostlivosti o zákazníkov pre Banskobystrický kraj

Nový/á kolega/kolegyňa bude mať na starosti nasledovné úlohy:

• zabezpečovanie aktívneho predaja energií (elektrina, zemný plyn, teplo) a energetických služieb vo zverenom regióne
• aktívne vyhľadávanie nových obchodných kontaktov a realizovanie akvizície firemných zákazníkov
• plnenie plánov predaja pre zverené komodity a kategórie zákazníkov
• navrhovanie stratégie predaja komodít a zlepšenie spôsobov predaja
• sledovanie vývoja na trhu a aktuálne trendy v energetike
• poskytovanie dennej starostlivosti existujúcemu portfóliu zákazníkov spoločnosti, vedenie rokovaní a udržiavanie dobrých vzťahov s existujúcimi zákazníkmi
• komunikácia so zákazníkmi a príprava nových i existujúcich zmluvných vzťahov, riešenie požiadaviek na ich úpravy a zmeny v čase
• sledovanie dodržiavania dohodnutých zmluvných podmienok
• zodpovedanie za monitoring rizikového profilu zákazníka a dodržiavanie platobnej disciplíny
• zodpovedanie za evidenciu reklamácií, sťažností a koordináciu riešenia problémov zákazníkov
• aktívne spolupracovanie na riešeniach pre zákazníkov s ostatnými útvarmi spoločnosti

• ročná výkonnostná odmena (t. j. 13.plat)
• každoročné zvyšovanie miezd na základe kolektívneho vyjednávania
• práca v stabilnej nadnárodnej spoločnosti
• min. dva dni voľna naviac (v závislosti od podmienok)
• stravné v hodnote 5,10 € za každý odpracovaný deň a aj počas dovolenky (od 1.1.2022 má zamestnanec na výber medzi stravnými poukážkami, príp. finančným príspevkom na stravovanie)
• MultiSport karta pre zamestnanca a jeho rodinných príslušníkov
• príspevky pri pracovných jubileách
• príspevok na voľnočasové aktivity (relax, kultúra, šport, cestovanie a pod.)
• zľavy u našich vybraných partnerov (ubytovacie služby, obchody)

Ďakujeme Vám za prejavený záujem o prácu v skupine Veolia.

Na základe CV dôkladne posúdime Vaše skúsenosti, znalosti a predpoklady na obsadzovanú pracovnú pozíciu.
V prípade, ak spĺňate požiadavky na pracovnú pozíciu, s radosťou Vás pozveme na osobný pohovor. Kandidátov budeme kontaktovať telefonicky.

Ak Vás nebudeme do 15 dní kontaktovať, vybrali sme kandidátov, ktorých skúsenosti a znalosti najlepšie zodpovedajú požiadavkám našej spoločnosti na danú pozíciu.


Vaše osobné údaje budú použité výlučne za účelom uskutočnenia výberového konania. Po uskutočnení výberového konania ich môžeme spracúvať výlučne s Vašim výslovným súhlasom.

Informácie o spracúvaní osobných údajov uchádzačov o zamestnanie v spoločnostiach skupiny Veolia Energia Slovensko nájdete na stránke vesr.sk v časti ochrana osobných údajov https://vesr.sk/sk/ochrana-osobnych-udajov.

V prípade uplatňovania práv dotknutej osoby, alebo ak máte otázky , týkajúce sa ochrany osobných údajov v našich spoločnostiach, obráťte sa prosím na našu zodpovednú osobu, resp. koordinátora osobných údajov prostredníctvom
e-mailu na: [email protected], [email protected],
telefonicky na: +421 48 43 27 360, alebo písomne na adrese spoločnosti:
Veolia Energia Slovensko, a.s.
do rúk: zodpovedná osoba za ochranu osobných údajov
Einsteinova 21,
851 01 Bratislava