Ľutujeme, spoločnosť ponúkajúca danú pracovnú pozíciu ukončila zverejnenie ponuky na stránke.
Ďakujeme za porozumenie.
Zobraziť podobné ponuky
Ďakujeme za porozumenie.
Zobraziť podobné ponuky
Asistent SW zákazníckej podpory
valllue s.r.o.
Miesto práce
Kozmonautov 3/A, okres Nitra
Kozmonautov 3/A, okres Nitra
Druh pracovného pomeru
živnosť
živnosť
Termín nástupu
01.01.2018
01.01.2018
Mzdové podmienky (brutto)
nástup 750 EUR/mesiac, živnosť
nástup 750 EUR/mesiac, živnosť
Informácie o pracovnom mieste
Náplň práce, právomoci a zodpovednosti
Zákaznícka podpora robí všetko pre to, aby naši zákazníci a návštevníci našich stránok boli spokojní. Naše produkty sú úspešné aj vďaka kvalite našej zákazníckej podpory preto nám záleží na kompetentnosti osoby, ktorá túto prácu vykonáva.
Hlavná činnosť:
- poradenstvo a zákaznícka podpora pre klientov (telefón, chat, e-mail)
- prijatie a zdokumentovanie technických problémov od zákazníkov
- získanie detailných údajov od užívateľov popisujúcich problém
- identifikácia problémov
- vytváranie tiketov a eskalácia na konkrétne oddelenie
- nahrávanie a administrácia elektronických aukcií
- práca s internými systémami a databázami
- testovanie nových prírastkov a zmien v aplikáciách systému
Hlavná činnosť:
- poradenstvo a zákaznícka podpora pre klientov (telefón, chat, e-mail)
- prijatie a zdokumentovanie technických problémov od zákazníkov
- získanie detailných údajov od užívateľov popisujúcich problém
- identifikácia problémov
- vytváranie tiketov a eskalácia na konkrétne oddelenie
- nahrávanie a administrácia elektronických aukcií
- práca s internými systémami a databázami
- testovanie nových prírastkov a zmien v aplikáciách systému
Zamestnanecké výhody, benefity
Čo Vám ponúkame:
- Práca na živnosť
- Práca v mladom dynamickom kolektíve
- Možnosť kariérneho rastu
- Práca na živnosť
- Práca v mladom dynamickom kolektíve
- Možnosť kariérneho rastu
Informácie o výberovom konaní
Kontaktná osoba: Ing. Diana Uherová
Tel.: 037/655 1111
E-mail: [email protected]
Stručná charakteristika spoločnosti
- Pozri www.valllue.com, www.itender.sk, www.firemneaukcie.sk, www.verejneaukcie.sk
Tel.: 037/655 1111
E-mail: [email protected]
Stručná charakteristika spoločnosti
- Pozri www.valllue.com, www.itender.sk, www.firemneaukcie.sk, www.verejneaukcie.sk
Požiadavky na zamestnanca
Pozícii vyhovujú uchádzači so vzdelaním
stredoškolské s maturitou
nadstavbové/vyššie odborné vzdelanie
vysokoškolské I. stupňa
vysokoškolské II. stupňa
vysokoškolské III. stupňa
nadstavbové/vyššie odborné vzdelanie
vysokoškolské I. stupňa
vysokoškolské II. stupňa
vysokoškolské III. stupňa
Jazykové znalosti
Anglický jazyk - Mierne pokročilý (B1)
Ostatné znalosti
Fakturácia - Základy
Microsoft Excel - Pokročilý
Microsoft Word - Pokročilý
Microsoft Outlook - Pokročilý
Microsoft Excel - Pokročilý
Microsoft Word - Pokročilý
Microsoft Outlook - Pokročilý
Vodičský preukaz
B
Osobnostné predpoklady a zručnosti
Požiadavky na zamestnanca
- Anglický jazyk – výhodou
- IT pozitív
- Práca s Internetom - pokročilý
Osobnostné predpoklady:
- Analytické myslenie
- Eefektívna komunikácia a tímová spolupráca s developerským tímom
- Zodpovednosť
- Príjemné vystupovanie
- Proklienský prístup
- Tímový hráč
- Multitasking
- Gramatické zručnosti
- Anglický jazyk – výhodou
- IT pozitív
- Práca s Internetom - pokročilý
Osobnostné predpoklady:
- Analytické myslenie
- Eefektívna komunikácia a tímová spolupráca s developerským tímom
- Zodpovednosť
- Príjemné vystupovanie
- Proklienský prístup
- Tímový hráč
- Multitasking
- Gramatické zručnosti
Inzerujúca spoločnosť
Stručná charakteristika spoločnosti
Sme IT spoločnosť z Nitry
- Vyvíjame vlastné SW riešenia
Vyvíjame vlastné softvérové riešenia v oblasti riadenia dodávateľských vzťahov. Medzi naše produkty patrí softvér itender umiestnený v ŽSR a produkt verejné aukcie.
- Vyvíjame SW riešenia pre klientov
Zabezpečujeme vývoj softvérových riešení na kľúč pre našich klientov, pri ktorých neposkytujeme len samotný vývoj, ale riadime celý proces vývoja a produkcie softvérových riešení.
- IT outsourcing
Poskytujeme služby doplnenia programátorov do projektov cez našich partnerov. Práve táto forma spolupráce sa v súčasnosti teší veľkej obľube a je trhom veľmi žiadaná.
Pre viac informácií navštív našu stránku www.valllue.tech
- Vyvíjame vlastné SW riešenia
Vyvíjame vlastné softvérové riešenia v oblasti riadenia dodávateľských vzťahov. Medzi naše produkty patrí softvér itender umiestnený v ŽSR a produkt verejné aukcie.
- Vyvíjame SW riešenia pre klientov
Zabezpečujeme vývoj softvérových riešení na kľúč pre našich klientov, pri ktorých neposkytujeme len samotný vývoj, ale riadime celý proces vývoja a produkcie softvérových riešení.
- IT outsourcing
Poskytujeme služby doplnenia programátorov do projektov cez našich partnerov. Práve táto forma spolupráce sa v súčasnosti teší veľkej obľube a je trhom veľmi žiadaná.
Pre viac informácií navštív našu stránku www.valllue.tech
Počet zamestnancov
10-19 zamestnancov
ID: 2544863
Dátum zverejnenia: 20.11.2017
2017-11-20
lokalita: okres Nitra Pozícia: Špecialista podpory zákazníkov Spoločnosť: valllue s.r.o.
Základná zložka mzdy (brutto) a ďalšie odmeny: nástup 750 EUR/mesiac, živnosť